Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Самарской области. Здесь вы найдете официальные контакты, адреса, телефоны горячей линии, режим работы, сведения о руководстве и структуре ведомства, а также инструкции по обращению через личный кабинет и личный прием.

Описание и функции управления

Управление ФССП России по Самарской области — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов, актам иным органам, а также по обеспечению деятельности судов в регионе.

Основные задачи:

• Исполнение судебных решений и иных актов (взыскание долгов, алиментов, ущерба, исполнение неимущественных требований).
• Обеспечение деятельности судов общей юрисдикции и арбитражных судов (охрана порядка в залах судебных заседаний, конвоирование подсудимых/заключенных).
• Осуществление административного надзора за соблюдением законодательства в сфере исполнительного производства.
• Ведение реестров (банкротство, индивидуальные предприниматели, недобросовестные поставщики и др.).

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-ресурс

Главный портал для получения информации и доступа к сервисам:

• Сайт: samara.fssp.gov.ru
• Федеральный портал ФССП: fssp.gov.ru (единая база данных исполнительных производств).

На сайте доступны: поиск исполнительных производств по ФИО/ИНН, калькулятор сбора за исполнение, реестры банкротов и недобросовестных поставщиков, нормативные акты, новости управления.

Личный кабинет гражданина / должника

Для удобного взаимодействия с приставами без визита в офис используется Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) или личный кабинет на сайте ФССП.

1. Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
2. Перейдите в раздел «Каталог услуг» → «Право и суды» → «Исполнительное производство».
3. Или войдите напрямую через ЛК на fssp.gov.ru (кнопка «Личный кабинет» в шапке сайта) с использованием ЕСИА.

Возможности ЛК: просмотр долгов, онлайн-оплата сбора за исполнение и основного долга, подача заявлений/жалоб, запись на личный прием, отслеживание статуса производства.

Контакты для обращений (Адрес и Телефоны)

Почтовый и юридический адрес

Горячая линия (Единый контакт-центр ФССП России)

Для оперативных консультаций по исполнительским производствам по всей России (включая Самарскую область) работает федеральная горячая линия:

• ###-###-####, бесплатно по всей России (круглосуточно / в рабочее время операторов).
• Режим работы колл-центра: пн-пт 09:00–18:00 (по московскому времени), перерыв 13:00–14:00.

Телефоны Управления по Самарской области (Приемная / Справочное бюро)

Примечание: Внутренние номера структурных подразделений (ОСП по районам города и области) лучше искать в разделе «Структура» на официальном сайте, так как они периодически меняются.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес управления: upr63@fssp.gov.ru (или samara@fssp.gov.ru — актуальный адрес указан в разделе «Контакты» на сайте).
• Для направления жалоб на действия приставов: через форму на сайте fssp.gov.ru/complaint или в ЛК Госуслуг.
• Для взаимодействия с СМИ / пресс-служба: контакты пресс-секретаря на сайте в разделе «Пресс-центр».

Личный прием граждан

График приема руководителей и приставов-исполнителей

Личный прием граждан осуществляется строго по предварительной записи (через ЛК Госуслуг, по телефону справочного бюро или на терминале в холле управления).

Прием Начальника управления и его заместителей

• Дни: Обычно среда (недели могут чередоваться).
• Необходимо иметь с собой: паспорт, документы по делу (исполнительный лист, решение суда, постановление ВСП).

Прием приставов-исполнителей (по конкретным ИП)

• График: Устанавливается каждым приставом индивидуально (обычно 2-3 раза в неделю).
• Запись: Обязательна через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием к судебному приставу») или по телефону ОСП (Отделения судебных приставов) по месту регистрации дела.

Режим работы управления (Приемная / Канцелярия)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные
• День санитарной уборки: Последняя пятница месяца (работа может быть ограничена, уточняйте по телефону).

Структура управления: Отделы и ОСП

Управление ФССП по Самарской области включает центральный аппарат (в г. Самаре) и территориальные органы — Отделения судебных приставов (ОСП) по районам города и области.

Основные структурные подразделения центрального аппарата (ул. Фрунзе, 157):

• Отдел исполнительского производства (ОИП) — координация работы по ИП, контроль сроков, работа с жалобами.
• Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) — охрана судов, конвоирование, режим в судебных залах.
• Отдел розыска должников и имущества — оперативная работа по поиску имущества, розыск должников/детиней.
• Отдел по работе с банкротством, ведение реестров, контроль за финансовыми управляющими.
• Юридический отдел / Отдел административного надзора — правовая экспертиза, рассмотрение жалоб.
• Кадровый отдел, Бухгалтерия, Отдел ИТ, Канцелярия.

Территориальные Отделения судебных приставов (ОСП) — основные в г. Самаре:

Прием граждан в ОСП ведется по месту нахождения исполнительского производства (обычно по адресу регистрации должника). Адреса и телефоны конкретных ОСП:

• ОСП № 1 (Кировский р-н): г. Самара, ул. Садовая, д. 12 (уточняйте адрес на сайте).
• ОСП № 2 (Куйбышевский р-н): г. Самара, пр-т Кирова, д. 180.
• ОСП № 3 (Ленинский р-н): г. Самара, ул. Фрунзе, д. 157 (в здании управления).
• ОСП № 4 (Октябрьский р-н): г. Самара, ул. Московское шоссе, д. 14а.
• ОСП № 5 (Самарский р-н): г. Самара, ул. Дзержинского, д. 66.
• ОСП № 6 (Советский р-н): г. Самара, ул. Аэродромная, д. 34.
• ОСП № 7 (Промышленный р-н): г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 186.
• ОСП по городам области (Тольятти, Новокуйбышевск, Сызрань, Жигулевск, Отрадный, Похвистнево, Чапаевск и др.) — имеют свои адреса в центрах районов/городов.

Важно: Полный актуальный реестр ОСП с адресами, телефонами и привязкой к территориям доступен на сайте samara.fssp.gov.ru/structure/.

Руководство Управления

На 2024–2026 годы (данные могут меняться при ротации кадров, актуальную информацию смотрите в разделе «Руководство» на сайте):

• Начальник Управления ФССП России по Самарской области: Кузнецов Андрей Викторович (или действующее лицо на момент чтения).
• Первый заместитель начальника: Отвечает за оперативную деятельность, исполнительское производство.
• Заместители начальника: Курируют отдельные направления (обеспечение судов, розыск, банкротство, административный надзор, кадры/финансы).
• Старший судебный пристав управления: Методическое руководство приставами-исполнителями.

Контакты приемной руководителя для записи на прием: см. раздел «Телефоны» выше.

Отзывы о работе Управления ФССП по Самарской области

Анализ отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, Госуслуги, Отзовик) и форумах позволяет выделить типичные обращения граждан:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Электронные сервисы: Высокая оценка работы Личного кабинета на Госуслугах и сайта ФССП — возможность оплатить долг, узнать сумму задолженности, подать заявление на отсрочку/рассрочку без очередей.
• Горячая линия ###-###-####: Операторы часто помогают разобраться в номере ИП, сумме долга, реквизитах для оплаты.
• Работа приставов по алиментам: Многие получатели алиментов отмечают эффективность приставов при наличии официального дохода у должника.
• Запись на прием через Госуслуги: Система работает стабильно, исключает долгие ожидания в коридоре.

Негативные аспекты / Проблемы (Частые жалобы):

• Долгие сроки рассмотрения заявлений: Жалобы на бездействие приставов рассматриваются месяцами.
• Сложность дозвониться по прямым телефонам ОСП: Линии часто заняты, автоинформатор не всегда помогает.
• Бюрократия при личном приеме: Требование предоставлять множество копий документов, которые уже есть в деле.
• Низкая эффективность по «безденежным» делам: Если у должника нет официального дохода и имущества, производство часто висит годами без движения.
• Ошибки в реестрах: Случаи неснятия ограничений на выезд/счета после погашения долга (требуется писать заявление на снятие).

Советы по работе с отзывами и жалобами:

1. Оставляйте отзывы на Госуслугах (раздел «Оценка качества услуг») — это официальный канал, на который реагирует руководство.
2. Жалобы на действия/бездействие конкретного пристава пишите: через ЛК Госуслуг, на сайте ФССП (раздел «Жалобы»), или почтой/лично в приемную управления (ул. Фрунзе, 157).
3. Апелляционную жалобу на постановление пристава подавайте старшему судебному приставу (через того же пристава или в управлении) в 10-дневный срок.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях

Данная информация актуальна на момент публикации (база знаний 2024 г.). Перед визитом или звонком обязательно сверьте актуальные телефоны, адреса ОСП и график приема на официальном сайте samara.fssp.gov.ru, так как контактные данные и структура подразделений могут изменяться.