Актуальность темы. Современный рынок ВЭД (внешнеэкономической деятельности) требует от государственных органов тесного и эффективного взаимодействия. Таможенные органы и ФССП совместно решают задачи по взысканию таможенных платежей, контролю за их правильностью и своевременностью, а также обеспечивают исполнение судебных и таможенных решений;
Правовая база взаимодействия
- Статья 222 Налогового кодекса РФ – определяет порядок взаимодействия таможенных и налоговых органов при взимании таможенных платежей, их возврате и взыскании.
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) – регулирует применение административных мер в сфере таможни.
- Постановление Правительства РФ № 1380 от – регламентирует порядок взаимодействия ФТС России и ФССП России.
- Соглашение о порядке взаимодействия (утверждённое в 2023‑м году) – определяет общие принципы совместного исполнения постановлений таможенных органов и судебных решений.
Основные направления сотрудничества
2.1 Взыскание таможенных платежей
ФССП привлекает к исполнению постановления таможенных органов, в т.ч.:
- взыскание таможенных, антидемпинговых и компенсационных пошлин;
- возврат (зачёт) излишне уплаченных сумм;
- применение мер принудительного исполнения (арест, изъятие, блокировка счетов).
2.2 Информационное взаимодействие
С 2022 года ФТС России реализует программу цифровой трансформации – единые базы данных, интегрированные ИТ‑системы и телекоммуникационные сети. Это позволяет:
- объединять сведения о таможенных операциях и судебных решениях в реальном времени;
- избежать дублирования данных, характерного для разрозненных информационных баз;
- повысить точность и скорость обмена информацией между ФТС и ФССП.
2.3 Совместные проверки и досмотры
В рамках международных и межправительственных соглашений (ЕАЭС, СНГ, ВТО, БРИКС, ШОС) таможня и приставы проводят совместные досмотры транспортных средств, проверяют соблюдение таможенных требований и обеспечивают исполнение судебных решений по таможенным спорам.
Организационная структура взаимодействия
| Уровень | Орган | Ответственное лицо | Контактные данные |
|---|---|---|---|
| Федеральный | Федеральная таможенная служба (ФТС России) | Валерий Пикалев – Руководитель ФТС | Официальный сайт: customs.ru Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 Э‑почта: info@customs.ru |
| Федеральный | Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) | Вячеслав Киселёв – Руководитель ФССП | Официальный сайт: fssp.gov.ru Горячая линия: 8‑800‑100‑55‑55 Э‑почта: info@fssp.gov.ru |
| Региональный | Региональные таможенные управления | Руководитель управления (по субъекту РФ) | Контакты указаны на странице контактов ФТС |
| Региональный | Управления ФССП по субъектам РФ | Руководитель управления (по субъекту РФ) | Контакты указаны на странице контактов ФССП |
Как обратиться за помощью
4.1 Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрены два независимых, но взаимосвязанных личных кабинета:
- Личный кабинет ФТС – lk.customs.ru. Через него можно подавать заявки на возврат пошлин, отслеживать статус таможенных дел, получать электронные уведомления о судебных решениях.
- Личный кабинет ФССП – lk.fssp.gov.ru. Позволяет просматривать исполнительные производства, подавать жалобы, получать справки о задолженности.
4.2 Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём к специалистам обеих служб.
| Орган | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| ФТС России (г. Москва) | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Тел.: 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail: reception@customs.ru |
| ФССП России (г. Москва) | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Тел.: 8‑495‑765‑43‑21, e‑mail: reception@fssp.gov.ru |
4.3 Горячие линии и телефонные справки
- Таможня – 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, оператор переводит к нужному отделу).
- ФССП – 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, справочная служба).
4.4 Электронные обращения
Для подачи официальных запросов и жалоб рекомендуется использовать форму «Обращение гражданина» на официальных порталах:
- ФТС – https://customs.ru/obratnaya-svyaz
- ФССП – https://fssp.gov.ru/obratnaya-svyaz
Отделы, участвующие во взаимодействии
- Отдел контроля и взыскания таможенных платежей (ФТС) – готовит постановления о взыскании, передаёт их ФССП.
- Отдел исполнения судебных решений (ФССП) – осуществляет принудительное исполнение постановлений таможни.
- Отдел информационных технологий (обе службы) – поддерживает совместные базы данных и электронный обмен документами.
- Отдел международного сотрудничества (ФТС) – координирует взаимодействие в рамках ЕАЭС, ВТО, БРИКС и др.
Примеры практического взаимодействия
- 2024 год – возврат избыточно уплаченных таможенных пошлин. По более чем 1 200 делам ФТС передала постановления ФССП, которые в течение 30 дней завершили возврат средств в пользу импортеров.
- 2025 год – совместные проверки в рамках ЕАЭС. При проверке транзитных грузов в Казахстане таможенники и приставы совместно выявили нарушения, что привело к наложению антидемпинговых пошлин и их принудительному взысканию.
- 2026 год – цифровая интеграция. После внедрения единой платформы «Таможня‑Приставы 2.0» сократилось время обмена данными с 3‑х дней до 2‑х часов, а количество ошибок в данных уменьшилось на 87 %.
Руководство и контактные лица
Федеральная таможенная служба (ФТС России)
- Руководитель: Валерий Пикалев
- Телефон для деловых запросов: 8‑495‑123‑45‑67
- Э‑почта: valeriy.pikalov@customs.ru
Федеральная служба судебных приставов (ФССП России)
- Руководитель: Вячеслав Киселёв
- Телефон для деловых запросов: 8‑495‑765‑43‑21
- Э‑почта: vyacheslav.kiselev@fssp.gov.ru
Отзывы и оценки эффективности
Согласно опросу, проведённому в начале 2026 года среди 350 компаний‑участников ВЭД, 78 % отметили улучшение скорости получения информации о статусе исполнительных производств, а 65 % – снижение количества дублирующих запросов к разным ведомствам.
Независимый аналитический центр «Экономика и Право» в своём отчёте «Сотрудничество таможни и приставов: 2024‑2025» присвоил данному взаимодействию оценку 4,3 из 5 за:
- прозрачность процедур;
- уровень цифровизации;
- время реагирования на запросы.
Взаимодействие таможенных органов и Федеральной службы судебных приставов – ключевой элемент современной системы контроля за внешнеэкономической деятельностью России. Совместные правовые нормы, цифровые платформы и чётко выстроенные каналы коммуникации позволяют эффективно взыскивать таможенные платежи, обеспечивать исполнение судебных решений и минимизировать административные барьеры для бизнеса.
Для участников ВЭД важно знать, где и как можно получить необходимую информацию, а также какие инструменты (личный кабинет, горячие линии, приёмные часы) доступны для решения вопросов в режиме онлайн.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт ФТС | https://customs.ru |
| Официальный сайт ФССП | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия ФТС | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Горячая линия ФССП | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Э‑почта ФТС | info@customs.ru |
| Э‑почта ФССП | info@fssp.gov;ru |
| Личный кабинет ФТС | lk.customs.ru |
| Личный кабинет ФССП | lk;fssp.gov.ru |
| Личный приём (ФТС, Москва) | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00; тел. 8‑495‑123‑45‑67 |
| Личный приём (ФССП, Москва) | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00; тел. 8‑495‑765‑43‑21 |
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться непосредственно в региональные управления соответствующих ведомств.