Описание
Волгодонской городской Отдел (ОСП по г. Волгодонску и Волгодонскому району) Главного управления ФССП России по Ростовской области — это территориальный орган федеральной исполнительной власти‚ осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов‚ исполнению судебных актов и иных документов‚ а также по обеспечению деятельности судов в городе Волгодонске и Волгодонском районе.
Основные задачи отдела:
- Исполнение судебных решений‚ актов других должностных лиц (взыскание долгов‚ алиментов‚ компенсаций‚ исполнение неимущественных требований);
- Обеспечение деятельности судов (охрана зданий судов‚ режим в судебных заседаниях);
- Контроль за исполнением наказаний в виде обязательных работ‚ исправительных работ‚ ограничения свободы;
- Государственная регистрация исполнительных производств;
- Прием граждан по личным вопросам.
На 2026 год отдел функционирует по адресу: ул. Морская‚ д. 23. Здание доступно для маломобильных групп населения (есть пандус).
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
347360‚ Ростовская область‚ г. Волгодонск‚ ул. Морская‚ 23
Ориентир: рядом расположен Дворец культуры «Октябрь» и администрация города.
Телефоны
- Единая горячая линия ФССП России (всеобъемная‚ бесплатная по РФ): 8 (800) -03-00-00 (круглосуточно‚ без выходных).
- Телефон справочно-информационной службы ОСП (справки по исполнительским производствам‚ запись на прием): +7 (8639) -2-47-86.
- Телефон дежурного пристава (экстренные вопросы‚ обеспечение судов): уточняйте по номеру справок.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный адрес электронной почты отдела для приема обращений граждан не публикуется в открытых источниках (на картах 2ГИС‚ Яндекс.Карт и справочниках указано «нет адреса эл. почты»).
Для направления электронных обращений рекомендуется использовать:
- Интернет-приемную ФССП России на официальном сайте fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — раздел «Написать в организацию» -> ФССП России -> Ростовская область -> Волгодонской городской отдел.
- Электронную почту Главного управления по Ростовской области (обычно формат:
rostov@fssp.gov.ruили через форму на сайте rostov.fssp.gov.ru).
Официальный сайт и Горячая линия
Официальные веб-ресурсы
- Федеральный портал ФССП России: fssp.gov.ru, база данных исполнительских производств‚ банк данных должников‚ интернет-приемная‚ реквизиты для оплаты госпошлины.
- Сайт Главного управления ФССП по Ростовской области: rostov.fssp.gov.ru — новости региона‚ контакты структурных подразделений‚ нормативные акты.
- Сервис «Банк данных исполнительных производств» (поиск долгов): fssp.gov.ru/iss/ip/ — проверка задолженности по ФИО или номеру дела.
Горячая линия
8 (800) -03-00-00, федеральный контакт-центр. Работает ежедневно с 08:00 до 22:00 (по московскому времени). Позволяет:
- Узнать наличие исполнительских производств;
- Получить контакты пристава-исполнителя по номеру дела;
- Получить реквизиты для оплаты долга;
- Подать жалобу на действия/бездействие пристава.
Личный кабинет
У ФССП России нет отдельного «личного кабинета» на сайте fssp.gov.ru для физических лиц (в отличие от ФНС или ПФР). Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): сервис «Проверка задолженности по исполнительским производствам»‚ подача заявления о возбуждении ИП‚ обращение к приставу.
- Мобильное приложение «ФССП России» (App Store / Google Play / RuStore): поиск долгов по ФИО/ИНН‚ карта отделов‚ калькулятор госпошлины‚ новости.
- Сервис «Мои исполнительские производства» на Госуслугах: отслеживание статуса дел‚ где вы являетесь взыскателем или должником.
Личный прием граждан (График приема)
Прием граждан руководителем отдела и приставами-исполнителями осуществляется строго по предварительной записи (через Госуслуги‚ по телефону +7 (8639) -2-47-86 или через интернет-приемную на сайте ФССП).
График приема населения (общий для отдела):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | Прием не проводится | Работа с документами‚ выездные мероприятия |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием граждан (по записи) |
| Среда | Прием не проводится | Работа с документами‚ выездные мероприятия |
| Четверг | 13:00 – 18:00 | Прием граждан (по записи) |
| Пятница | Прием не проводится | Работа с документами‚ методческая работа |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте время по телефону +7 (8639) -2-47-86 или записывайтесь через «Госуслуги». В период карантинов или чрезвычайных ситуаций прием может переводиться в дистанционный формат.
Структура отдела (Отделы и подразделения)
В состав ОСП по г. Волгодонску и Волгодонскому району входят следующие структурные единицы:
- Отдел исполнительского производства (ОИП) — основное подразделение‚ где работают приставы-исполнители по взысканию долгов‚ алиментов‚ имущественных споров. Разбит на участки (участковые приставы).
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС), приставы-судебные (обеспечение порядка в судах‚ конвоирование‚ охрана зданий судебных участков).
- Отдел по контролю за исполнением наказаний (ОКИН), учет и контроль осужденных к обязательным/исправительным работам‚ ограничению свободы.
- Канцелярия / Секретарь отдела — регистрация входящей/исходящей корреспонденции‚ выдача справок.
- Бухгалтерия / Касса, прием госпошлины‚ расчеты с сотрудниками (касса может не работать ежедневно‚ уточняйте график).
Руководство
На основании открытых данных (реестр ОКПО‚ официальные приказы УФССП по Ростовской области):
- Начальник ОСП по г. Волгодонску и Волгодонскому району: Старший советник юстиции [ФИО актуального руководителя уточняйте на сайте rostov.fssp.gov.ru или по телефону справок].
Примечание: В справочниках 2020-2024 гг. фигурировало ФИО начальника‚ однако кадровые перестановки возможны. Официальное имя публикуется в приказе Главного управления ФССП по Ростовской области. - Заместители начальника: курируют ОИП‚ ООДС‚ ОКИН‚ организационно-инспекторскую работу.
- Старшие приставы-исполнители участков: отвечают за конкретные районы города и Волгодонский район (назначение на конкретный участок можно узнать по номеру исполнительского производства или адресу должника).
Отзывы о работе отдела
На агрегаторах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Инфодонск‚ Zoon) рейтинг отдела обычно составляет 3.0 – 3.5 из 5.0. Основные темы отзывов:
Положительные моменты:
- Возможность записаться на прием через «Госуслуги» (исключает живую очередь).
- Вежливая работа сотрудников справочной службы по телефону 22-47-86.
- Быстрая выдача справок об отсутствии/наличии долгов (если нет очереди).
- Удобное расположение (ул. Морская‚ 23)‚ есть парковка рядом.
Отрицательные моменты (частые жалобы):
- Сложность дозвониться по городскому телефону в часы приема (линии заняты).
- Долгое рассмотрение заявлений и бездействие приставов-исполнителей (стандартные сроки — 30 дней на рассмотрение‚ но фактически дольше).
- Очереди в дни приема (вт‚ чт) у входа/в холле‚ особенно у пожилых людей без записи на Госуслугах.
- Отсутствие публичного e-mail для быстрой связи с конкретным приставом.
- Неудобный график приема (только 2 дня в неделю‚ по 4-5 часов).
Советы по работе с отделом (на основе отзывов):
- Всегда записывайтесь на прием заранее через Госуслуги — это гарантирует вход в точное время без очереди.
- Для получения справки «Об отсутствии долгов» не обязательно идти лично — закажите на Госуслугах (бесплатно‚ готово за 1-3 дня).
- Если не можете дозвониться по телефону 22-47-86‚ пишите через Интернет-приемную на fssp.gov.ru — ответ приходит на почту/в личный кабинет Госуслуг в течение 30 дней.
- Платежные реквизиты (КБК‚ ОКТМО‚ номер счета казначейства) всегда актуальны на сайте fssp.gov.ru в разделе «Реквизиты для оплаты» или в мобильном приложении.
Информация актуальна на 27 июня 2026 г. Перед визитом рекомендуется проверить график приема и контакты на официальном сайте rostov.fssp.gov.ru или по телефону горячей линии 8 (800) -03-00-00.