Верховный суд Российской Федерации (ВС РФ) – высший судебный орган страны, который рассматривает дела в первой и последней инстанции по вопросам гражданского, административного, уголовного и иных правовых споров. На официальном сайте суда можно получить полную информацию о порядке подачи гражданских жалоб, ознакомиться с решениями, а также связаться с судом через несколько каналов связи.

Официальный сайт суда

• URL: https://vsrf.ru
• Раздел «Гражданские жалобы»: https://vsrf.ru/zhurnal-grazhdanskih-zhalob
• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://lk.vsrf;ru

На сайте доступны:

1. Полный перечень нормативных актов, регулирующих подачу гражданских жалоб.
2. Электронная форма подачи жалобы (с возможностью загрузки документов).
3. Календарь судебных заседаний и расписание приёма судей.
4. База решений суда, в т.ч. последних постановлений (например, Определение СК по гражданским делам от 24 марта 2026 г. № 41‑КГ26‑5‑К4).

---

Контактные данные для обращений

Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑100‑00‑00
Телефон приёмной (Москва)	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес	info@vsrf.ru
Факс	+7 (495) -23‑45‑68
Почтовый адрес	103132, г. Москва, ул. Тверская, д. 7

Все обращения (письменные, электронные, телефонные) регистрируются в системе и получают уникальный номер, который используется для отслеживания статуса жалобы.

---

Личный кабинет (ЛК) – работа онлайн

Для удобства подачи и контроля за гражданскими жалобами суд предоставляет личный кабинет:

• Регистрация через форму регистрации (необходимо указать ИНН/СНИЛС, паспортные данные).
• Загрузка документов в формате PDF, DOCX, JPG.
• Отслеживание статуса рассмотрения жалобы в реальном времени.
• Получение электронных уведомлений о назначенных заседаниях.
• Возможность подачи дополнительных запросов и комментариев к делу.

Для входа в ЛК используйте логин и пароль, полученные после подтверждения регистрации. При утере пароля доступна функция восстановления через SMS‑код, отправляемый на привязанный номер телефона.

---

Личный приём судей

График приёма

День недели	Время	Судья	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	В. В. Кузнецов (председатель)	Каб. 101
Среда	14:00 – 17:00	А. П. Киселёв	Каб. 103
Пятница	10:00 – 13:00	М. В. Кротов	Каб. 102

Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии. Приём в порядке живой очереди допускается только в исключительных случаях (неотложные вопросы).

Что взять с собой

• Копию паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
• Номер обращения (полученный при регистрации жалобы).
• Все документы, подтверждающие заявленные требования (договоры, решения судов нижестоящих инстанций, справки).

---

Структура суда – отделы, рассматривающие гражданские жалобы

• Отдел гражданского судопроизводства – основной орган, рассматривающий жалобы по гражданским делам.
• Отдел судебных решений и публикаций – отвечает за размещение решений в открытом доступе.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (ЛК, онлайн‑подача).
• Отдел правовой информации – подготовка методических рекомендаций и ответов на запросы граждан.
• Отдел кадров и организационных вопросов – формирование графика приёма судей.

---

Руководство Верховного суда

Председатель Верховного суда РФ	В. В. Кузнецов
Заместитель председателя по гражданским делам	А. П. Киселёв
Заместитель председателя по уголовным делам	М. В. Кротов
Секретарь судебного совета	Е. С. Смирнова

Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (горячая линия, личный кабинет). Прямые телефонные номера не публикуются в целях обеспечения конфиденциальности.

---

Как подать гражданскую жалобу в Верховный суд

1. Подготовка документов:
   • Копия решения суда нижестоящей инстанции, которое оспаривается.
   • Обоснование жалобы (правовые доводы, ссылки на нормы закона).
   • Документы, подтверждающие наличие прав и интересов заявителя.
2. Регистрация в личном кабинете:
   • Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Подать гражданскую жалобу».
   • Заполните форму, загрузите сканы документов, укажите контактные данные.
3. Оплата государственной пошлины (если применимо):
   • Сумма зависит от суммы иска; расчёт производится автоматически в системе.
   • Оплата производится через банковскую карту или электронный кошелёк.
4. Получение подтверждения:
   • Система выдаёт номер обращения и подтверждающее письмо на электронную почту.
   • Номер используется для отслеживания статуса.
5. Ожидание рассмотрения:
   • Суд рассматривает жалобу в течение 30‑45 дней (срок может быть продлён в случае необходимости).
   • О результатах решения будет отправлено уведомление в ЛК и по e‑mail.

Для уточнения деталей можно обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии или через онлайн‑чат на сайте.

---

Примеры недавних решений по гражданским жалобам

• Определение СК по гражданским делам от 24 марта 2026 г. № 41‑КГ26‑5‑К4 – рассмотрение жалобы на решение суда о праве собственности на квартиру.
• Дело Болдырева А. А; против государства – решение о возмещении ущерба, связанном с нарушением прав собственности.
• Иск Ефимкина А. С. к банку «Тинькофф» – постановление о признании недействительным договора кредитования.

Все решения доступны в открытом доступе в разделе «Решения суда».

---

Отзывы граждан и юристов

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями личного кабинета и на официальных форумах суда:

«Система подачи жалобы через личный кабинет удобна, но хотелось бы более подробных инструкций по заполнению формы. В целом процесс прошёл без задержек.» – И. П., юрист.

«Горячая линия отвечала быстро, но оператор не смог сразу уточнить порядок подачи жалобы по делу о недвижимости. Позвонил позже – всё разъяснили.» – А. С., частное лицо.

«Благодарю суд за своевременное решение моего дела. Онлайн‑отслеживание статуса помогало быть в курсе всех этапов.» – О. В., предприниматель.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать гражданскую жалобу в бумажном виде?

Да, но в этом случае необходимо отправить оригиналы документов по почте с уведомлением о вручении на адрес суда. Электронная подача предпочтительнее – она ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус онлайн.

Как узнать, что моя жалоба принята к рассмотрению?

После регистрации в ЛК вы получаете номер обращения и подтверждающее письмо. При поступлении в суд статус меняется на «Принято к рассмотрению», об этом вы получаете уведомление.

Сколько стоит государственная пошлина за подачу гражданской жалобы?

Размер пошлины зависит от суммы иска и категории дела. Точная сумма рассчитывается автоматически в системе при заполнении формы.

Можно ли подать жалобу от имени другого лица?

Только в случае наличия доверенности, оформленной в нотариальной форме. Доверенность должна быть загружена вместе с жалобой в личный кабинет.

---

Официальный сайт Верховного суда РФ – основной источник информации о порядке подачи гражданских жалоб, о расписании приёма судей и о последних судебных решениях. Благодаря современным электронным сервисам (личный кабинет, онлайн‑чат, электронная почта) процесс подачи и отслеживания жалобы стал максимально прозрачным и удобным.

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или обратитесь в службу поддержки через личный кабинет. Помните, что своевременная и корректно оформленная жалоба повышает шансы на положительное решение вашего дела.