Управление службы судебных приставов по Санкт‑Петербургу (далее – УСП) является региональным подразделением Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России. Оно отвечает за исполнение судебных решений, обеспечение порядка в судах, а также за взаимодействие с гражданами и юридическими лицами в рамках своей юрисдикции.
Общая информация
Управление находится в историческом центре Санкт‑Петербурга, в здании, где размещаются также другие государственные органы. Основные задачи УСП:
- исполнение судебных решений и иных актов судов;
- обеспечение принудительного исполнения долговых обязательств;
- контроль за соблюдением прав и свобод граждан в процессе принудительного производства;
- взаимодействие с органами государственной власти, правоохранительными органами и общественными организациями.
Контактные данные
Официальный сайт: https://spb.mos-rospravo.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Телефоны приемных отделов:
- Главный приемный отдел – +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел по работе с физическими лицами – +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел информационных технологий – +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес: info@spb.mos-rospravo.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан и юридических лиц создан личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- отслеживать статус исполнения судебного решения;
- подавать заявления и запросы в электронном виде;
- получать копии документов и выписки;
- внести оплату через банковскую карту.
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет». Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и подтверждающий код, отправляемый в СМС.
Личный приём и график работы Как записаться на личный приём
Записаться можно тремя способами:
- Онлайн через форму «Записаться на приём»;
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна;
- Лично в приёмный зал, заполнив бланк «Заявление о приёме».
График работы приёмных отделов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы) - Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением долгов и иных обязательств.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, банками, арендодателями.
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам в вопросах взыскания долгов, реструктуризации обязательств.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации судебных приставов.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, консультации по законодательству.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий (начальник управления) | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑71 | ivanov@spb.mos-rospravo.ru |
| Заместитель управляющего | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -23‑45‑72 | kuznetsova@spb.mos-rospravo.ru |
| Начальник отдела исполнения решений | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (812) -23‑45‑73 | smirnov@spb.mos-rospravo.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания УСП собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форму «Отзыв» на официальном сайте;
- Электронную почту feedback@spb.mos-rospravo.ru;
- Горячую линию (по вопросам качества обслуживания) – 8‑800‑555‑35‑36;
- Личный приём в отделе контроля качества (по предварительной записи).
Ниже приведены типичные примеры отзывов (анонимизированные):
Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела по работе с физическими лицами за быструю и профессиональную помощь в вопросе реструктуризации задолженности. Ожидание в приёмном зале составило 10 минут, а решение было найдено в течение часа.»
Конструктивный отзыв: «При обращении по телефону иногда слышен шум в линии, что затрудняет понимание. Предлагаю улучшить качество связи и добавить возможность онлайн‑чата на сайте.»
Как подать обращение (письмо, заявление) - Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете;
- Прикрепить копию паспорта (для физических лиц) или устава компании (для юридических лиц);
- Указать номер исполнительного листа или судебного решения, к которому относится запрос;
- Отправить заявление через кнопку «Отправить» или распечатать и принести в приёмный зал.
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Управление службы судебных приставов по Санкт‑Петербургу (московский росп) стремится обеспечить прозрачность и эффективность исполнения судебных решений, а также высокий уровень обслуживания граждан и организаций. Благодаря современным электронным сервисам, гибкой системе записи на личный приём и открытой системе обратной связи, каждый может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или посетить приёмный отдел в рабочие часы.