Управление ФССП России по Красноярскому краю (отдел в Зеленогорске) – это территориальное подразделение‚ отвечающее за исполнение судебных решений‚ взыскание долгов‚ обеспечение порядка в судебных процессах и защиту прав граждан в городе Зеленогорск и прилегающих населённых пунктах.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fssprus.krasnoyarsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон приёма граждан: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: zelenogorsk@fssprus.krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.fssprus.krasnoyarsk.ru
Адрес
Новое здание Управления (с 22 декабря 2025 г.)
- г. Зеленогорск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
- почтовый индекс: 662450
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы телефонных линий |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 24/7 (горячая линия) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 24/7 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 24/7 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 24/7 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 24/7 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём граждан по записи) | 24/7 |
| Воскресенье | выходной | 24/7 |
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением решений судов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‚ организациями‚ проверка их финансового состояния.
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам в вопросах долгов‚ реструктуризации задолженности.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета и баз данных.
- Отдел кадров и юридической поддержки – кадровый учет‚ правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики‚ подготовка отчетов‚ оценка эффективности работы.
Руководство управления
- Главный исполнительный директор (ГИР): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель ГИР по исполнению решений: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель ГИР по работе с гражданами: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
Контактные телефоны руководителей доступны только по внутренней связи. Для обращения к руководству рекомендуется писать на официальный e‑mail с указанием темы письма «Вниманию руководства».
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в офисе по адресу: ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3.
- Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑67 или написать на e‑mail zelenogorsk@fssprus.krasnoyarsk.ru.
- Указать ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Получить подтверждение записи (SMS или e‑mail) с указанием даты и времени.
- При посещении необходимо взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы‚ подтверждающие ваш запрос (решение суда‚ исполнительный лист‚ договор и т.д.).
- Квитанцию об уплате госпошлины‚ если она требуется.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ горячую линию и социальные сети. Они помогают понять‚ какие аспекты работы Управления ценятся‚ а какие требуют улучшения.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и профессиональное объяснение процедуры реструктуризации долга. Всё прошло без лишних задержек.» – Анна К.‚ физическое лицо.
- «Отдел ИТ помог восстановить доступ к личному кабинету‚ после чего я смог проверить статус исполнительного производства онлайн.» – Олег С.‚ предприниматель.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и дал чёткие инструкции по оплате штрафа.» – Марина В.‚ гражданка.
Критические отзывы
- «Приём в офисе иногда задерживается‚ особенно в пятницу. Нужно улучшить систему записи.» – Дмитрий Л.‚ физическое лицо.
- «Сайт иногда недоступен из‑за технических сбоев‚ что усложняет проверку статуса дел онлайн.» – Ирина П.‚ юрист.
- «Не хватает информации о порядке обжалования решений приставов на официальном сайте.» – Алексей М.‚ предприниматель.
Руководство Управления активно работает над устранением замечаний: планируется внедрение онлайн‑очереди‚ улучшение стабильности сайта и добавление раздела «Обжалование» в FAQ.
Как воспользоваться электронными сервисами
- Перейдите на личный кабинет ФССП.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус исполнительных производств.
- Платить штрафы и пени онлайн.
- Оставлять заявки на рассрочку или реструктуризацию.
- Получать электронные копии документов.
Для получения технической поддержки по работе кабинета используйте форму «Обратная связь» на сайте или звоните в Отдел ИТ по телефону +7 (391) -23‑45‑68.
Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю (Зеленогорск) – это современный орган‚ сочетающий традиционный приём граждан с широким набором электронных сервисов. Благодаря новому офису‚ открывшемуся 22 декабря 2025 г.‚ и постоянному развитию онлайн‑инструментов‚ жители Зеленогорска могут рассчитывать на более удобный и прозрачный процесс исполнения судебных решений.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте горячую линию‚ записывайтесь на личный приём или обращайтесь через личный кабинет. Ваше обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки.