Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) обеспечивает выполнение судебных актов и актов других органов. Для удобства граждан предусмотрено несколько способов записи на личный прием к должностным лицам. В этой статье подробно разберем, как записаться через официальный сайт fssp.gov.ru, через портал «Госуслуги», по телефону, а также предоставим актуальные контакты, графики приема и другую полезную информацию на 26 июня 2026 года.
Описание сервиса записи на прием
Запись на личный прием к судебным приставам-исполнителям и руководству территориальных органов ФССП России осуществляется для рассмотрения вопросов, возникающих в ходе исполнительного производства. Главная цель — исключить длительные очереди и обеспечить целевое обращение гражданина к конкретному сотруднику, ведущему его дело.
- Электронная запись, основной и наиболее удобный способ (через сайт ФССП или ЕПГУ/Госуслуги).
- Телефонная запись — через единый справочно-информационный телефон или контактный центр регионального управления.
- Личный визит — запись в журнале регистрации посетителей в холле управления (менее предпочтительно из-за возможного ожидания).
Важно: Личный прием граждан должностными лицами ФССП России осуществляется в порядке, установленном Приказом ФССП России от № 546 «Об утверждении Порядка организации личного приема граждан должностными лицами Федеральной службы судебных приставов».
Официальный сайт и основные порталы
Главный ресурс
- Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
- Раздел «Запись на личный прием» (прямая ссылка): https://fssp.gov;ru/appeal/reception/
- Телефонный справочник подразделений: https://fssp.gov.ru/iss/phonebook/
Портал Госуслуг (ЕПГУ)
- Портал: https://www.gosuslugi.ru
- Услуга: «Запись на личный прием к должностным лицам ФССП России». Требуется авторизация через ЕСИА (подтвержденная учетная запись).
Как записаться на прием онлайн: пошаговые инструкции
Вариант А: Через официальный сайт ФССП (fssp.gov.ru)
- Перейдите на fssp.gov.ru.
- В главном меню выберите раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием».
- Нажмите кнопку «Записаться на прием».
- Произойдет перенаправление на портал Госуслуг (ЕСИА) для авторизации. Введите логин/пароль от Госуслуг или используйте СберID / Мобильный ID.
- После входа заполните форму:
- Выберите регион и территориальный орган ФССП (управление по субъекту / отдел по району/городу).
- Выберите долностное лицо (пристав-исполнитель, старший пристав, начальник отдела/управления).
- Укажите тему обращения и краткое описание вопроса.
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись. На электронную почту и/или в личный кабинет Госуслуг придет уведомление с талоном (QR-кодом/номером записи).
Вариант Б: Напрямую через портал Госуслуг
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В строке поиска введите: «Запись на личный прием к должностным лицам ФССП России».
- Нажмите «Получить услугу».
- Далее процесс идентичен пунктам 5-6 инструкции выше (выбор региона, подразделения, сотрудника, времени).
Совет: Если вы не знаете, к какому именно приставу-исполнителю обращаться, в форме записи выберите «Начальник отдела исполнительного производства» или «Старший судебный пристав» — они направят вас к нужному специалисту.
Личный кабинет на сайте ФССП и Госуслугах
Личный кабинет на fssp.gov.ru
На официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства (ЛК СИП).
- Адрес: https://fssp.gov.ru/iss/ip/ (вход через ЕСИА).
- Возможности: просмотр исполнительных производств, долгов, платежей, история обращений, подача электронных заявлений, получение справок.
- В ЛК СИП также может быть доступна история записей на прием и возможность их отмены.
Личный кабинет на Госуслугах
- Все записи на прием, их статус (подтверждена, отменена, прошла) и уведомления отображаются в разделе «Мои записи» / «История обращений».
- Здесь же можно отменить или перенести запись не позднее чем за 1-3 часа до приема (зависит от правил конкретного управления).
Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Email
Единый федеральный контакт-центр (Горячая линия ФССП России)
Для общих справок, информации о ходе исполнительного производства и помощи в навигации по сайту:
- Телефон (бесплатно по России): ###-###-####
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (время Москвы), Суббота–Воскресенье: выходной.
- Электронная почта контакт-центра: info@fssp.gov.ru (для общих запросов, не для конкретных ИП).
Телефоны территориальных органов (Управлений по субъектам РФ)
Номера телефонов конкретных управлений ФССП по регионам и отделов по районам/городам лучше всего искать в официальном Телефонном справочнике на сайте:
https://fssp.gov.ru/iss/phonebook/
- Выберите Субъект РФ.
- Выберите Территориальный орган (Управление или Отдел).
- Откроется карточка с адресом, телефоном приемной/справочного бюро, email и графиком приема.
Электронные адреса (Email) управлений
Формат обычно стандартный: ufssp_XX@fssp.gov.ru (где XX — код региона, например 77 для Москвы, 78 для СПб). Точный адрес указан в карточке подразделения в телефонном справочнике по ссылке выше.
Личный прием граждан: График и порядок
Общие правила приема
- Прием осуществляется по предварительной записи (электронной или телефонной).
- График приема устанавливается руководителем территориального органа (обычно 1-2 раза в неделю на 2-3 часа).
- Гражданин должен иметь при себе паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и документы по делу (исполнительный лист, решение суда, справки, квитанции).
- Если гражданин явился без записи — прием возможен только при наличии свободных слотов и по решению должностного лица.
Пример типового графика приема (уточняйте в своем отделе!)
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Прием начальника отдела / старшего пристава |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Прием судебных приставов-исполнителей (по расписанию) |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Прием заместителя начальника управления |
Важно: Точный графиктуальный график на конкретную неделю всегда публикуется на сайте управления ФССП в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием» или в карточке подразделения в телефонном справочнике.
Структура: Отделы и Руководство
Основные структурные подразделения территориального органа
- Отделы исполнительного производства (ОИП) — основные единицы, где работают приставы-исполнители по конкретным участкам/районам.
- Отдел розыска должников и имущества, вопросы розыскных мероприятий.
- Отдел по обеспечению деятельности судов (ООДС), приставы при судах (вопросы охраны, вызова судебных заседаний).
- Юридический отдел / Отдел по рассмотрению жалоб — работа с апелляциями на действия приставов.
- Канцелярия / Бюро приема обращений — регистрация бумажных писем и посетителей без записи.
Руководство (типовая структура управления ФССП по субъекту)
- Начальник управления (Главный судебный пристав субъекта РФ) — несет персональную ответственность за выполнение задач.
- Заместители начальника управления, курируют блоки: исполнительское производство, розыск, обеспечение судов, кадры/финансы/IT.
- Начальники отделов (ОИП, розыск, ООДС) — прямые руководители приставов-исполнителей.
- Старшие судебные приставы — курируют группы приставов внутри отделов.
ФИО руководства конкретного региона публикуются на сайте управления в разделе «О ведомстве» → «Руководство».
Отзывы и частые проблемы при записи
Типичные отзывы граждан (обобщение)
- Позитивные: «Удобно записаться через Госуслуги, пришел по времени, ждал 5 минут», «Пристав-исполнитель разъяснил всё по делу, выдал справку сразу».
- Негативные: «Слотов на ближайшие 2 недели нет», «Сайт ФССП перебрасывает на Госуслуги, там ошибка 500», «Телефон справочного бюро не берет трубку», «Пришел по записи, а пристава нет — ушел в выезд».
Частые проблемы и решения
- Нет свободных слотов на запись.
- Попробуйте записаться к старшему приставу или начальнику отдела.
- Звоните по телефону справочного бюро (из телефонного справочника) — иногда они ведут параллельный бумажный журнал.
- Подайте электронное обращение через ЛК СИП или Госуслуги (раздел «Написать в ФССП») — ответ придет в установленный законом срок (30 дней).
- Не получается авторизоваться на сайте ФССП.
- Сайт fssp.gov.ru для записи перенаправляет на ЕСИА. Убедитесь, что у вас подтвержденная учетная запись Госуслуг (простая/неподтвержденная не подойдет).
- Как отменить запись?
- В Личном кабинете Госуслуг → «Мои записи» → «Отменить».
- По телефону управления (за 3+ часа до приема).
- Пристав не явился на прием.
- Обратитесь к администратору/дежурному администратору в холле управления — они свяжутся с руководителем отдела для переноса времени или замены специалиста.
Альтернативные способы общения (без визита)
Многие вопросы решаются без личного приема:
- Интерактивный помощник стороны ИП на сайте ФССП (раздел «Помощник») — автоматические ответы по статусу долга, платежам, реквизитам.
- Электронные обращения (ЛК СИП / Госуслуги) — правовое значение равно письменному заявлению, срок ответа 30 дней.
- Телефон доверия / Горячая линия ###-###-#### — консультации по процедурам.
- Почта России — заказное письмо с вложением на адрес управления ФССП.
Краткая шпаргалка: Алгоритм действий «Хочу к приставу»
- Определите свой участок/отдел: По номеру ИП (исполнительного производства) или адресу жительства на fssp.gov.ru/iss/phonebook/.
- Выберите способ записи: Лучше — Госуслуги (раздел «Запись на личный прием к должностным лицам ФССП»).
- Авторизуйтесь через ЕСИА (подтвержденный аккаунт).
- Выберите сотрудника: Пристав-исполнитель (по номеру ИП) → если нет слотов → Старший пристав / Начальник отдела.
- Подготовьте документы: Паспорт, исполнительский лист, квитанции об оплате, переписка, ходатайства.
- Явьтесь за 10-15 минут до приема с паспортом и талоном (на телефоне или распечатанном).
На 26 июня 2026 года основным и наиболее надежным способом записи на прием к судебным приставам является электронная запись через портал «Госуслуги» (ЕПГУ) с авторизацией по ЕСИА. Официальный сайт fssp.gov.ru служит информационным порталом и точкой входа в Личный кабинет стороны ИП, а также содержит актуальный телефонный справочник всех подразделений страны. Для оперативного решения вопросов по конкретному производству рекомендуется в первую очередь пользоваться Личным кабинетом СИП и службой электронных обращений, оставляя личный прием для сложных спорных ситуаций, требующих личного контакта.
Актуальные ссылки для сохранения в закладках:
- 🌐 Главный сайт: fssp.gov.ru
- 📅 Запись на прием: fssp.gov.ru/appeal/reception/
- 📞 Телефонный справочник: fssp.gov.ru/iss/phonebook/
- 👤 Личный кабинет (СИП): fssp.gov.ru/iss/ip/
- ☎️ Горячая линия: ###-###-####