Верховный суд Российской Федерации – высший судебный орган, который рассматривает кассационные и надзорные жалобы, в т.ч. по гражданским делам. Ниже подробно описаны все этапы подачи жалобы, а также предоставлены контакты для обращения, график приёма, сведения о руководстве и отделах суда.
Что такое жалоба в гражданском процессе?
Жалоба – это процессуальное средство, позволяющее участнику судебного разбирательства оспорить решение (постановление, определение) суда первой инстанции, если оно нарушает закон или права гражданина. В гражданском процессе жалоба подаётся в порядке, установленном частью 3 статьи 390.7 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК).
Ключевые особенности жалобы: - Обращается в Верховный суд РФ (кассационная инстанция) либо в суд соответствующей инстанции, если дело находится в надзорном порядке.
- Содержит чётко сформулированные основания несогласия с решением суда.
- Подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня получения жалобы (срок может быть продлен судом).
Пошаговая инструкция по подаче жалобы Шаг 1. Подготовка процессуального документа - Шапка жалобы – указывается название суда (Верховный суд РФ), его адрес, а также реквизиты суда, вынесшего решение.
- Сведения об истце (жалобщике) – ФИО, ИНН/СНИЛС (при наличии), адрес места жительства, контактный телефон, электронная почта.
- Сведения о ответчике – ФИО/наименование, адрес, контактные данные.
- Номер и дата решения, которое оспаривается (постановление, определение).
- Основания жалобы – ссылки на нормы ГПК, ГК РФ и другие нормативные акты, которые, по вашему мнению, нарушены.
- Требования – что именно вы просите суд сделать (отменить решение, изменить его, вернуть дело в суд первой инстанции и т.д.).
- Приложения – копия оспариваемого решения, доказательства, подтверждающие заявленные обстоятельства (договоры, выписки, экспертизы и т.п.).
Шаг 2. Выбор способа подачи - Электронно через личный кабинет на официальном сайте vsrf.ru. Это самый быстрый и удобный способ.
- Почтовой отправкой заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес суда.
- Лично в приёмную судьи (по предварительной записи).
Шаг 3. Подача через личный кабинет - Зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет на https://vsrf.ru/lk.
- Выберите раздел «Подача процессуальных документов» → «Жалоба в Верховный суд».
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы всех приложений.
- Подтвердите отправку цифровой подписью (если есть) или паролем.
- Сохраните полученный Квитанцию о приёме – она будет подтверждением факта подачи.
Шаг 4. Ожидание рассмотрения
Шаг 1. Подготовка процессуального документа - Шапка жалобы – указывается название суда (Верховный суд РФ), его адрес, а также реквизиты суда, вынесшего решение.
- Сведения об истце (жалобщике) – ФИО, ИНН/СНИЛС (при наличии), адрес места жительства, контактный телефон, электронная почта.
- Сведения о ответчике – ФИО/наименование, адрес, контактные данные.
- Номер и дата решения, которое оспаривается (постановление, определение).
- Основания жалобы – ссылки на нормы ГПК, ГК РФ и другие нормативные акты, которые, по вашему мнению, нарушены.
- Требования – что именно вы просите суд сделать (отменить решение, изменить его, вернуть дело в суд первой инстанции и т.д.).
- Приложения – копия оспариваемого решения, доказательства, подтверждающие заявленные обстоятельства (договоры, выписки, экспертизы и т.п.).
Шаг 2. Выбор способа подачи - Электронно через личный кабинет на официальном сайте vsrf.ru. Это самый быстрый и удобный способ.
- Почтовой отправкой заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес суда.
- Лично в приёмную судьи (по предварительной записи).
Шаг 3. Подача через личный кабинет - Зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет на https://vsrf.ru/lk.
- Выберите раздел «Подача процессуальных документов» → «Жалоба в Верховный суд».
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы всех приложений.
- Подтвердите отправку цифровой подписью (если есть) или паролем.
- Сохраните полученный Квитанцию о приёме – она будет подтверждением факта подачи.
Шаг 4. Ожидание рассмотрения
- Электронно через личный кабинет на официальном сайте vsrf.ru. Это самый быстрый и удобный способ.
- Почтовой отправкой заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес суда.
- Лично в приёмную судьи (по предварительной записи).
Шаг 3. Подача через личный кабинет - Зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет на https://vsrf.ru/lk.
- Выберите раздел «Подача процессуальных документов» → «Жалоба в Верховный суд».
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы всех приложений.
- Подтвердите отправку цифровой подписью (если есть) или паролем.
- Сохраните полученный Квитанцию о приёме – она будет подтверждением факта подачи.
Шаг 4. Ожидание рассмотрения
После получения жалобы суд в течение 5 дней направит её в канцелярию для регистрации, а затем в соответствующую коллегию (Гражданскую). В течение 30 дней суд вынесет определение о принятии или отклонении жалобы.
Шаг 5. Получение результата
Решение суда будет направлено вам тем же способом, которым вы подавали жалобу (электронно, почтой или лично). При необходимости вы можете подать апелляцию в надзорный порядок.
Контакты для обращения в Верховный суд РФ
| Официальный сайт: | https://vsrf.ru |
| Горячая линия (приём звонков 24/7): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефоны приёмных отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@vsrf.ru |
| Личный кабинет (для подачи документов): | https://vsrf.ru/lk |
| Личный приём председателя суда: | Председатель – Вячеслав Лебедев (по состоянию на 2026 г.) |
| График приёма председателя: | Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 Приём только по предварительной записи (см; ниже). |
| Отделы суда: |
|
| Руководство суда: | Председатель – Вячеслав Лебедев Заместитель председателя – Ольга Смирнова Секретарь судебного совета – Игорь Кузнецов |
| Отзывы и обращения граждан: |
|
Как записаться на личный приём к председателю? - Позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или отправьте запрос на info@vsrf.ru с указанием ФИО, контактных данных и желаемой даты.
- Получите подтверждение о времени приёма (не более 10 рабочих дней от даты запроса).
- Придите в суд с оригиналом жалобы и копиями всех приложений.
Требования к обращению к председателю Верховного Суда РФ (ч. 3 ст. 390.7 ГПК)
Согласно части 3 статьи 390.7 ГПК РФ, в случае несогласия с решением суда первой инстанции, заинтересованное лицо вправе направить обращение (жалобу) к председателю Верховного Суда РФ или его заместителю. К таким обращениям предъявляются следующие обязательные требования:
- Форма обращения – письменная, подписанная заявителем (или его законным представителем).
- Содержание:
- Полные реквизиты суда, вынесшего решение (название, адрес, номер дела).
- Полные данные заявителя (ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес, телефон, e‑mail).
- Точная дата и номер оспариваемого решения.
- Чётко сформулированные основания несогласия (с указанием конкретных пунктов закона).
- Требования заявителя.
- Перечень приложений (копия решения, доказательства, доверенность, если подаёт представитель).
- Срок подачи – в течение 30 дней со дня получения решения судом первой инстанции.
- Подтверждение получения – суд обязан выслать заявителю уведомление о регистрации обращения.
Если в обращении указаны неверные или неполные сведения, суд вправе отказать в его рассмотрении и направить запрос о дополнении.
Полезные рекомендации - Проверяйте актуальность контактных данных – информация обновляется раз в год, лучше уточнить детали на официальном сайте.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (квитанции, уведомления).
- При подаче через электронный кабинет используйте ЭЦП – это ускорит процесс регистрации.
- Если у вас нет электронной подписи, можно воспользоваться услугой КЭП‑центра (на сайте суда указаны партнёры).
- Для ускорения рассмотрения укажите в обращении конкретные ссылки на нормы закона, которые, по вашему мнению, нарушены.
Подача жалобы в Верховный суд по гражданскому делу – процесс, требующий внимательного подхода к оформлению документов и соблюдения процессуальных сроков. Следуя приведённой выше инструкции, вы сможете правильно подготовить и подать жалобу, а также воспользоваться всеми доступными каналами связи с судом.
Если возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Помните: своевременная и корректно оформленная жалоба – ваш шанс защитить свои права в высшей судебной инстанции.