Узел связи «Судак» – это центральный пункт предоставления телекоммуникационных услуг жителям и организациям поселка Агала́тово (Ленинградская область). Здесь обслуживаются телефонные, интернет‑ и мобильные сети, а также реализуются услуги цифрового телевидения.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sudak-agalatovo.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел технической поддержки – 8‑812‑555‑01‑10 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Отдел продаж и тарифов – 8‑812‑555‑01‑20 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Бухгалтерия – 8‑812‑555‑01‑30 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@sudak-agalatovo.ru
- Личный кабинет абонента: https://cabinet.sudak-agalatovo.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе узла связи.
| Отдел | Ответственное лицо | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Технический отдел | Инженер‑техник Алексей Петров | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8‑812‑555‑01‑10 доб. |
| Отдел продаж | Менеджер Ирина Смирнова | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8‑812‑555‑01‑20 доб. |
| Бухгалтерия | Бухгалтер Владимир Кузнецов | Пн‑Пт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8‑812‑555‑01‑30 доб. |
Адрес офиса
г. Сосновый Бор, пос. Агала́тово, ул. Советская, д. 12, офис 101.
Вход со стороны центральной площади, парковка для автомобилей – бесплатно.
График работы офиса
- Понедельник — Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы узла связи
- Технический отдел – обслуживание линий связи, ремонт оборудования, настройка интернета.
- Отдел продаж и тарифов – подбор тарифных планов, заключение договоров, консультации по новым услугам.
- Бухгалтерия – расчёт платежей, выдача квитанций, работа с задолженностями.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок через личный кабинет, работа с отзывами и рекламациями.
- Отдел развития инфраструктуры – планирование и реализация проектов по расширению сети.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор узла связи | Сергей Николаевич Воробьев | +7 -12 555‑01‑01, vorobyev@sudak-agalatovo.ru |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Ольга Викторовна Лебедева | +7 -12 555‑01‑02, lebedeva@sudak-agalatovo.ru |
| Главный бухгалтер | Андрей Михайлович Соколов | +7 -12 555‑01‑03, sokolov@sudak-agalatovo.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных через раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Иван П. (житель пос. Агала́тово)
«Служба техподдержки быстро отреагировала на поломку линии, пришли мастера в течение часа. Спасибо за оперативность!»
Елена К. (предприниматель)
«Новый тариф «Бизнес‑Плюс» полностью удовлетворил потребности моего офиса – стабильный интернет 100 Мбит/с и приоритетный канал связи. Рекомендую!»
Дмитрий С. (студент)
«Благодарен за возможность оформить договор онлайн через личный кабинет. Всё удобно, без очередей в офисе.»
Как подать заявку или оставить отзыв
Для подачи заявки, обращения в техподдержку или оставления отзыва используйте один из следующих способов:
- Через личный кабинет на сайте https://cabinet.sudak-agalatovo.ru – раздел «Заявки».
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и следуйте голосовым инструкциям.
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback@sudak-agalatovo.ru с темой «Отзыв».
- Лично посетите офис в рабочие часы и заполните форму в приёме граждан.
Дата актуализации информации: