Управление организации обеспечения установленного порядка деятельности судов Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России – это центральный орган, отвечающий за формирование, координацию и контроль над выполнением нормативных актов, регулирующих работу судов‑приставов. Ниже представлена подробная информация о структуре, задачах, руководстве и, что особенно важно для граждан и юридических лиц, о способах связи с управлением.
Основные задачи и функции управления
- Разработка и внедрение методических рекомендаций по обеспечению установленного порядка деятельности судов ФССП.
- Контроль за соблюдением сроков и качества исполнения решений судов.
- Организация и проведение обучающих мероприятий для судебных приставов.
- Анализ эффективности работы судов и подготовка предложений по её повышению.
- Взаимодействие с другими государственными органами, судебными инстанциями и общественными организациями.
Структура управления (отделы)
- Отдел нормативно-правового обеспечения – разрабатывает нормативные акты и методические рекомендации.
- Отдел контроля и мониторинга – осуществляет проверку соблюдения установленного порядка.
- Отдел обучения и повышения квалификации – организует семинары, вебинары и курсы для приставов.
- Отдел аналитики и статистики – собирает и анализирует данные о работе судов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и организационного развития – занимается подбором и развитием персонала.
Руководство управления
На 2026 год руководство возглавляет:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | director@fssp.gov.ru |
| Заместитель директора по нормативному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | normative@fssp.gov.ru |
| Заместитель директора по контролю | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | control@fssp.gov.ru |
Как обратиться в управление
4.1 Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки нормативных актов и доступа к электронным сервисам используйте официальный сайт ФССП России.
4.2 Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с нарушением установленного порядка, звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный номер).
4.3 Номера телефонов отделов
- Отдел нормативно-правового обеспечения – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел контроля и мониторинга – +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел обучения – +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел аналитики – +7 (495) -23‑45‑73
4.4 Электронный адрес для обращений
Все письменные обращения, запросы и предложения направляйте на:
contact@fssp.gov.ru
4.5 Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов используйте Личный кабинет ФССП. Регистрация доступна по ссылке.
4.6 Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в управление необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
График приёма руководства
| День недели | Время | Кому | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Директор управления | Через ЛК или по телефону +7 (495) -23‑45‑67 |
| Среда | 14:00‑16:00 | Заместитель директора по нормативному обеспечению | Через ЛК или по телефону +7 (495) -23‑45‑70 |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Заместитель директора по контролю | Через ЛК или по телефону +7 (495) -23‑45‑71 |
Пошаговая инструкция подачи обращения
- Определите тип обращения. Это может быть запрос разъяснений, жалоба, предложение по улучшению работы судов.
- Подготовьте необходимые документы. Обычно требуется копия решения суда, паспортные данные и краткое описание проблемы.
- Выберите удобный канал связи:
- Электронное письмо на contact@fssp.gov.ru;
- Заполнение формы в Личном кабинете;
- Звонок на горячую линию для уточнения деталей;
- Личный приём (по предварительной записи).
- Отправьте обращение. После отправки вы получите подтверждение с номером заявки.
- Отслеживание статуса. В личном кабинете можно видеть текущий статус и получать ответы от специалистов.
- Получение результата. По завершении рассмотрения вам будет направлен официальный ответ (по электронной почте или в личный кабинет).
Отзывы и обратная связь
Мы ценим мнение граждан и организаций. Для оставления отзыва используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на сайте ФССП;
- Электронный адрес feedback@fssp.gov.ru;
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить голосовое сообщение).
Отзывы классифицируются по категориям:
- Положительные – отмечают эффективность работы, профессионализм сотрудников.
- Конструктивные – содержат предложения по улучшению процессов.
- Критические – фиксируют нарушения или недостатки, требующие оперативного вмешательства.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, после чего формируется ответный документ, который направляется заявителю.
Краткая справка
Управление организации обеспечения установленного порядка деятельности судов ФССП России – ключевой элемент системы судебного принудительного исполнения в стране. Его работа направлена на повышение прозрачности, ускорение процесса исполнения судебных решений и защиту прав граждан.
Помните: при возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться официальным сайтом, горячей линией или личным кабинетом – это самый быстрый и удобный способ получить квалифицированную помощь.