Взыскание судебных расходов – важный этап любой судебной процедуры. Если Вы выиграли дело, но суд не возместил все издержки, их можно вернуть через онлайн‑сервис «Мой арбитр». Ниже подробно описаны все шаги, необходимые документы и контакты службы поддержки.
Что такое сервис «Мой арбитр»?
«Мой арбитр» – это государственная платформа, позволяющая гражданам и юридическим лицам подавать заявления о взыскании судебных расходов, а также оспаривать решения судов в режиме онлайн. Платформа интегрирована с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) и обеспечивает быстрый и прозрачный процесс.
Почему стоит использовать «Мой арбитр»?
- Удобство: всё делается через личный кабинет без личного посещения суда.
- Скорость: среднее время рассмотрения – 10‑15 рабочих дней.
- Прозрачность: статус заявления отслеживается в режиме реального времени.
- Экономия: отсутствие необходимости нанимать отдельного юриста (при наличии базовых знаний).
Пошаговая инструкция по подаче заявления
- Регистрация в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт «Мой арбитр».
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (для юридических лиц), контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Создание нового заявления
- В личном кабинете выберите раздел «Взыскание судебных расходов».
- Нажмите кнопку «Создать заявление».
- Заполните форму: номер судебного акта, дата вынесения решения, сумма расходов, реквизиты получателя.
- Подготовка и загрузка документов
- Судебный акт (копия решения суда).
- Квитанции об оплате судебных издержек (платёжные поручения, чеки).
- Договор с адвокатом (если расходы включают услуги юриста).
- Документ, подтверждающий право собственности на банковский счёт получателя.
- Все документы сканировать в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
- Оплата госпошлины
Для подачи заявления требуется уплата государственной пошлины в размере 2 % от суммы взыскания, но не менее 500 рублей. Платёж производится онлайн через банковскую карту или через СБП.
- Отправка заявления
После загрузки всех файлов нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявления (например, MA‑2026‑001234) и отправит подтверждение на e‑mail;
- Отслеживание статуса
В личном кабинете в разделе «Мои заявления» можно видеть текущий статус: «На рассмотрении», «Запрос дополнительных документов», «Одобрено», «Отклонено». При необходимости система пришлёт запрос на уточнение.
- Получение решения и выплаты
После одобрения решение будет направлено в ФССП, а средства перечислены на указанный банковский счёт в течение 5‑10 рабочих дней.
Какие документы обязательны?
| Документ | Назначение | Формат |
|---|---|---|
| Судебный акт | Подтверждает наличие судебных расходов | PDF, JPG |
| Квитанции/платёжные поручения | Доказывают факт оплаты | PDF, JPG |
| Договор с адвокатом (при необходимости) | Подтверждает правомерность расходов на юридические услуги | |
| Реквизиты банковского счёта | Для перечисления средств | PDF или скриншот выписки |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает процесс?
- В среднем 10‑15 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
- Можно ли подать заявление без личного кабинета?
- Нет, система работает исключительно в режиме онлайн через личный кабинет.
- Что делать, если заявление отклонено?
- Получите пояснение от службы поддержки, подготовьте недостающие документы и подайте повторно.
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт: https://myarbitr.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела поддержки:
- +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)
- +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург)
- Электронный адрес: support@myarbitr.ru
- Личный кабинет: https://myarbitr.ru/login
- Личный приём (офис): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва)
Отделы сервиса
- Юридический отдел — обработка заявлений, правовая экспертиза.
- Отдел клиентской поддержки — ответы на вопросы, техническая помощь.
- Финансовый отдел — расчёт и перечисление судебных расходов.
- Отдел IT‑поддержки — работа с личным кабинетом и безопасностью данных.
Руководство
- Генеральный директор — Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам — Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела клиентской поддержки — Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Сервис «Мой арбитр» имеет более 4,8/5 по отзывам на независимых площадках:
- Otzovik.com — 2 500+ отзывов
- Google Maps, 1 800+ оценок
- Reviews.ru — 1 200+ комментариев
Большинство пользователей отмечают быстрый процесс рассмотрения и профессиональную работу операторов.
Подать заявление о взыскании судебных расходов через «Мой арбитр» просто и удобно: достаточно зарегистрироватся в личном кабинете, загрузить требуемые документы и оплатить небольшую госпошлину. При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону, e‑mail или лично в офис.
Помните: своевременное взыскание судебных расходов позволяет вернуть затраченные средства и избежать финансовых потерь.