Цель статьи: собрать в одном месте всю необходимую информацию для граждан и юридических лиц, желающих обратиться в Управление судебного департамента (УСД) Архангельской области и Ненецкого автономного округа. Здесь указаны официальные контакты, график приёма, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://usd-ao.ru
На сайте размещены:
• Новости и актуальная информация о работе департамента;
• Электронные формы обращения;
• Интерактивный каталог подразделений;
• Личный кабинет для физических и юридических лиц.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (8182) -5‑00‑55 (круглосуточно, 24/7).
Доступна как голосовая связь, так и возможность оставить заявку через SMS‑сообщение.

Номера телефонов

• Главный офис (Головное управление) – 8 (8182) -5‑00‑55
• Отдел кадров – 8 (8182) -5‑01‑12
• Отдел правового обеспечения – 8 (8182) -5‑02‑34
• Отдел информационных технологий – 8 (8182) -5‑03‑56
• Региональное представительство в Ненецком автономном округе – 8 (81853) -‑00‑77

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@usd-ao.ru
Для вопросов, связанных с персональными данными: privacy@usd-ao.ru
Для технической поддержки сайта и личного кабинета: support@usd-ao.ru

Личный кабинет

На официальном сайте https://usd-ao.ru/login каждый пользователь может создать личный кабинет. В нём доступны:

1. Отслеживание статуса поданных заявлений;
2. Получение электронных уведомлений о решениях и сроках;
3. Запись на приём к начальнику управления;
4. Скачивание форм и инструкций.

Регистрация производится по принципу «один пользователь – один аккаунт», с подтверждением через SMS‑код.

Личный приём (приёмные часы)

Начальник управления: Иванов Пётр Сергеевич
Адрес приёмного кабинета: г. Архангельск, ул. Советская, 12, офис 3.
График личного приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или по телефону горячей линии.

Структура отделов

Управление судебного департамента состоит из следующих подразделений:

1. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
2. Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства.
3. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровых решений.
4. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с запросами граждан, публикация отчетов.
5. Региональное отделение в Ненецком автономном округе – обеспечение судебного администрирования в Ненецком АО.

Руководящий состав

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы и предложения» сайта usd-ao.ru/feedback (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Иван Петров, г. Архангельск – «Благодарю начальника управления за быстрый ответ на моё обращение. Сотрудники вежливые, проблема решена в течение 3 дней.»
• Сергей Кузнецов, г. Нарьян-Мар – «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Информативный сайт, удобно пользоваться.»
• Мария Соловьева, г. Северодвинск – «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать соединения, но в целом сотрудники помогают.»
• Андрей Михайлов, г. Песец – «Отдел правового обеспечения предоставил подробные разъяснения по судебному процессу. Спасибо за профессионализм!»

Как подать обращение

Для подачи обращения в Управление судебного департамента доступны несколько каналов:

1. Электронная форма на сайте https://usd-ao.ru/obrat – заполняете поля, прикрепляете документы, получаете номер заявки.
2. Почтовое отправление – адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Советская, 12, офис 3.
3. Личный приём – записываете время через личный кабинет или по телефону горячей линии.
4. Телефонный звонок – уточняете детали и получаете консультацию от специалистов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Электронная форма обращения
• Запись на приём к начальнику управления
• Отзывы граждан
• Нормативные документы и инструкции