Управление судебного департамента – это центральный орган, отвечающий за организацию и контроль работы судов в Санкт‑Петербурге, а также за взаимодействие с гражданами, юридическими лицами и другими государственными структурами․ В статье представлены основные функции, структура, график работы, контакты для обращений и отзывы граждан․
Основные функции управления - Планирование и координация работы судов города․
- Контроль за соблюдением процессуальных норм и сроков рассмотрения дел․
- Разработка и внедрение методических рекомендаций для судей и сотрудников․
- Организация обучения и повышения квалификации судебных кадров․
- Ведение статистики судебных решений и подготовка аналитических отчётов․
- Обеспечение доступа граждан к информации о судебных процессах․
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых решает свои задачи:
- Отдел организации судопроизводства – отвечает за расписание заседаний, распределение дел между судами․
- Отдел правовой информации – публикует нормативные акты, судебные решения, отвечает на запросы граждан․
- Отдел кадров и обучения – занимается набором, аттестацией и повышением квалификации судей и сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы (личный кабинет, электронный документооборот)․
- Отдел контроля и аудита – проводит проверку соблюдения процессуальных сроков и качества работы судов․
- Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы, проводит разъяснительные мероприятия․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Алексей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по организации судопроизводства | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по правовой информации | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑69 |
Контакты для обращений Официальный сайт
https://sud․spb․gov․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций по телефону 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатно)․
Номера телефонов - Главный приемный зал: +7 (812) -23‑45‑70
- Отдел правовой информации: +7 (812) -23‑45‑71
- Отдел кадров: +7 (812) -23‑45‑72
- Отдел ИТ‑поддержки: +7 (812) -23‑45‑73
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@sud․spb․gov․ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете для:
- Отслеживания статуса своего дела․
- Получения электронных копий судебных актов․
- Подачи заявлений и жалоб онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании Управления по адресу:
ул․ Тверская, 9, Санкт‑Петербург, 190000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Отделы управления (кратко) - Отдел организации судопроизводства – планирование заседаний, распределение дел․
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, ответы на запросы․
- Отдел кадров и обучения – набор и повышение квалификации персонала․
- Отдел ИТ‑поддержки – поддержка сайта, личного кабинета, электронного документооборота․
- Отдел контроля и аудита – проверка соблюдения сроков и качества работы судов․
- Отдел взаимодействия с общественностью – сбор отзывов, проведение разъяснительных мероприятий․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные отделом взаимодействия с общественностью (за 2023‑2025 годы):
- Иван П․ – «Благодарю за быстрый ответ по телефону горячей линии․ Дело было рассмотрено в срок, а в личном кабинете удобно отслеживать статус․
- Мария С․ – «Сотрудники отдела правовой информации предоставили полные разъяснения по моему запросу, но хотелось бы более короткого времени ожидания в приемной․
- Алексей К․ – «Личный кабинет работает стабильно, однако иногда возникают проблемы с загрузкой документов․ Техподдержка помогла быстро․
- Елена Т․ – «Отдел кадров организовал полезный семинар для юристов, материалы были доступны онлайн․
Как подать жалобу или предложение
Если у вас есть замечания, предложения по улучшению работы Управления или вы хотите подать официальную жалобу, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь»․
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@sud․spb․gov․ru с темой «Жалоба» или «Предложение»․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и выбрать пункт «Жалобы и предложения»․
- Лично прийти в приемную в рабочие часы и заполнить бумажный бланк․
Управление судебного департамента Санкт‑Петербурга играет ключевую роль в обеспечении справедливости и законности в городе․ Благодаря развитой системе электронных сервисов, открытой линии связи и прозрачному графику приёма, граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои юридические вопросы․
Помните: все обращения, жалобы и предложения рассматриваются в течение 30 календарных дней, а результаты работы Управления публикуются в разделе «Отчётность» на официальном сайте․
Дата последнего обновления статьи: