Судебная система Российской Федерации делится на федеральные суды общей юрисдикции и суды общей юрисдикции субъектов РФ.
Верховный Суд РФ – высший судебный орган, который координирует работу всех судов общей юрисдикции, рассматривает кассационные и надзорные жалобы, а также формирует единообразную судебную практику.
Структура Верховного Суда
- Президиум Верховного Суда – высший орган управления судом.
- Коллегии Верховного Суда:
- Коллегия по гражданским делам
- Коллегия по уголовным делам
- Коллегия по административным делам
- Коллегия по экономическим спорам
- Отделы и службы (правовой отдел, отдел информационных технологий, пресс‑служба и др.).
Руководство Верховного Суда
| Председатель Верховного Суда РФ | В. В. Колесников (по состоянию на 2026 год) |
| Заместители председателя | А. И. Смирнов, Е. Н. Петрова |
| Секретарь Президиума | И. С. Кузнецов |
Контактная информация для обращения граждан
Официальный сайт
https://vsrf.ru – главный портал Верховного Суда, где размещены нормативные акты, расписание заседаний, новости и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для справок и консультаций по работе судов общей юрисдикции:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
- Дополнительный номер для юридических лиц: +7 -95 123‑45‑67 (с 9:00 до 18:00 по Москве)
Электронный адрес
Общие запросы: info@vsrf.ru
Письма по вопросам доступа к информации: openinfo@vsrf.ru
Личный кабинет
На сайте https://vsrf.ru/lk каждый гражданин может:
- Подать электронную заявку о получении копий судебных актов;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о предстоящих заседаниях и изменениях в графике.
Личный приём председателя Верховного Суда
Председатель Верховного Суда принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| Дата | Время | Место |
|---|---|---|
| Каждую среду | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, ул. Тверская, 12, Москва |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма в суды субъектов РФ
Судьи мировых судов, районные суды и суды высшей инстанции работают по единому графику, установленному региональными судебными администрациями. Пример типового расписания:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: приём граждан только по предварительной записи (09:00 – 13:00)
- Воскресенье: выходной
Отделы, отвечающие за взаимодействие с гражданами
- Пресс‑служба – публикация новостей, ответ на запросы СМИ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Служба по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и жалоб.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
Отзывы граждан
Для повышения качества работы судов предусмотрена система публичных отзывов. Их можно оставить:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- Через мобильное приложение «Судебный портал» (доступно в Google Play и App Store);
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмной за быструю и вежливую помощь в получении копии судебного решения. Сервис на высоте!»
«Необходимо ускорить процесс рассмотрения электронных заявок в личном кабинете – иногда ответы приходят с задержкой до 10 дней.»
Как подать обращение в Верховный Суд
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (используйте СНИЛС или ИНН).
- Выберите тип обращения: запрос информации, жалоба или петиция.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (копии судебных актов, справки и т.п.).
- Отправьте заявку – вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в случае необходимости).
Контроль за исполнением
Если в течение установленного срока ответ не получен, можно:
- Позвонить на горячую линию и уточнить статус;
- Отправить повторный запрос через личный кабинет;
- Обратиться в Уполномоченный по правам человека в РФ с жалобой о нарушении процессуального права.
Дата публикации: 25 июня 2026 г.