Верховный Суд Российской Федерации – высший судебный орган в системе судов общей юрисдикции.
Для удобства граждан, юридических лиц и адвокатов создана интернет‑приёмная, где можно
подать обращение, получить справку, задать вопрос о работе суда и оставить отзыв. Ниже собраны
все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет,
график личного приёма, отделы и руководство суда.

Официальный сайт Верховного Суда РФ

Основной портал суда доступен по нескольким адресам (все они ведут на один и тот же ресурс):

• https://www.vsrf.ru
• https://www.supcourt.ru
• https://www.вс.рф
• https://www.верховныйсуд.рф

На сайте размещена полная информация о деятельности суда в соответствии с Федеральным законом
№ 262‑ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».

Контактная информация

Адрес суда: 121260, г. Москва, ул. Поварская, д. 15, стр. 1

Горячая линия

• Основной справочный телефон (приём граждан): (495) -27‑91‑74
• Телефон для сообщений о фактах коррупции: 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон отдела юридической информации: (495) -27‑91‑75

Электронная почта

• Общие запросы: info@vsrf.ru
• Обращения граждан: obraschenia@vsrf.ru
• Сообщения о коррупции: korruptsiya@vsrf.ru

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для подачи обращения через Интернет необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном
портале. После входа в систему доступны следующие функции:

1. Создание и отправка электронного обращения.
2. Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
3. Получение ответов в виде электронных писем или сообщений в личном кабинете.
4. Загрузка приложений (сканы документов, фотографии и т.д.).
5. Оставление отзыва о работе суда.

Перейти к личному кабинету

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье и праздничные дни — выходные.

Как записаться на приём

Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:

• Через онлайн‑форму записи на сайте.
• По телефону горячей линии: (495) -27‑91‑74.
• По электронной почте: obraschenia@vsrf.ru (указывая ФИО, контактный телефон и цель обращения).

Отделы, принимающие граждан

• Отдел приёма граждан – общие вопросы, запросы документов.
• Отдел судебных дел – вопросы, связанные с рассмотрением дел в Верховном Суде.
• Отдел юридической информации – разъяснение правовых норм и процедур.
• Отдел по работе с жалобами и предложениями – обратная связь и предложения по улучшению работы суда.

Руководство Верховного Суда РФ

Отзывы и предложения

Суд ценит мнение граждан. Оставить отзыв можно несколькими способами:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
• Отправив письмо на электронный адрес feedback@vsrf.ru.
• Позвонив по телефону горячей линии и попросив записать ваш комментарий.

При подаче отзыва укажите:

• ФИО (по желанию, можно анонимно).
• Контактный телефон или e‑mail (для уточнения, если потребуется).
• Текст отзыва (положительный, нейтральный или критический).

Пошаговая инструкция по подаче обращения через интернет‑приёмную

1. Регистрация в личном кабинете. Перейдите по ссылке «Личный кабинет» и заполните форму регистрации (ФИО, паспортные данные, e‑mail, телефон).
2. Авторизация. Войдите в систему, используя логин и пароль, полученные на e‑mail.
3. Создание обращения. Нажмите кнопку «Создать новое обращение», выберите тип обращения (жалоба, запрос информации, предложение и т.д.).
4. Заполнение формы. Укажите:
   • Тема обращения.
   • Краткое описание проблемы.
   • Подробный текст обращения.
   • При необходимости загрузите документы (сканы, фотографии).
5. Отправка. Нажмите «Отправить». Система автоматически присвоит номер обращения и отправит подтверждение на ваш e‑mail.
6. Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» вы сможете увидеть текущий статус (принято, в работе, ответ получен);
7. Получение ответа. Ответ будет направлен в ваш личный кабинет и, при указании, на ваш e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение без регистрации?

Нет. Регистрация в личном кабинете обязательна – это гарантирует аутентичность обращения и возможность отслеживания его статуса.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Суд старается рассмотреть обращения в течение 30 календарных дней. В случае необходимости более длительного срока вам будет направлено уведомление.

Можно ли подать жалобу о коррупции через интернет‑приёмную?

Да. Для этого используйте специальную форму «Сообщить о факте коррупции», доступную в разделе «Коррупция» сайта.

Какие документы необходимо прикладывать к обращению?

Только те, которые непосредственно относятся к вашему запросу (копии паспорта, справки, судебные решения и т.п.). Все документы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.

На официальном сайте www.vsrf.ru вы найдёте всю необходимую информацию, сможете подать обращение, записаться на личный приём, а также оставить отзыв о работе суда.