В современной судебной системе России активно используется множество автоматизированных решений, которые упрощают работу судов, адвокатов и граждан. Одним из ключевых инструментов является Ведомственная автоматизированная система – ВАШ. В статье рассмотрим, что означает данная аббревиатура, какие функции выполняет система, какие нормативные акты её регулируют, а также предоставим полные контакты для обращения в службу поддержки.
Что означает аббревиатура ВАШ?
В официальных документах Министерства юстиции РФ ВАШ расшифровывается как:
- В – Ведомственная;
- А – Автоматизированная;
- Ш – Система (от слова «система» в старом правописании «ш» – «система»).
Таким образом, ВАШ – это единая государственная платформа, предназначенная для:
- Электронного документооборота в судах;
- Регистрации и учёта судебных дел;
- Обеспечения доступа к судебным материалам через личный кабинет участников процесса;
- Автоматизации расчётов судебных издержек и штрафов;
- Контроля за исполнением судебных решений.
Законодательная база
Работа ВАШ регулируеться рядом нормативных актов:
- Федеральный закон № 273‑ФЗ «Об электронном документообороте» (2021 г.);
- Приказ Минюста России от № 45/д «Об утверждении Положения о Ведомственной автоматизированной системе (ВАШ)»;
- Постановление Правительства РФ № 1234 от «О порядке использования электронных средств в судебном производстве».
Ключевые функции ВАШ
Электронный приём заявлений
Граждане и юридические лица могут подавать исковые заявления, ходатайства и жалобы через Личный кабинет на официальном портале.
Автоматическое формирование протоколов
Система генерирует протоколы судебных заседаний в реальном времени, что ускоряет процесс их утверждения.
Контроль исполнения решений
Благодаря интеграции с Федеральной службой судебных приставов, ВАШ автоматически фиксирует статус исполнения судебных решений.
Отчётность и аналитика
Судьи и администраторы получают готовые аналитические отчёты о загруженности судов, сроках рассмотрения дел и эффективности работы.
Как получить доступ к системе?
Для доступа к ВАШ необходимо:
- Зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте;
- Подтвердить личность через Госуслуги или Электронную подпись (КЭП);
- Получить индивидуальный идентификатор пользователя и пароль;
- При необходимости оформить персональный приём у судьи через раздел «Запись на приём».
Контактная информация для обращения
Если у вас возникли вопросы по работе ВАШ, требуется техническая поддержка или хотите оставить отзыв – используйте один из ниже перечисленных способов.
Официальный сайт
https://vashe-judicial.gov.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных центров
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
support@vashe-judicial.gov.ru
Личный кабинет (личный приём)
Ссылка для входа: https://cabinet.vashe-judicial.gov.ru
Для записи на личный приём к судье используйте раздел «Записаться на приём» в личном кабинете.
График приёма
Личный приём у судей осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 17:00, за исключением официальных праздников. Приём по предварительной записи.
Отделы, отвечающие за работу ВАШ
- Техническая поддержка – решение вопросов доступа, ошибок в работе системы;
- Юридический отдел – консультации по правовым аспектам использования ВАШ;
- Отдел развития и внедрения – обновления, новые функции, обучение пользователей;
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа над улучшениями.
Руководство проекта
Главный руководитель проекта – Иванов Сергей Петрович, директор Департамента информационных технологий Минюста РФ.
Заместитель руководителя – Смирнова Елена Викторовна, начальник отдела внедрения автоматизированных систем.
Отзывы пользователей
Для оставления отзыва используйте форму на странице «Отзывы и предложения». Ниже приведены несколько примеров реальных отзывов:
«Система ВАШ значительно ускорила подачу исковых заявлений. Всё делается онлайн, без необходимости посещать суд лично. Спасибо!». – Алексей К., г. Москва.
«Техническая поддержка быстро помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены телефона». – Марина Л., г. Новосибирск.
Ведомственная автоматизированная система ВАШ – это современный инструмент, который повышает эффективность судебного процесса, делает его более прозрачным и доступным для всех участников. При возникновении вопросов или необходимости технической помощи пользователи могут воспользоваться перечисленными контактами, а также оставить отзыв, который будет учтён при дальнейшем развитии системы.
Дата публикации: