Управление по взаимодействию с Федеральной службой судебных приставов (далее – УВ‑ФССП) – специализированный орган, отвечающий за координацию работы судебных приставов с гражданами, юридическими лицами и другими государственными структурами. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в управление.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: contact@fssp.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Управление по взаимодействию с ФССП»)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём через онлайн‑запись или по телефону приёмной.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала Госуслуг, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, проведение разъяснительных мероприятий.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, анализ эффективности работы приставов.
- Отдел международного сотрудничества – координация с иностранными органами принудительного исполнения.
Руководство
- Руководитель управления: Павел Кудряшов (заместитель руководителя Главного управления ФССП России по Московской области).
- Заместитель руководителя: Евгений Смирнов (ранее заместитель руководителя УФССП по Пермскому краю).
- Главный специалист по работе с обращениями: Ирина Петрова.
Как подать обращение
Граждане и организации могут обращаться в УВ‑ФССП следующими способами:
- Через портал Госуслуг – раздел «Обращения в ФССП». Для этого нужен подтверждённый аккаунт в системе.
- По телефону горячей линии – оператор принимает звонки 24/7 и фиксирует заявку.
- Электронной почтой – в письме укажите ФИО, контактный телефон, номер дела (если известен) и суть вопроса.
- Лично в приёмной – предварительная запись обязательна.
После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Отзывы и оценка работы
Для повышения качества обслуживания УВ‑ФССП собирает обратную связь от заявителей. Ниже перечислены основные каналы получения отзывов:
- Сайт ФССП – раздел «Отзывы и предложения» (форма обратной связи).
- Портал Госуслуг – после закрытия обращения пользователь может оценить работу специалиста от 1 до 5 звёзд.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
- Горячая линия – после разговора оператор может предложить оставить отзыв по СМС.
Средняя оценка работы управления за 2025 год составила 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота реагирования (78 % положительных отзывов).
- Профессионализм сотрудников (71 %).
- Удобство онлайн‑сервисов (65 %).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Новости и пресс‑релизы управления
- Анонсы мероприятий и семинаров
Управление по взаимодействию с Федеральной службой судебных приставов обеспечивает прозрачность и доступность судебного принудительного исполнения для всех участников процесса. Благодаря современным онлайн‑инструментам, круглосуточной горячей линии и профессиональному персоналу, граждане и организации могут быстро получать ответы на свои вопросы и эффективно решать возникающие проблемы.
Помните: при обращении указывайте как можно больше деталей (номер дела, ФИО, контактные данные) – это ускорит обработку вашего запроса.