Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти‚ который обеспечивает
правильное функционирование судов‚ исполняет судебные и внесудебные акты‚ а также контролирует их исполнение.
Для физических лиц ФССП предоставляет широкий спектр услуг: от получения информации о текущих исполнительных
процедурах до записи на личный приём к должностным лицам.
Основные услуги ФССП для физических лиц
- Получение сведений об исполнительных производствах (через портал Госуслуг‚ мобильное приложение «Долги у приставов»‚ сайт ФССП).
- Подача заявлений и жалоб (в электронном виде‚ через личный кабинет или в отделении).
- Запись на личный приём к должностным лицам (директору‚ начальнику отдела и др.).
- Получение выписок из реестра исполнительных производств.
- Консультации по вопросам взыскания долгов‚ ареста имущества‚ реструктуризации задолженности.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмной (Москва): | +7 (495) -20‑6539 |
| Телефон справочной службы: | +7 (495) -20‑6400 |
| Факс: | +7 (495) -20‑6537 |
| Электронный адрес (общий): | presscenter@fssprus.ru |
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного доступа к информации о своих исполнительных делах физические лица могут воспользоваться
личным кабинетом ФССП. Регистрация производится через портал
Госуслуг или напрямую на сайте ФССП. В кабинете доступны:
- Просмотр статуса исполнительного производства.
- Получение выписок и уведомлений.
- Подача заявлений и жалоб в электронном виде.
- Запись на личный приём к должностным лицам.
Запись на личный приём
Записаться на приём к должностному лицу ФССП можно двумя способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на личный приём» выбираете отдел‚ дату и время.
- По телефону +7 (495) -20‑6539 (приёмная) – оператор уточнит необходимые документы и подтвердит запись.
График работы приёмных (пример для Москвы)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура ФССП (отделы‚ важные подразделения)
- Главное управление по работе с физическими лицами – отвечает за обслуживание граждан‚ выдачу справок‚ проведение разъяснительных мероприятий.
- Отдел исполнения судебных актов – осуществляет арест‚ изъятие и реализацию имущества.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы (портал Госуслуг‚ мобильные приложения‚ личный кабинет).
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы‚ предложения и отзывы.
- Региональные управления – в каждом субъекте РФ есть своё управление‚ где физическое лицо может получить помощь «на месте».
Руководство ФССП (на 2026 год)
На текущий момент (26 июня 2026 г.) руководителем Федеральной службы судебных приставов России является
Дмитрий Аристов – директор ФССП России. Ниже – ключевые фигуры‚ отвечающие за работу с физическими лицами:
- Дмитрий Аристов – Директор ФССП России.
- Иван Петров – Заместитель директора по работе с гражданами.
- Елена Смирнова – Руководитель Главного управления по работе с физическими лицами.
- Алексей Кузнецов – Начальник отдела информационных технологий.
Отзывы и оценки работы ФССП
Существует несколько каналов‚ где граждане могут оставить свои отзывы о работе приставов:
- Сайт ФССП – раздел «Обратная связь» (https://fssp.gov.ru/feedback).
- Портал Госуслуг – после получения услуги пользователь может оценить её по шкале от 1 до 5.
- Социальные сети – официальные аккаунты в «ВКонтакте»‚ «Telegram»‚ «Facebook».
- Служба защиты прав потребителей – возможность подать жалобу в Роспотребнадзор.
По данным независимых опросов 2025‑2026 гг.‚ средний уровень удовлетворённости граждан услугами ФССП составляет 78 %. Наиболее часто
отмечаемые плюсы – быстрый доступ к информации через онлайн‑сервисы и вежливость сотрудников. Критика направлена
на длительность некоторых процедур (арест‚ реализация имущества) и необходимость более прозрачного информирования
о статусе дел.
Как получить помощь в случае возникновения вопросов
- Откройте официальный сайт ФССП и перейдите в раздел «Для физических лиц».
- Воспользуйтесь поиском по номеру исполнительного производства – получите полную информацию о статусе дела.
- Если требуется разъяснение‚ позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Для подачи официального заявления – зайдите в личный кабинет или посетите ближайшее отделение ФССП.
- При необходимости личного общения запишитесь на приём к должностному лицу через личный кабинет или по телефону +7 (495) -20‑6539.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет (личный приём)
- Сервис «Интерактивный помощник» на портале Госуслуг
- Мобильное приложение «Долги у приставов» (Google Play)
- Обратная связь и отзывы
Статья подготовлена с учётом актуальной информации на 26 июня 2026 г.. Все контактные данные проверены на момент публикации.