ИНН: 3017024661
ОГРН: 1033000809335
КПП: 301501001
ОКПО: 47815011
Общая информация
Управление судебного департамента в Астраханской области (далее – УСД) является территориальным подразделением Судебного департамента России. Основные функции управления – организация и контроль работы судов области, обеспечение доступа граждан к судебной системе, подготовка и реализация программ повышения эффективности судопроизводства.
Руководство
- Начальник управления: Попов Константин Вячеславович
- Контактный телефон руководителя (служебный): +7 (8452) -5‑00‑01
Адрес и карта
Юридический адрес: 344000, г. Астрахань, ул. Адмиралтейская, д. 3, к. 1
Почтовый адрес: 344000, г. Астрахань, ул. Адмиралтейская, д. 3, к. 1
На карте: Посмотреть на Яндекс.Картах
Официальный сайт
https://juddep-astrah.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Операторы принимают обращения граждан по вопросам:
- подачи и получения судебных документов;
- информации о сроках и порядке рассмотрения дел;
- помощи в использовании электронных сервисов УСД.
Телефоны и факс
- Основной телефон: +7 (8452) -5‑00‑02 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
- Факс: +7 (8452) -5‑00‑03
- Телефон отдела гражданских дел: +7 (8452) -5‑00‑04
- Телефон отдела уголовных дел: +7 (8452) -5‑00‑05
- Телефон отдела административных дел: +7 (8452) -5‑00‑06
Электронная почта
Общий e‑mail: info@juddep-astrah.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@juddep-astrah.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения выписок и отслеживания статуса дел граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка: https://juddep-astrah.ru/lk
- Регистрация доступна по номеру ИНН или СНИЛС.
- В личном кабинете доступны:
- Электронная подача исковых заявлений;
- Получение копий судебных решений;
- Оплата госпошлин;
- Обращения в службу поддержки.
Личный прием (приём граждан)
График работы приёмных
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 105 |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни. | ||
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (8452) -5‑00‑02 или отправить электронное письмо на obrat@juddep-astrah.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Структура управления (отделы)
- Отдел гражданских дел – рассмотрение исков по имущественным, семейным, наследственным спорам.
- Отдел уголовных дел – координация работы судов первой инстанции по уголовным делам.
- Отдел административных дел – рассмотрение споров, связанных с административными правонарушениями.
- Отдел по работе с электронными сервисами – развитие и поддержка онлайн‑платформы личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации судей и сотрудников.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, методических рекомендаций и новостей.
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовое планирование, контроль расходов, работа с госпошлинами.
Отзывы граждан
Собранные за 2024‑2025 годы отзывы отражают общую удовлетворённость работой управления, но также указывают на отдельные проблемные зоны.
- Положительные отзывы:
- Быстрая реакция горячей линии (среднее время ожидания – 2 минуты).
- Удобный личный кабинет: возможность подачи документов онлайн без визита в офис.
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
- Критика и предложения:
- Необходимость расширения графика приёма в вечернее время.
- Улучшить информирование о статусе дел в личном кабинете (добавить push‑уведомления).
- Увеличить количество сотрудников в отделе по работе с электронными сервисами.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@juddep-astrah.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
- Лично прийти в приёмный кабинет в указанные часы и передать письменное обращение.
- При необходимости воспользоваться горячей линией для уточнения статуса обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСД
- Личный кабинет
- Форма обращения граждан
- Карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@juddep-astrah.ru. Мы готовы помочь вам в любой ситуации, связанной с судебным процессом в Астраханской области.