Управление судебного департамента (УСД) в Томской области – это региональный орган судебной системы, отвечающий за организацию и контроль работы судов, обеспечение доступа граждан к правосудию, а также за взаимодействие с другими государственными структурами. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, какие услуги доступны онлайн и какие отделы работают в структуре.

Официальный сайт

URL: https://usd—tms.sudrf.ru/

На сайте размещены:

• Новости и актуальная информация о работе судов Томской области;
• Электронные сервисы (запросы, заявления, запись в личный кабинет);
• Контактные данные всех подразделений управления;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативные акты.

Контактные данные для обращений

Личный кабинет

Для граждан и юридических лиц, желающих подать заявление, получить справку или отследить статус рассмотрения дел, предусмотрена система «Личный кабинет» на официальном сайте.

• Регистрация – перейти к форме регистрации;
• Возможности: подача заявлений, запросов, получение электронных копий судебных актов, запись на приём к судье;
• Техподдержка: телефон 8 (3822) -09‑101, e‑mail support@usd-tms.sudrf.ru.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе управления.

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
• Суббота, воскресенье – выходные;
• В праздничные и выходные дни приём не проводится, за исключением предварительно согласованных встреч.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 8 (3822) -09‑101 и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку через онлайн‑форму записи в личном кабинете.
3. При необходимости – отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.

Структура управления (отделы)

Управление состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел судебного администрирования – контроль за работой судов, распределение дел, мониторинг сроков;
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Личный кабинет».
• Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – работа с персоналом, подготовка нормативных актов.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
• Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджетирование, закупки, финансовый контроль.

Руководство управления

Отзывы граждан

Сбор обратной связи – важный элемент работы управления. Ниже представлены типичные отзывы и рекомендации, полученные от граждан за последние 12 месяцев.

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников за оперативный ответ на электронное обращение. Сайт работает без сбоев, все документы получили в течение суток.» – Марина С., Томск.
• «Записался на приём через личный кабинет, получил подтверждение в SMS. Вопрос решён быстро, без лишних очередей.» – Алексей К., Томск.

Критика и предложения

• «Не хватает возможности онлайн‑оплаты госпошлины через портал. Предлагаю добавить интеграцию с банковскими сервисами.» – Ирина В., Томск.
• «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса. Рекомендую увеличить количество обслуживающего персонала в часы пик.» – Дмитрий Л., Томск;

Все отзывы учитываются в работе отдела по работе с обращениями граждан. При желании оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Краткое резюме

Управление судебного департамента в Томской области обеспечивает доступность судебных услуг, поддерживает электронные сервисы и принимает граждан в личный приём. Основные способы связи:

• Официальный сайт – usd—tms.sudrf.ru;
• Горячая линия – 8 (3822) -09‑101;
• Электронная почта – usd.tms@rosminjust.ru;
• Личный кабинет – онлайн‑запись и подача документов;
• Личный приём – по предварительной записи в будние дни с 09:00 до 17:00.

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с отделом, отвечающим за интересующий вас вопрос.