Управления Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации в субъектах РФ являются ключевым звеном в системе организационного обеспечения деятельности судов общей юрисдикции на местах. Они обеспечивают жизнедеятельность районных судов, гарнизонных военных судов, органов судейского сообщества и финансируют деятельность мировых судей. В данной статье подробно рассмотрена их правовая база, структура, порядок обращения граждан и контактная информация.

Описание и правовая основа деятельности

Деятельность управлений регулируется Федеральным законом от № 7-ФЗ «О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации» (Глава III, ст. 13–19), а также Типовым положением об управлении Судебного департамента в субъекте РФ, утвержденным Приказом Судебного департамента от № 142.

Правовой статус

• Управление является территориальным органом Судебного департамента (ст. 13 Закона № 7-ФЗ).
• Оно не является юрлицом, действует на основании устава Судебного департамента и типового положения.
• Руководитель управления назначается и освобождается от должности председателем Судебного департамента по согласованию с председателем Верховного Суда РФ.

Основные полномочия (ст. 14 Закона № 7-ФЗ)

1. Организационное обеспечение деятельности: районных судов, гарнизонных военных судов, органов судейского сообщества субъекта РФ.
2. Финансирование: обеспечение финансирования деятельности мировых судей (выплата вознаграждений, содержание аппаратных структур).
3. Кадровое обеспечение: ведение делами помощников судей, секретарей судебных заседаний, сотрудников аппаратов судов; участие в конкурсах на замещение вакантных должностей.
4. Материально-техническое снабжение: предоставление судам помещений, транспорта, связи, офисной техники, обеспечение охраны судебных зданий.
5. Информационно-техническое обеспечение: внедрение и поддержка автоматизированных систем (ГАС «Правосудие», АС «Мой арбитр» и др.).
6. Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб на действия/бездействие сотрудников аппаратов судов, нарушение сроков рассмотрения дел, условия приема посетителей.
7. Обеспечение деятельности судейского сообщества: организационная поддержка квалификационных коллегий судей, советов судей.

Структура управления (Типовые отделы и разделы)

Структура конкретного управления утверждается руководителем управления по согласованию с Судебным департаментом. На основе Типового положения (Приказ № 142) выделяются следующие основные структурные подразделения (отделы/управления/отделения):

Основные функциональные блоки:

• Аппарат руководителя: секретариат, советник/помощники руководителя, пресс-служба (сектор работы со СМИ).
• Отдел организационного обеспечения деятельности судов (ОООДС): ключевой отдел. Курирует работу аппаратов районных и гарнизонных военных судов: кадры, режим, документация, архив, статистика, общественный прием.
• Отдел материально-технического и финансового обеспечения (ОМТФО): бюджетное планирование, исполнение бюджета, закупки (44-ФЗ/223-ФЗ), капитальный ремонт, обеспечение имуществом, транспортом, связью.
• Отдел кадрового обеспечения и работы с персоналом: кадровый учет, аттестация, обучение, социальные гарантии сотрудников судов, конкурсы на вакантные должности помощников судей/секретарей.
• Отдел информатизации и внедрения новых технологий: администрирование ГАС «Правосудие», видеоконференцсвязь, электронное документооборот, защита информации, техническая поддержка судов.
• Отдел обеспечения деятельности мировых судей: специфический блок: финансирование участков мировых судей, подбор помещений, кадровое обеспечение аппаратов МС, социальные выплаты.
• Юридический отдел (Управление правовой работы): правовая экспертиза актов управления, представительство в судах, работа с обращениями граждан (юридическая оценка жалоб), антикоррупционная экспертиза.
• Сектор (отдел) работы с обращениями граждан и общественным приемом: регистрация входящей почты, личный прием, горячая линия, подготовка ответов.
• Отдел внутренней аудита и контроля (или сектор): контроль за исполнением распоряжений, финансовым дисциплиной.
• Служба охраны (или договорная охрана): обеспечение физической безопасности судебных зданий.

Примечание: В небольших по штату управлениях отделы могут объединятся (например, ОООДС и кадры, или юристы и работа с обращениями).

Контакты для обращений (Федеральный уровень и поиск регионального)

Важно: Конкретные адреса, телефоны и email каждого из 80+ управлений уникальны. Ниже приведены контакты центрального аппарата Судебного департамента (координирует работу управлений) и алгоритм поиска контактов вашего региона.

Официальный сайт Судебного департамента

Адрес: https://suddep.ru

На сайте размещен реестр управлений с прямыми ссылками на их официальные веб-сайты (раздел «Структура» → «Управления в субъектах РФ» или карта на главной странице).

Горячая линия Судебного департамента (Федеральная)

• Единый номер: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Режим работы: рабочие дни с 9:00 до 18:00 (время Москвы).
• Принимает обращения по вопросам деятельности судов, управлений, нарушению сроков, условий приема.

Контактный телефон центрального аппарата (Москва)

• Телефон справки/приемной: +7 (495) -20-32-00
• Адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1.

Электронный адрес (Email) федерального уровня

• Общий электронный ящик: info@suddep.ru
• Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте suddep.ru/appeals/

Как найти контакты УПРАВЛЕНИЯ ВАШЕГО СУБЪЕКТА РФ:

1. Перейдите на suddep.ru.
2. В меню выберите «Структура» → «Управления в субъектах РФ».
3. Найдите свой регион в списке или на интерактивной карте.
4. На странице управления будут указаны: почтовый адрес, телефон приемной/справки, email управления, ссылка на официальный сайт управления, график приема граждан.

Типовый формат email управлений: часто выглядит как ud[код_региона]@suddep.ru (например, ud77@suddep.ru для Москвы, ud78@suddep.ru для СПб), но обязательно проверяйте на сайте конкретного управления.

Личный кабинет гражданина / Электронные сервисы

Напрямую в управлении Судебного департамента нет единого «Личного кабинета гражданина» для отслеживания судебных дел (это функции ГАС «Правосудие» / ГАС «Арбитр»). Однако для взаимодействия с управлением используются:

• ЕПГУ / Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): сервис «Обращение в государственный орган» → выбираем «Судебный департамент при ВС РФ» → соответствующее управление. Позволяет подать жалобу, заявление, получить ответ в личном кабинете ЕПГУ.
• Электронная приемная на сайте управления: большинство управлений имеют раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» с формой отправки и отслеживанием статуса по номеру регистрации.
• Сайт суда (ГАС «Правосудие»): если вопрос касается конкретного дела — обращение адресуется председателю конкретного суда, копия, в управление.

Личный прием граждан

Руководители управлений и их заместители проводят личный прием граждан в соответствии с Приказом Судебного департамента от № 329 «Об утверждении Порядка организации личного приема граждан…».

Общие правила:

• Периодичность: не реже 1 раза в месяц (чаще — по мере необходимости).
• Запись: обязательная предварительная запись по телефону приемной управления или через ЕПГУ/сайт управления.
• Документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, жалобы, справки).
• Повод для приема: нарушение сроков рассмотрения дел, действия сотрудников аппарата суда, условия доступа в здание суда, вопросы финансирования мировых судей, кадровые вопросы (если вы сотрудник суда).

График приема (Примерный / Типовый)

Уточняйте актуальный график на сайте ВАШЕГО управления или по телефону приемной!

Руководство управления

Состав руководства утверждается Судебным департаментом. Типовая структура:

• Руководитель управления (Начальник управления) — несет персональную ответственность за выполнение полномочий.
• Первый заместитель руководителя (часто курирует финансы, МТО, кадры, ИТ).
• Заместители руководителя (по направлениям: организационное обеспечение судов, работа с мировыми судьями, правовая работа/обращения, капитальное строительство).
• Начальники отделов (см. раздел «Структура» выше).

Актуальные ФИО руководителя и заместителей публикуются на официальном сайте конкретного управления в разделе «Руководство» или «Структура».

Отзывы и практика обращений

Чем может помочь управление (позитивный опыт):

• Нарушение сроков: если суд месяцами не выдает копию решения или не ставит дело в производство — управление проводит проверку, выдает предписание председателю суда.
• Условия приема: отсутствие очередей, неработающие терминалы, недоступность для маломобильных — управление финансирует ремонт и закупку оборудования.
• Действия сотрудников: грубость секретарей, отказ в выдаче справок, потеря документов, служебное расследование.
• Мировые судьи: вопросы оплаты аренды помещений, обеспечения охраны, выплаты вознаграждений решаются именно управлением.

Чем управление НЕ занимается (частые ошибки граждан):

• Пересмотр судебных решений: управление не имеет права отменять, менять или приостанавливать решения судей (ст. 120 Конституции РФ — независимость судей). Жалобы на суть решения, только в вышестоящую инстанцию (апелляцию/кассацию).
• Дисциплинарное преследование судей: это компетенция Квалификационной коллегии судей субъекта РФ (орган судейского сообщества), управление лишь обеспечивает её деятельность организационно.
• Принуждение к ускорению конкретного дела: можно пожаловаться на бездействие секретаря/помощника, но нельзя приказать судье «решить быстрее».

Типовые отзывы граждан (обобщенно):

Позитивные: «Помогли добить выдачу копии решения, которую суд «терял» 2 месяца», «Через ЕПГУ в управление получил ответ за 10 дней, в суде молчали полгода», «Руководитель управления лично разобрался с недоступностью пандуса в здании суда».

Негативные/Нейтральные: «Отвечают формально: «нарушений не выявлено»», «Долго ждут ответа (до 30 дней по закону)», «Не могут повлиять на судью, который затягивает дело».

Пошаговая инструкция: Как правильно обратиться в управление

1. Определите адресата: если вопрос по конкретному райсуду/мировому судье — обращение адресуется Руководителю управления Судебного департамента в [Название субъекта] РФ.
2. Выберите форму:
   • ЕПГУ (Госуслуги): быстрее, есть трекинг, ответ приходит в личный кабинет. Рекомендуемый способ.
   • Сайт управления: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
   • Почта России: заказное письмо с вложением на адрес управления (с уведомлением о вручении).
   • Личный прием: запись по телефону приемной.
3. Составьте обращение: ФИО, адрес, телефон, email, суть проблемы (конкретные даты, номера дел, ФИО сотрудников суда), просьба (проверить, принять меры, информировать). Приложите копии документов;
4. Сроки рассмотрения: согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений…» — 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней при сложности с уведомлением).
5. Контроль: если ответа нет в срок — повторное обращение в то же управление (с ссылкой на номер регистрации) или в Судебный департамент (федеральный уровень) через ЕПГУ/сайт suddep.ru.

Важные напоминания

• Управление — это не вышестоящая инстанция для суда. Оно обеспечивает условия работы, но не вмешивается в правосудие.
• Жалоба на судью (частичность, предвзятость, грубое нарушение закона) пишется в Квалификационную коллегию судей субъекта РФ (адрес обычно совпадает с адресом управления или ВС РФ, но это разные структуры).
• Сохраняйте копии всех отправленных писем, скриншоты отправки через ЕПГУ, почтовые квитанции.
• Актуальные контакты (телефоны, email, график приема) всегда ищите на официальном сайте управления вашего региона через suddep.ru.

Статья подготовлена на основе Федерального закона от № 7-ФЗ «О Судебном департаменте при Верховном Суде РФ», Типового положения об управлении (Приказ СД от № 142), Приказа СД от № 329 и информации с официального сайта suddep.ru. Данные актуальны на . Перед обращением обязательно проверяйте контакты и график приема на сайте конкретного управления.