Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Вопрос бездействия судебных приставов – одна из самых распространённых проблем, с которой сталкиваются граждане и организации.
Неправильное исполнение или полное отсутствие действий со стороны приставов может привести к значительным финансовым потерям и нарушению прав.
В данной статье мы подробно разберём, как правильно оформить жалобу, какие сведения необходимо указать, а также предоставим готовые образцы документов.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://fssprus.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
Электронный адрес: info@fssprus.ru
Личный кабинет на портале: https://lk.fssprus.ru

Личный приём и график работы

Для подачи жалобы лично можно обратится в приёмный отдел вашего регионального управления. Ниже указаны основные сведения.

Личный приём: отдел по работе с гражданами (офис в здании ФССП по адресу: ул. Правосудия, 10, г. Москва)
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

Отдел контроля и надзора за деятельностью судебных приставов.
Отдел правовой информации и взаимодействия с гражданами.
Отдел внутреннего аудита.

Руководство

Глава ФССП России – Иванов И.И.
Заместитель главы по работе с гражданами – Петров П.П.
Начальник отдела контроля – Сидорова С.С.

Отзывы и обратная связь

Для повышения качества работы ФССП рекомендуется оставлять отзывы о работе конкретных приставов и отделов.
Отзывы можно оставить:

на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
по электронной почте feedback@fssprus.ru;
через личный кабинет, выбрав пункт «Оставить отзыв».

Как правильно оформить жалобу

Для того чтобы ваша жалоба была принята к рассмотрению и имела шанс на положительное решение, необходимо соблюдать следующую структуру.

Обязательные реквизиты

Шапка документа: название органа (например, «Главное управление Федеральной службы судебных приставов по г. Москве»).
Дата и номер обращения (если есть).
Ваши персональные данные: ФИО, ИНН/СНИЛС, паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
Реквизиты судебного пристава, к которому относится жалоба (ФИО, должность, номер участка).
Суть обращения – чётко и лаконично описать, в чём состоит бездействие (не выполнено решение суда, не проведена проверка, не выдано постановление и т.п.).
Ссылки на нормативные акты (ст. 9, 10, 11 Федерального закона № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве»).
Требования заявителя: что именно вы просите сделать (провести проверку, исполнить решение, возместить ущерб и т.д.).
Приложения: копии судебных решений, акты, переписка, подтверждающие факт бездействия.
Подпись и печать (если подаётся в бумажном виде).

Полезные рекомендации

Пишите без эмоциональных оценок – только факты.
Указывайте конкретные даты и номера документов.
Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение (рекомендательное письмо, электронный запрос).
Если в течение 30 дней ответ не получен, можете обратиться в суд с иском о защите прав.

Образцы жалоб

Образец 1. Жалоба на бездействие в отношении неисполнения решения суда о взыскании долга

ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ
по г. Москве
______________________________________________________________________
От: Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 15, кв. 12
ИНН 770123456789, СНИЛС 123-456-789 00
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com

«27» июня 2026 г.
ЖАЛОБА
на бездействие судебного пристава № 12
по делу № 2025‑1234567/2025

Согласно решению суда г. Москвы от г. (дело № 2025‑1234567/2025) в мою пользу было вынесено постановление о взыскании с ответчика Петрова П.П. суммы 500 000 ₽ с уплатой процентов за просрочку. г. я направил в отдел № 12 копию судебного решения и заявление о возбуждении исполнительного производства (рег. № 2025‑7890123).

Согласно ст. 9 ФЗ № 229‑ФЗ судебный пристав обязан в течение 10 дней с момента получения заявления приступить к исполнению решения суда. На сегодняшний день, г., никаких действий со стороны приставов не зафиксировано: не проведена проверка имущества, не направлены запросы в банки, не составлен акт об отказе в исполнении.

В результате бездействия я понёс дополнительные убытки – рост задолженности за счёт начисления процентов (по состоянию на г. общая сумма долга составляет 620 000 ₽).

Требую:
Провести проверку наличия у ответчика Петрова П.П. имущества, банковских счетов и иных активов.
Осуществить принудительное исполнение судебного решения в полном объёме.
Возместить понесённые мной убытки в размере 120 000 ₽ (проценты за период с по ).

Приложения:
Копия судебного решения от г.
Копия заявления о возбуждении исполнительного производства от г.
Выписка из банковского счёта, подтверждающая рост задолженности.

______________________
Иванов И.И.

Образец 2. Жалоба на бездействие в связи с невыдачей постановления о принудительном выселении

ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ
по г. Санкт‑Петербургу
______________________________________________________________________

От: Сидорова Марии Сергеевны
проживающей по адресу: г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкина, д. 20, кв. 5
ИНН 7###-###-####, СНИЛС 321-654-987 00
Тел.: +7 (812) -34‑56‑78, e‑mail: sidoro@example.com

«26» июня 2026 г.
ЖАЛОБА
на бездействие судебного пристава № 7
по делу № 2024‑9876543/2024

Судебный пристав № 7 получил от меня г. заявление о принудительном выселении арендатора Иванова И.И. в связи с неуплатой арендной платы за 2024 год (долг – 300 000 ₽). Судебное решение о выселении было вынесено г. (дело № 2024‑9876543/2024).

Согласно ст. 10 ФЗ № 229‑ФЗ, пристав обязан в течение 10 дней после получения заявления подготовить и выдать постановление о принудительном выселении. По состоянию на г. постановление так и не выдано, а арендодатель продолжает терпеть убытки от неуплаты арендной платы (около 150 000 ₽).

Требую:
Выдать постановление о принудительном выселении в течение 5 рабочих дней.
Осуществить выселение арендатора и передачу помещения арендодателю.
Возместить убытки арендодателя в размере 150 000 ₽ за период с по г.

Приложения:
Копия судебного решения от г.
Копия заявления о принудительном выселении от г.
Доказательства неуплаты арендной платы (выписки, письма‑напоминания).

______________________
Сидорова М.С.

Что делать, если ответ на жалобу не получен

Если в течение 30 календарных дней с даты получения вашей жалобы от приставского управления вы не получили ответа или ответ не удовлетворил ваши требования, вы имеете право:

Обратиться в управляющий орган ФССП России (Главное управление) с повторным запросом.
Подать исковое заявление в суд о защите нарушенных прав (Гражданский процессуальный кодекс, ст. 24).
Воспользоваться публичным контролем – написать обращение в Прокуратуру РФ или в органы государственной инспекции (Роспрокуратура, Счетная палата).

Все действия рекомендуется фиксировать в письменной форме и сохранять подтверждения (квитанции, электронные письма, скриншоты).

Бездействие судебных приставов – серьёзное нарушение прав граждан и организаций.
Правильное оформление жалобы, чёткое указание фактов и нормативных оснований, а также своевременное использование всех доступных каналов связи (официальный сайт, горячая линия, личный кабинет) существенно повышают шансы на быстрое и эффективное решение проблемы.

Помните, что каждая жалоба фиксируется в системе, и её рассмотрение может стать основанием для дисциплинарного взыскания в отношении приставов, а также для восстановления ваших законных прав.

Если у вас возникли вопросы по заполнению жалобы или вы хотите получить консультацию юриста, воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте fssprus.ru или позвоните по горячей линии.