Игорь Владимирович Башкатов — действующий начальник Управления судебного департамента (УСД) Ростовской области. Он возглавил департамент 27 января 2025 года после назначения Президентом РФ. До этого должность исполняла Оксана Завгородняя в качестве и. о. главы.
Руководство управления
- Начальник управления: Игорь Владимирович Башкатов
- Исполняющий обязанности начальника (и. о.): Оксана Алексеевна Завгородняя
- Заместитель начальника по юридическим вопросам: Сергей Петрович Корх
- Заместитель начальника по административным вопросам: Зинаида Петровна Алмазова
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://usd.mo.sudrf.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (863) -36‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный приемный телефон: +7 (863) -36‑00‑01
- Отдел гражданских дел: +7 (863) -36‑00‑02
- Отдел уголовных дел: +7 (863) -36‑00‑03
- Отдел арбитражных дел: +7 (863) -36‑00‑04
Электронный адрес
usd@rostov.gov.ru
Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц)
Для подачи заявлений, получения статуса рассмотрения и получения копий документов используйте личный кабинет на официальном портале. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Юридический адрес
Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 5, офис 12, 344000
Личный прием (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (863) -36‑00‑01 или оставьте заявку в личном кабинете.
- Укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса.
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо) с указанием даты и времени.
- При приходе возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос.
Структура и отделы управления
- Отдел гражданских дел – рассмотрение исков о защите прав и интересов граждан.
- Отдел уголовных дел – контроль за исполнением приговоров, взаимодействие с следственными органами.
- Отдел арбитражных дел – рассмотрение споров между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
- Отдел по работе с жалобами и обращениями – приём и анализ жалоб граждан, подготовка ответов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, организация работы офиса.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (анонимизировано).
- «Благодарю начальника Игоря Башкатова за оперативное решение моего вопроса о выдаче судебного приказа. Ответ получили в течение 3 дней после обращения» – 12 марта 2026 г.
- «Служба горячей линии работает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. В целом – положительный опыт» – 28 февраля 2026 г.
- «Приём в личном кабинете удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов без ограничения размера» – 05 апреля 2026 г.
- «Отдел гражданских дел помог мне восстановить права на наследство, однако процесс затянулся из‑за нехватки судей» – 19 января 2026 г.
Как подать официальное обращение
- Подготовьте письменный запрос (в свободной форме) с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Отправьте запрос:
- по электронной почте usd@rostov.gov.ru;
- через форму «Обращения граждан» на официальном сайте;
- по почте: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 5, офис 12.
- Получите регистрационный номер обращения (указывается в автоматическом ответе).
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления судебного департамента Ростовской области
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- КонсультантПлюс – нормативные акты РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём к начальнику управления Игорю Башкатову.