Данная статья содержит подробную справочную информацию о структурном подразделении Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Фрунзенскому району Санкт-Петербурга — Волковском отделе судебных приставов. Здесь вы найдете актуальные контакты, часы приема граждан, сведения о руководстве, структуре отделов, а также инструкции по работе с личным кабинетом и горячей линией.
Важно: График приема граждан и контактные телефоны могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте fssp.gov.ru или по телефонам справки.
Общее описание и статус
Волковский отдел судебных приставов Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга — это территориальный орган ФССП России, осуществляющий свои полномочия на территории Фрунзенского района (в пределах, установленных законодательством). Основные функции: исполнение судебных актов, обеспечение деятельности судов, контроль за исполнением наказаний в виде обязательных работ, исправительных работ, ограничения свободы и принудительных работ.
Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)
Почтовый и фактический адрес:
192019, Санкт-Петербург, ул. Волковская, д. 19, лит. А(Рядом с м. «Волковская», «Бухарестская»)
Телефоны справочно-информационной службы (единый номер):
- +7 (812) -51-49-49, справочное бюро ФССП г. Санкт-Петербурга (автоинформатор, запись на прием).
- +7 (812) -51-49-50 — дежурный администратор / приемная Волковского отдела (уточняйте при звонке).
Электронный адрес (e-mail):
- frunenskiy@fssp.gov.ru — общий адрес Управления ФССП по Фрунзенскому району (письма распределяются по отделам).
- Для направления документов в конкретный отдел используйте форму на сайте или уточните адрес у секретаря.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Официальный сайт ФССП России: fssp.gov.ru — основной портал: банк данных исполнительных производств, личный кабинет, подача заявлений онлайн.
- Сайт УФССП по СПб: spb.fssp.gov.ru — новости региона, контакты всех отделов города, график приема руководителей.
- Страница Волковского отдела: Раздел «Территориальные органы» -> «Фрунзенский район» -> «Волковский отдел» на сайте spb.fssp.gov.ru.
Горячая линия ФССП
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушении сроков исполнения производств или недействиях приставов:
- Единая горячая линия ФССП России (Москва): 8 (800) -50-39-32 (звонок по России бесплатный).
- Горячая линия УФССП по Санкт-Петербургу: +7 (812) -51-49-49 (доб. для доверенного лица руководителя).
- Приемная Управления ФССП по Фрунзенскому району: +7 (812) -51-49-50 (уточняйте внутренний номер).
Личный кабинет гражданина (ЛК ФССП)
Самый удобный способ взаимодействия без визита в офис.
Возможности ЛК:
- Проверка наличия исполнительных производств (по ФИО и дате рождения).
- Получение сведений о состоянии долга, реквизитах для оплаты.
- Подача заявлений, жалоб, ходатайств в электронном виде (с ЭП или через Госуслуги).
- Связь с приставом-исполнителем через внутреннюю почту ЛК.
- Запись на личный прием к приставу или руководителю отдела.
Как войти:
- Перейдите на fssp.gov.ru -> «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) (рекомендуется) или зарегистрируйтесь по СНИЛС/паспорту (упрощенная учетная запись).
- Для полного доступа к данным об ИП необходима подтвержденная учетная запись Госуслуг.
Личный прием граждан: График и правила записи
Прием граждан осуществляется строго по предварительной записи (через сайт fssp.gov.ru, по телефону +7 (812) -51-49-49 или через терминал в холле здания).
Примерный график приема руководителя отдела и приставов-исполнителей (уточняйте актуальность!):
| День недели | Часы приема (примерные) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя отдела / старших приставов |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием приставов-исполнителей (по расписанию) |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Расширенный вечерний прием (проверяйте актуальность) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием приставов-исполнителей |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Краткий прием, обработка почты |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Санитарный день: Обычно последняя среда или четверг квартала (здание закрыто для посетителей). Уточняйте по телефону.
Порядок записи на прием:
- На сайте fssp.gov.ru -> «Прием граждан» -> «Запись на прием».
- Выберите регион: «Санкт-Петербург» -> Управление: «Фрунзенский район» -> Отдел: «Волковский отдел».
- Выберите сотрудника (руководитель отдела или конкретный пристав-исполнитель по номеру ИП).
- Выберите удобное время и подтвердите запись (код придет на СМС/Email).
Структура отдела: Основные отделы и их функции
Волковский отдел состоит из специализированных подразделений. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса.
Отдел исполнительного производства (ОИП) — основной блок:
- Сектор исполнения решений по гражданским делам: взыскание долгов, алиментов, компенсаций, имущественных споров.
- Сектор исполнения решений по административным делам: штрафы ГИБДД, налоговые долги, решения КДН, кодекса об административных правонарушениях.
- Сектор исполнения уголовно-исполнительных документов: контроль за отбыванием наказаний, не связанных с лишением свободы (обязательные работы, исправительные работы, ограничение свободы).
Служба судебных приставов (Обеспечение деятельности судов):
- Обеспечение охраны зданий судов Фрунзенского района.
- Привод граждан к судебным заседаниям.
- Охрана секрета защищенного государства.
Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия:
- Прием входящей/исходящей корреспонденции.
- Выдача копий документов, справок.
- Работа с обращениями граждан (статья 51 ФЗ-229).
Руководство Волковского отдела
Данные о руководящем составе могут меняться при ротации кадров. Актуальные ФИО всегда публикуются на сайте spb.fssp.gov.ru в разделе «Руководство».
- Начальник Волковского отдела судебных приставов: [ФИО актуального начальника — уточните на сайте]
- Заместитель начальника отдела: [ФИО — уточните на сайте]
- Старшие судебные приставы секторов ОИП: отвечают за кураторство групп приставов-исполнителей.
Контактная телефонная книга руководителей обычно доступна в разделе «Контакты» на сайте Управления по Фрунзенскому району.
Отзывы о работе отдела
Анализ отзывов граждан (Яндекс.Карты, 2ГИС, сайт «Госуслуги.Решаем вместе», профильные форумы) позволяет выделить типичные моменты:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Возможность записи онлайн: исключает очереди в холле.
- Работа Личного кабинета: большинство вопросов (узнать долг, скачать реквизиты, написать ходатайство) решаются удаленно.
- Компетентность приставов: при личном приеме сотрудники подробно разъясняют права и обязанности.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Сложность дозвониться по телефонам: линии часто заняты. Рекомендация: используйте форму обратной связи на сайте или ЛК.
- Длительное рассмотрение ходатайств об отсрочке/рассрочке: сроки установлены законом, но фактическое ожидание решения может быть стрессовым.
- Ограниченный паркинг: у здания ул. Волковская, 19 лит. А нет парковки для посетителей (платная парковка на улице или общественный транспорт).
Совет:
Если вы не согласны с действиями (бездействием) пристава-исполнителя, пишите жалобу старшему судебному приставу сектора или начальнику отдела через ЛК ФССП или в письменном виде (в 2-х экземплярах, один с отметкой о принятии оставляете себе). Срок рассмотрения — 10 дней.
Краткая шпаргалка для быстрого действия
- Проверить долг: Банк данных ИП на fssp.gov.ru (бесплатно, без входа);
- Оплатить долг: Через ЛК ФССП (комиссия 0% от Сбербанка/Тинькофф/Почты Банка) или по реквизитам из решения.
- Связаться с приставом: ЛК ФССП -> «Мои дела» -> «Написать приставу» (самый быстрый способ получить ответ).
- Записаться на прием: Телефон +7 (812) -51-49-49 или сайт fssp.gov.ru -> «Прием граждан».
- Подать жалобу: ЛК ФССП -> «Обращения» или почта frunenskiy@fssp.gov.ru.
Информация актуальна на дату публикации статьи . ФССП регулярно обновляет графики приема и контакты. Окончательно подтверждайте данные на официальных ресурсах перед визитом.