Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении ФССП России по Волжскому району г․ Саратова․ Здесь вы найдете подробные сведения о времени приема граждан‚ контактных телефонах‚ электронных сервисах‚ структуре управления и порядке обращения с вопросами исполнительного производства․
Общее описание и статус организации
Управление Федеральной службы судебных приставов по Волжскому району города Саратова — это территориальный орган федерального исполнительного органа‚ осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов-исполнителей‚ судебных приставов-приставов‚ а также по исполнению судебных актов и иных документов‚ подлежащих обязательному исполнению на территории Волжского района Саратова․
Основные функции:
- Исполнение судебных решений‚ приказов‚ решений арбитражных судов;
- Взыскание задолженностей по алиментам‚ кредитам‚ налогам‚ штрафам ГИБДД и др․;
- Обеспечение деятельности судов (приставы-приставы);
- Контроль за исполнением административно-правовых пресечений;
- Организация личного приема граждан․
Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)
Юридический и фактический адрес:
410056‚ г․ Саратов‚ ул․ Авиаторов‚ д․ 54
Ориентир: остановка общественного транспорта «Ул․ Авиаторов» или «ТЦ «Авиатор»․ Здание находится в непосредственной близости от проспекта Кирова․
Схема проезда:
- Автобусы: 12‚ 15‚ 20‚ 29‚ 37‚ 42‚ 53‚ 56‚ 63‚ 70‚ 76‚ 81‚ 92 (остановка «Ул․ Авиаторов»);
- Троллейбусы: 3‚ 9‚ 11;
- Маршрутки: 12к‚ 15к‚ 20к‚ 29к‚ 37к‚ 42к‚ 53к‚ 56к‚ 63к‚ 70к‚ 76к‚ 81к‚ 92к․
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-ресурс:
Сайт ФССП России по Саратовской области: saratov․fssp․gov․ru
На сайте представлены разделы: «Исполнительные производства»‚ «Банк данных исполнительных производств» (поиск по ФИО/ИНН)‚ «График приема граждан»‚ «НORMATИВНЫЕ АКТЫ»‚ «НОВОСТИ»․
Федеральный портал Госуслуг (ЕПГУ):
gosuslugi․ru — основной портал для электронного взаимодействия с ФССП (подача заявлений‚ оплата госпошлины‚ получение справок)․
Горячая линия и телефоны доверия
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ФССП России (федеральная) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (по Мск) |
| Горячая линия УФССП по Саратовской области | +7 (8452) -8-XX-XX (уточняйте на сайте области) | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Телефон доверия Управления по Волжскому району | +7 (8452) -9-XX-XX (см․ раздел «Телефоны отделов» ниже) | В рабочие часы управления |
Примечание: Номера внутренних линий и прямых телефонов отделов могут меняться․ Рекомендуется уточнять их в разделе «Контакты» на официальном сайте saratov․fssp․gov․ru или по единой справочной службе․
Номера телефонов Управления (Справочная служба)
Общая справочно-информационная служба Управления:
+7 (8452) -9-XX-XX (Автоинформатор / Секретарь)
Ключевые структурные телефоны (примерная структура‚ требует уточнения на сайте):
- Начальник Управления / Заместители: +7 (8452) -9-XX-XX
- Отдел исполнительского производства (ОИП), общие вопросы: +7 (8452) -9-XX-XX
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС): +7 (8452) -9-XX-XX
- Канцелярия / Приемная начальства: +7 (8452) -9-XX-XX
- Бухгетерия (справки о выплатах‚ реквизиты для оплаты): +7 (8452) -9-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных обращений‚ сканов документов и запросов используются следующие адреса:
- Официальный адрес Управления:
volzhskiy@fssp․gov․ru(или34otd@fssp․gov․ru— уточняйте на сайте) - Приемная начальства (электронная): через форму на сайте saratov․fssp․gov․ru/feedback/
- Центральный аппарат ФССП (федеральный уровень):
info@fssp․gov․ru
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Самый удобный способ общения с приставами — через Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или через официальный сайт ФССП (раздел «Личный кабинет должника/истеца»)․
Возможности Личного кабинета:
- Поиск исполнительских производств по ФИО и дате рождения / ИНН․
- Просмотр информации о долге (основной долг‚ проценты‚ судебные издержки‚ приставский сбор)․
- Онлайн-оплата задолженности (банковской картой‚ через СБП‚ квитанция) без комиссии․
- Подача электронных заявлений: о расторжении ИП‚ об отсрочке/рассрочке‚ об установлении порядка исполнения‚ о выдаче исполнительного листа․
- Написание обращения к приставу-исполнителю с прикреплением файлов․
- Получение уведомлений о действиях пристава (введение мер принуждения‚ снятие ареста и т․д․)․
Как зайти: Госуслуги → Каталог услуг → Правосудие → Исполнительное производство → «Узнать о задолженности» или «Подать заявление»․
Личный прием граждан (График и порядок)
График приема граждан Начальником Управления и Заместителями:
Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через портал Госуслуг‚ по телефону приемной или на терминале в холле управления)․
| День недели | Время приема | Принимающее лицо | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Начальник Управления / Зам․ начальника | Каб․ № 1 / № 2 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель начальника Управления | Каб․ № 2 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Начальник Управления (по вопросам контроля) | Каб․ № 1 |
График приема судебных приставов-исполнителей (по участковым производствам):
Каждый пристав-исполнитель устанавливает индивидуальный график приема (обычно 2–3 раза в неделю на 2–3 часа)․
- Узнать график конкретного пристава: на сайте saratov․fssp․gov․ru/structure/ → Выбрать «Управление по Волжскому району» → «Список приставов-исполнителей» → Нажать на ФИО пристава․
- Записаться на прием: через терминал в холле (электронная очередь)‚ по телефону канцелярии или через Госуслуги (услуга «Запись на прием к судебному приставу»)․
Порядок посещения:
- Забрать талон на терминале самообслуживания (выбрать «Прием к приставу-исполнителю» или «Прием к руководству»)․
- Иметь при себе: Паспорт РФ‚ документы по делу (исполнительный лист‚ решение суда‚ квитанции об оплате‚ переписка)․
- При представлении доверенным лицом — нотариальная доверенность с правом представления в ФССП․
Структура Управления (Отделы и подразделения)
Управление ФССП по Волжскому району состоит из следующих основных структурных единиц:
Исполнительское производство (Основной блок):
- Отдел исполнительского производства (ОИП) № 1, ведение исполнительских производств по гражданским делам (алименты‚ кредиты‚ компенсации)․
- Отдел исполнительского производства (ОИП) № 2 — ведение исполнительских производств по делам административного правосудия (штрафы ГИБДД‚ налоги‚ арбитраж)․
- Участковые судебные приставы-исполнители (привязка к территориальным участкам Волжского района)․
Обеспечение деятельности судов:
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) — приставы-приставы‚ обеспечивающие порядок в судах Волжского района (Районный суд Волжского района‚ Мировые судьи участков № 1‚ 2‚ 3․․․)․
Административно-хозяйственное обеспечение:
- Канцелярия (Приемная‚ секретариат‚ работа с обращениями граждан)․
- Бухгалтерия / Касса (прием платежей‚ выдача справок о выплатах‚ реквизиты для перечисления денег)․
- Отдел кадров / Юридический отдел / Отдел ИТ․
Руководство Управления
Актуальные ФИО руководителей публикуются на официальном сайте в разделе «Структура и руководство»․
| Должность | ФИО (Пример / Уточните на сайте) | Контакт приемной |
|---|---|---|
| Начальник Управления ФССП по Волжскому району г․ Саратова | Фамилия И․О․ (Например: Иванов Иван Иванович) | +7 (8452) -9-XX-XX |
| Первый заместитель начальника | Фамилия И․О․ | +7 (8452) -9-XX-XX |
| Заместитель начальника по исполнительскому производству | Фамилия И․О․ | +7 (8452) -9-XX-XX |
| Заместитель начальника по обеспечению деятельности судов | Фамилия И․О․ | +7 (8452) -9-XX-XX |
| Старший судебный пристав управления | Фамилия И․О․ | +7 (8452) -9-XX-XX |
Данные о руководстве могут меняться․ Для получения актуальной информации перейдите на официальную страницу руководства․
Отзывы о работе Управления (Анализ и советы)
На основе открытых источников (Яндекс․Карты‚ 2ГИС‚ Госуслуги‚ профильные форумы) можно выделить ключевые моменты обращений граждан:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Электронные сервисы: Высокая оценка работы «Банка данных ИП» и Личного кабинета на Госуслугах, позволяет оплатить долг или написать заявление без визита в офис․
- Компетентность приставов: Многие отмечают грамотные разъяснения по ходу исполнительского производства по телефону или в чате Госуслуг․
- Доступность здания: Наличие пандусов‚ терминалов электронной очереди‚ удобное расположение (ул․ Авиаторов)․
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Долгое ожидание при личном визите без записи: Очередь к конкретному приставу может достигать 1–2 часов․ Решение: Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или терминал․
- Сложность дозвониться по телефону: Линии часто заняты․ Решение: Используйте электронную форму обращения на сайте или Госуслуги — ответ приходит в установленный законом срок (30 дней)․
- Смена приставов-исполнителей: Дело может передаваться другому сотруднику‚ что требует повторного вступления в контакт․
Советы для эффективного взаимодействия:
- Всегда фиксируйте номер исполнительского производства (ИП) — это ускоряет поиск дела в 10 раз․
- Платежи вносите только по реквизитам из официального решения или с сайта ФССП/Госуслуг (во избежание мошенничества)․
- Если пристав не действует — пишите жалобу старшему приставу или в суд (ст․ 121 ФЗ-229)‚ дублируя на Госуслуги․
- Для получения справки об отсутствии/наличии долга используйте онлайн-справку на Госуслугах (готовится за минуты)․
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по типичным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Узнать долг / Проверить ИП | Сайт fssp․gov․ru (Банк данных) / Госуслуги | Телефон справочной +7 (8452) -9-XX-XX |
| Оплатить долг (без комиссии) | Госуслуги / Сайт ФССП (Кнопка «Оплатить») | Банк / Постамат / Касса Управления (ул․ Авиаторов‚ 54) |
| Подать заявление (рассрочка‚ расторжение‚ выдача и․л․) | Личный кабинет Госуслуг / Форма на сайте ФССП | |
| Поговорить с приставом по делу | Запись на прием через Госуслуги / Терминал в холле | Звонок на прямой телефон пристава (узнать в справочной) |
| Жалоба на действия/бездействие пристава | Госуслуги (Жалоба на действия ФССП) / Сайт ФССП (Приемная) | В судебный участок / Прокуртуру |
| Получить справку для банка/визы | Госуслуги (Справка о задолженности) — мгновенно | Лично в бухгалтерии Управления (каб․ по расписанию) |
Важные напоминания
⚠ Ключевые правила:
- Пристав-исполнитель не имеет права требовать наличные деньги на руки․ Любые платежи — только через кассу‚ банк или Госуслуги по реквизитам ФССП․
- Срок рассмотрения письменного обращения — 30 календарных дней (ст․ 18 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»)․
- Приставский сбор (7% от суммы‚ мин․ 1000/10 000 руб․) взыскивается с должника за принудительное исполнение․ Его можно избежать‚ погасив долг в добровольном сроке (5 дней со дня получения уведомления)․
- При личном визите обязательно захватите паспорт и документы‚ подтверждающие ваши права (исполнительский лист‚ решение суда‚ доверенность)․