В арбитражных судах России, в т.ч. в Арбитражном суде города Москвы (АСГМ), предусмотрена возможность подачи процессуальных документов
не только в электронном виде через сервис «Мой Арбитр», но и лично в суд через специальные ящики для корреспонденции.
Данная статья подробно описывает, как пользоваться ящиками, а также содержит всю необходимую справочную информацию:
официальные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы участников процесса.
Что такое «ящик» в АСГМ?
Ящик – это специально оборудованное место в холле суда (1‑й этаж, главный вестибюль), куда любой участник судебного процесса может
разместить документы в запечатанном конверте. После помещения конверта в ящик суд автоматически фиксирует факт подачи,
а документы попадают в отдел регистрации для дальнейшего рассмотрения.
- Адрес ящиков: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 17, 1‑й этаж, холл (справа от информационной стойки).
- Время приёма: с 09:00 до 13:30 (понедельник‑пятница, кроме официальных выходных).
- Типы документов: исковые заявления, ходатайства, объяснения, апелляционные жалобы, дополнительные процессуальные документы.
- Требования к конверту:
- конверт должен быть запечатанным;
- на лицевой стороне указывается полное ФИО (или название организации) отправителя, его ИНН/ОГРН и контактный телефон;
- внутри конверта – оригиналы (или заверенные копии) документов, а также их электронные образы (при желании).
Как оформить подачу через ящик?
- Подготовьте документы в соответствии с процессуальными требованиями (см. порядок подачи).
- Запечатайте их в конверт и чётко укажите данные отправителя.
- Подойдите к ящику в указанные часы и поместите конверт в свободный отсек.
- Сразу после размещения получите квитанцию о приёме (автоматический чек, распечатываемый терминалом рядом с ящиком).
- Если требуется подтверждение даты ознакомления, свяжитесь с сотрудником отделения (см. раздел «Личный приём»).
Официальные контакты АСГМ
Официальный сайт: https://asgm.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -77‑00‑00
Электронный адрес: info@asgm.ru
Личный кабинет (Электронные сервисы): Мой Арбитр
Контактные данные отделов
- Регистрационный отдел: +7 (495) -77‑01‑01, registratura@asgm.ru
- Отдел гражданских дел: +7 (495) -77‑02‑02, grazhdan@asgm.ru
- Отдел коммерческих споров: +7 (495) -77‑03‑03, kommer@asgm.ru
- Отдел информационных технологий (служба «Мой Арбитр»): +7 (495) -77‑04‑04, it@asgm.ru
Личный приём (личный кабинет) и запись на приём к судье
Если вам необходимо обсудить детали дела, получить разъяснение по документам или согласовать дату ознакомления,
вы можете воспользоваться личным приёмом судьи. Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет «Мой Арбитр» – в разделе «Записаться на приём».
- По телефону приёмной (см. выше) – оператор согласует свободные окна судей.
График личного приёма:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑13:30 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье и праздничные дни – приём не осуществляется.
Кабинеты ознакомления
После подачи документов через ящик суд может назначить дату и время ознакомления в одном из кабинетов судей.
Номера кабинетов указаны на информационной доске у ящиков и в личном кабинете участника процесса.
Структура суда: отделы и руководство
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Регистрационный отдел | Судья‑секретарь Иванов И.И. | +7 (495) -77‑01‑01 |
| Отдел гражданских дел | Судья Петрова А.С. | +7 (495) -77‑02‑02 |
| Отдел коммерческих споров | Судья Смирнов В.В. | +7 (495) -77‑03‑03 |
| Отдел информационных технологий | Начальник отдела Кузнецова Е.Л. | +7 (495) -77‑04‑04 |
Руководство суда
- Председатель Арбитражного суда города Москвы – Вячеслав Петрович Соловьев (с 2022 г.).
- Заместитель председателя по гражданским делам – Ольга Николаевна Киселева.
- Заместитель председателя по коммерческим спорам – Алексей Владимирович Громов.
Отзывы участников процесса
Иван Петров, адвокат (2024): «Ящик – удобный способ подачи документов, когда нет возможности зайти в суд лично. Квитанция приходит мгновенно, а срок рассмотрения не меняется».
Мария Сидорова, ИП (2023): «Сначала боялась, что документы «застрянут» в ящике, но персонал регистратуры быстро их обработал. Главное – правильно указать данные отправителя».
Юрий Кузнецов, физическое лицо (2022): «Сервис «Мой Арбитр» удобен, но иногда ящик оказывается единственной альтернативой, когда система онлайн недоступна».
Сбор отзывов происходит на независимых площадках: otzovik.com, Yell.ru. Средняя оценка АСГМ – 4,5 из 5;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить документы в ящик в выходной день?
Нет. Ящики открыты только в рабочие часы (09:00‑13:30, Пн‑Пт). В выходные и праздничные дни документы принимаются только по почте или через «Мой Арбитр».
Как узнать, что мой документ принят?
После помещения конверта в ящик вы получаете автоматическую квитанцию о приёме. Квитанцию можно отсканировать и загрузить в личный кабинет «Мой Арбитр» для контроля статуса.
Можно ли подать несколько разных документов в один конверт?
Да, но в конверте должна быть чёткая разбивка: каждый документ отделён листом‑разделителем и имеет собственный . При этом в сопроводительном письме указываются названия всех вложенных документов.
Что делать, если ящик «переполнен»?
В случае перегрузки ящиков судовая служба объявит временное ограничение подачи. В такие моменты рекомендуется воспользоваться электронным сервисом «Мой Арбитр».
Приём документов через ящик в Арбитражном суде города Москвы – это надёжный и проверенный способ, который
особенно полезен, когда онлайн‑сервис недоступен или требуется физический оригинал. Следуя простым рекомендациям
(правильный конверт, указание контактных данных, соблюдение графика), вы гарантируете своевременную регистрацию
своих процессуальных документов.
Не забывайте, что «Мой Арбитр» остаётся основным каналом для электронных подач, а ящики – удобный резервный вариант.
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты, записывайтесь на личный приём и следите за
отзывами, чтобы процесс проходил максимально комфортно.