Данная статья содержит исчерпывающие сведения об Управлении Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Ворошиловскому району г. Ростова-на-Дону. Здесь вы найдете актуальные контакты, график приема граждан, информацию о структуре отдела, руководстве и способах обращения через интернет-сервисы. Важно: Официальным источником информации является сайт fssp.gov.ru и региональный портал rostov.fssp.gov.ru.

Описание и общие сведения

УФССП России по Ворошиловскому району г. Ростова-на-Дону — это территориальный орган Федеральной службы судебных приставов, осуществляющий свои полномочия на территории Ворошиловского административного округа Ростова-на-Дону.

• Основные функции: исполнение судебных актов и иных документов, взыскание долгов (алиментов, кредитов, налогов, штрафов ГИБДД), обеспечение деятельности судов, контроль за ограничением права выезда за границу, розыск должников и их имущества.
• Юридический адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, д. 114 (здание может уточняться, проверяйте на карте перед визитом).
• Режим работы администрации (канцелярии): обычно пн–пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), сб–вс: выходной. График приема граждан судебными приставами-исполнителями отличается (см. раздел 7).

Контакты для обращений

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Единый справочный номер)

Для получения информации о ходе исполнительного производства, сумме долга, реквизитах для оплаты и записи на прием:

• Единый бесплатный номер ФССП России (всю РФ): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно с любого телефона РФ).
• Телефон УФССП по Ворошиловскому району (справочное бюро / дежурный администратор): +7 (863) -XX-XX-XX (точные актуальные номера отделов см. ниже в разделе «Отделы» и на официальном сайте).

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется через систему ЭДО или через формы обратной связи на сайте. Прямые e-mail отделов обычно не публикуются для массовых рассылок, используйте:

• Форма обратной связи на сайте rostov;fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Почта управления (для официальных запросов организаций): voroshilovsk@fssp.gov.ru (примерный формат, уточняйте на сайте).

Официальный сайт и интернет-сервисы

Главный портал для взаимодействия с ФССП — fssp.gov.ru. Региональный подсайт: rostov.fssp.gov.ru.

Ключевые разделы сайта:

1. Банк данных исполнительных производств (Поиск долгов): Позволяет проверить наличие долгов по ФИН и дате рождения (для физлиц) или ИНН (для юрлиц/ИП).
2. Личный кабинет должника / взыскателя: Полноценный инструмент управления делами (см. раздел 5).
3. Карта приставов: Поиск контактов конкретного пристава-исполнителя по номеру дела или адресу.
4. Оплата долга онлайн: Без комиссии через СБП или банковские карты.
5. Запись на личный прием: Электронная очередь (см. раздел 6).
6. Реестр имущества, реализуемого приставами: Торги и аукционы.

Личный кабинет (ЛК) на Госуслугах / ФССП

Личный кабинет, это самый удобный способ удаленного взаимодействия с приставами. Доступен через ЕСИА (Госуслуги).

Возможности Личного кабинета должника:

• Просмотр списка всех исполнительных производств (ИП).
• Получение подробной информации по каждому делу: сумма долга, реквизиты для оплаты, статус ограничений (выезд, права, счета).
• Оплата долга онлайн (банковская карта, СБП, квитанция) без комиссии.
• Подача заявлений и ходатайств (например, об отсрочке, рассрочке, обжаловании действий пристава).
• Загрузка документов (справки о доходах, медицинские справки, квитанции об оплате).
• Получение уведомлений о новых документах в деле (ПОСТАНОВЛЕНИЯХ, РАСПОРЯЖЕНИЯХ).

Возможности Личного кабинета взыскателя:

• Контроль хода исполнения дела.
• Подача заявлений о розыске должника/имущества, о наложении ареста.
• Получение информации о перечисленных средствах.

Как войти: Перейдите на fssp.gov.ru → кнопка «Личный кабинет» → вход через ЕСИА (Госуслуги). Требуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах.

Личный прием граждан и График приема

Внимание: Прием граждан ведут не администрация управления, а конкретные судебные приставы-исполнители, закрепленные за участками или видами производств (алименты, банкротство, общие долги, ГИБДД).

Правила записи на прием:

1. Онлайн (рекомендуется): Через раздел «Запись на прием» на сайте rostov.fssp.gov.ru или в Личном кабинете. Выбираете пристава (по номеру дела или участку), свободный слот и получаете талон.
2. По телефону: По номеру справочного бюро управления (см. раздел 2).
3. Через терминал в холле: При личном визите (если есть свободные окна).

Типовой график приема приставов-исполнителей (примерный, уточняйте у конкретного сотрудника!):

Что взять с собой: Паспорт, документ, основание для обращения (исполнительный лист, постановление), номер исполнительного производства (если есть), документы, подтверждающие вашу позицию (квитанции, справки).

Структура управления: Отделы и подразделения

Управление ФССП по Ворошиловскому району структурно включает в себя следующие основные отделы (названия могут незначительно варьироваться при приказах руководителя ФССП):

• Отдел исполнительного производства (ОИП) — основной массив приставов-исполнителей:
  • Группа (участок) по исполнению решений по гражданским делам (общие долги, кредиты, компенсации).
  • Группа по исполнению решений по делам об административных правонарушениях (штрафы ГИБДД, КОАП).
  • Группа по исполнению решений по алиментным обязательствам.
  • Группа по делам о банкротстве физических лиц.
• Отдел обеспечения деятельности судов и судебной безопасности: Охрана зданий судов, режим в залах судебных заседаний, конвоирование подсудимых.
• Отдел розыска должников и их имущества: Работа с базой МВД, налоговой, Росреестра для поиска активов и скрывающихся должников.
• Отдел по реализации имущества: Организация торгов, аукционов, продажа арестованного имущества.
• Канцелярия / Административно-хозяйственный сектор: Документооборот, прием входящей почты, выдача копий документов.
• Служба внутренней безопасности (СВБ): Рассмотрение жалоб на действия приставов, проверки служебной дисциплины.

Руководство Управления

Сведения о руководящем составе публикуются на официальном сайте в разделе «Сведения об организации» → «Руководство». На руководство формируется следующим образом (данные требуют актуализации на сайте в день обращения):

• Начальник Управления ФССП России по Ворошиловскому району г. Ростова-на-Дону: [ФИО Начальника] (Назначается приказом Директора ФССП России).
• Заместители начальника управления:
  • Заместитель по исполнительскому производству (курирует ОИП).
  • Заместитель по обеспечению деятельности судов.
  • Заместитель по розыску и реализации имущества.
• Старшие судебные приставы отделов: Руководят соответствующими структурными подразделениями (ОИП, Розыск, Обеспечение судов и т.д.).

Для получения актуальных ФИО и телефонов прямой связи с руководством (для служебных вопросов) перейдите в раздел «Руководство» на rostov.fssp.gov.ru.

Отзывы и оценка работы

На официальном сайте ФССП существует раздел «Оценка качества предоставления государственных услуг» (или «Независимая оценка качества»). Также отзывы можно оставить на:

• Портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в карточке услуги «Исполнение судебных актов».
• Сайте «Народный контроль» (ростов-на-дону.нарконтроль.рф) или аналогичных региональных платформах.
• Картах Яндекс/2ГИС (карты — карточка организации «УФССП по Ворошиловскому району»).

Частые темы отзывов граждан:

1. Позитивные: Удобство Личного кабинета и оплаты через СБП без комиссии; вежливая работа сотрудников справочного бюро по телефону ###-###-####; возможность записаться на прием онлайн без очереди.
2. Негативные / Проблемные: Длительное бездействие пристава (не накладывает арест, не направляет запросы в банки/МВД); сложность дозвониться до конкретного пристава-исполнителя по прямому телефону (часто занято/не берут); ошибки в реквизитах долга; бюрократия при снятии ограничений после погашения долга (нужно писать заявление на снятие ограничения выезда отдельно).

Как повлиять на работу / Подать жалобу:

• Жалоба на действия (бездействие) пристава-исполнителя: Пишется старшему судебному приставу отдела (или Начальнику управления) в письменном виде (через канцелярию, Личный кабинет или почту РФ). Срок рассмотрения — 10 дней (ст. 121 ФЗ-229).
• Жалоба в суд: На действия/бездействие пристава можно пожаловать в районный суд по месту нахождения управления (Ворошиловский суд Ростова-на-Дону) в 10-дневный срок (ст. 122 ФЗ-229).
• Жалоба в прокуратуру: На нарушение законности.
• Обращение к Директору ФССП России: Через форму на fssp.gov.ru (после исчерпания внутриведомственных инстанций).

Краткая шпаргалка: что сделать прямо сейчас

1. Проверить долги: Зайдите на fssp.gov.ru → «Банк данных ИП» → введите ФИО и дату рождения.
2. Оплатить долг: Нажмите «Оплатить» рядом с делом → выберите СБП/Карту → сохраните чек (PDF).
3. Снять ограничение выезда: После оплаты подайте заявление через Личный кабинет или на приеме (пристав не снимает его автоматически мгновенно).
4. Записаться к приставу: Сайт управления → «Запись на прием» → выберите своего пристава (по номеру дела из базы данных).
5. Пожаловаться: Напишите заявление старшему приставу отдела через Личный кабинет (раздел «Обращения») или форму на сайте.