ЗАО ФССП – один из территориальных отделов Главного управления Федеральной службы судебных приставов по г. Москве. Он обслуживает более 1,5 млн жителей Западного административного округа, решая вопросы принудительного исполнения судебных решений, арестов, взысканий и других процедур.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zao.fssp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёма граждан (по будням, 9:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: zao_fssp@mvd.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fssp.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Среда | 13:30 – 16:30 | Каб. 102 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 103 | +7 (495) -23‑45‑68 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отдела
Внутренняя организация ЗАО ФССП построена по принципу функционального разделения. Ниже – основные подразделения:
- Отдел принудительного исполнения – работа с арестом и реализацией имущества.
- Отдел исполнительных производств по делам о взыскании задолженности – работа с долгами по коммунальным услугам, налогам, алиментам.
- Отдел судебных решений по недвижимости – арест и продажа недвижимости.
- Отдел технического контроля – проверка соблюдения правил при проведении торгов и аукционов.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение и обучение сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка правовых актов.
- Отдел общественных связей и работы с обращениями граждан – сбор и обработка отзывов, работа с медиа.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov.ap@fssp.gov.ru |
| Заместитель начальника по исполнению решений | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnova.ev@fssp.gov.ru |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Петров Михаил Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑71 | petrov.ms@fssp.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников за быстрый и корректный порядок проведения ареста. Ожидание в приёме было минимальным, а все вопросы разъяснили подробно.»
- Алексей М. – «Сначала было сложно разобраться в процедуре, но после звонка в горячую линию всё стало ясно. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
- ООО «ТехноСервис» – «Профессиональная работа отдела по взысканию задолженности. Долг погашён в течение недели после обращения, без лишних бюрократических проволочек.»
- Светлана П. – «Служба поддержки ответила в течение 15 минут, но в отделе приёма пришлось ждать 40 минут. В целом, работа отдела оставляет положительное впечатление.»
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросов) доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://zao.fssp.gov.ru/obrat
- Электронная почта: zao_fssp@mvd.ru
- Телефон горячей линии – оператор принимает обращения круглосуточно.
- Личный приём в кабинете (см. выше) – только по предварительной записи.
Обязательно указывайте:
- Номер исполнительного производства (если известен);
- Ваши контактные данные (телефон, e‑mail);
- Краткое описание ситуации и требуемый результат.
Полезные ссылки
- Главная страница ЗАО ФССП
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
Отдел Федеральной службы судебных приставов по Западному административному округу Москвы – это современный, технологически оснащённый орган, ориентированный на быстрый и законный порядок исполнения судебных решений. Благодаря широкому спектру каналов связи, прозрачной структуре и профессиональному руководству, ЗАО ФССП обеспечивает эффективную защиту прав и законных интересов граждан и юридических лиц.
Помните: при возникновении вопросов или необходимости в помощи всегда можно обратиться в горячую линию, записаться на личный приём или воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и упрощает процесс взаимодействия с приставами.