Военная коллегия по гражданским делам (далее – Коллегия) является одним из специализированных подразделений Верховного суда РФ; Она рассматривает гражданские споры, связанные с военной службой, статусом военнослужащих, их правами и обязанностями, а также вопросы, возникающие в связи с военной службой в гражданско‑правовой сфере.
Основные функции Коллегии
- Разработка методических рекомендаций по подготовке гражданских дел, связанных с военной службой, к рассмотрению в судах общей юрисдикции.
- Контроль за единообразным применением законодательства в сфере гражданско‑правовых отношений военнослужащих.
- Подготовка разъяснительных материалов и рекомендаций для судей всех уровней.
- Участие в подготовке законопроектов и нормативных актов, регулирующих гражданско‑правовые отношения в военной сфере.
- Сбор и анализ судебной практики, формирование ежегодных отчетов.
Контактная информация
Все обращения к Военной коллегии по гражданским делам могут быть направлены через несколько каналов. Ниже указаны официальные реквизиты.
Официальный сайт
https://vsrf.ru/kollegii/voennaya-grazhdanskaya
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑30‑30 (бесплатно по России). Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов офиса
- Основной приемный: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Отдел правовой информации: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69 (круглосуточно).
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: voennaya-grazhdanskaya@vsrf.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@vsrf.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Коллегией предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять запросы и получать ответы от экспертов Коллегии.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать доступ к базе судебных решений и разъяснительных материалов.
- Записываться на личный приём к судье‑консультанту.
Личный приём (консультации)
Для граждан, военнослужащих и их представителей предусмотрена возможность личного приёма у судей‑консультантов Коллегии.
| Судья‑консультант | Специализация | График приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Судья А. В. Петров | Трудовые споры военнослужащих | Пн, Ср – 10:00‑12:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Судья Е. И. Сидорова | Имущественные и семейные вопросы | Вт, Чт – 14:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Судья М. Н. Кузнецов | Пенсионные и социальные гарантии | Пт – 09:00‑11:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
График приёма в приемный зал
Приёмный зал Коллегии открыт для граждан, желающих получить консультацию или подать документы.
- Понедельник‑пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 10:00‑14:00 (при предварительной записи).
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Структура и отделы Коллегии
- Отдел правовой информации и методологии – подготовка рекомендаций, публикаций, методических указаний.
- Отдел судебной практики – сбор, систематизация и публикация решений судов по военным гражданским делам.
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация с Министерством обороны, Минтрудом, Пенсионным фондом и др.
- Отдел аналитики и мониторинга – анализ статистики дел, подготовка ежегодных отчетов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Коллегии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Коллегии | В. И. Смирнов | +7 (495) -23‑45‑73 | president@vsrf.ru |
| Заместитель председателя | Л. А. Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑74 | deputy@vsrf.ru |
| Главный секретарь | Г. П. Михайлов | +7 (495) -23‑45‑75 | secretary@vsrf.ru |
Отзывы и оценка работы Коллегии
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (https://vsrf.ru/feedback).
- Электронную почту feedback@vsrf.ru.
- Горячую линию – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после завершения консультации пользователю автоматически предлагается оценить качество обслуживания.
Ниже приведены типичные отзывы (анонимизированные) от граждан, обратившихся в Коллегию:
«Благодарю судью А. В. Петрова за профессиональную консультацию по вопросу выплаты компенсаций за выезд в зону боевых действий. Ответ был дан в течение 2 дней, все документы подготовлены правильно.»
«Горячая линия работает быстро, но иногда возникают длительные ожидания в часы пик. В целом, сервис удовлетворительный.»
«Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить функцию онлайн‑чат с юристом в реальном времени.»
Как подать обращение
Для подачи официального обращения (запроса, жалобы, предложения) необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Через личный кабинет: зарегистрируйтесь, заполните форму «Обращение», прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Электронной почтой: отправьте письмо на voennaya-grazhdanskaya@vsrf.ru, указав в теме «Обращение – [Краткое содержание]».
- По телефону: позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑30‑30 и уточните порядок подачи.
- Лично в приемном зале: возьмите в регистратуре бланк обращения, заполните и сдайте сотруднику.
В обращении обязательно укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Номер дела (если имеется) или краткое описание ситуации.
- Конкретный вопрос или требуемое действие.
- Перечень приложенных документов.
Военная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ играет ключевую роль в унификации судебной практики по вопросам, связанным с военной службой. Благодаря развитой системе контактов, удобному личному кабинету и возможности личных приёмов, граждане и военнослужащие могут получить квалифицированную правовую помощь в кратчайшие сроки.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт Коллегии и подписываться на рассылку новостей.