Личный прием к сотруднику Федеральной службы судебных приставов (ФССП) — это возможность решить вопросы, связанные с исполнением судебных решений, без очередей и лишних походов в отделение. В статье подробно описаны все способы записи, а также предоставлены актуальные контакты для обращения.
Почему стоит записываться онлайн?
- Экономия времени. Вы выбираете удобную дату и время, а не ждёте в живой очереди.
- Прозрачность процесса. После подачи заявки получаете подтверждение и номер заявки, которым можно отследить статус.
- Гибкость. При необходимости запись можно изменить или отменить через личный кабинет.
Способы предварительной записи
- Официальный сайт ФССП – https://fssp.gov.ru/
- Портал «Госуслуги» – через сервис «Личное посещение ФССП России».
- Телефонная запись – звонок на горячую линию или в дежурный отдел.
- Личное обращение – в канцелярию территориального отдела (в случае невозможности онлайн‑записи);
Пошаговая инструкция записи через «Госуслуги»
Шаг 1. Авторизация на портале
Перейдите на https://www.gosuslugi.ru/ и выполните вход в систему ЕСИА (логин и пароль от Госуслуг).
Шаг 2. Поиск услуги
В строке поиска введите «Обращение в ФССП» или выберите пункт меню:
- «Услуги» → «Органы власти» → «Федеральная служба судебных приставов» → «Личное посещение ФССП России».
Шаг 3. Выбор региона и подразделения
Укажите ваш регион (например, «Москва», «Санкт‑Петербург», «Новосибирская область») и конкретное территориальное отделение, к которому хотите обратиться.
Шаг 4. Указание причины обращения
В выпадающем списке выберите одну из причин, например:
- Получение информации о задолженности;
- Получение справки о наличии (отсутствии) исполнительных производств;
- Подача заявления о возобновлении или прекращении исполнительного производства;
- Иные вопросы, связанные с исполнением судебных решений.
Шаг 5. Заполнение личных данных
В форме необходимо указать:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Пол;
- Адрес регистрации и фактического проживания;
- СНИЛС;
- Контактный телефон (мобильный);
- Электронную почту (по желанию).
Шаг 6. Выбор даты и времени приёма
Система покажет свободные окна. Выберите удобный день и время (обычно запись доступна за 7‑14 дней вперёд).
Шаг 7. Подтверждение заявки
Нажмите кнопку «Отправить заявку». На указанный телефон и/или электронную почту придёт СМС/письмо с номером заявки и деталями приёма.
Шаг 8. Приход в отделение
В день приёма возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (если указали в заявке);
- Документы, относящиеся к вашему вопросу (исковое заявление, решение суда, справки и т.д.).
Как записаться через официальный сайт ФССП
Если вы предпочитаете работать напрямую с ФССП, выполните следующие действия:
- Перейдите на https://fssp.gov.ru/.
- Нажмите кнопку «Запись на личный прием» (обычно находится в верхнем меню «Услуги»).
- Выберите регион, подразделение и заполните форму, аналогичную той, что используется на «Госуслугах».
- Подтвердите заявку – получите номер и подтверждение по SMS/почте.
Запись по телефону (горячая линия)
Если нет доступа к Интернету, можно позвонить:
- Горячая линия ФССП России: 8‑800‑700‑07‑00 (круглосуточно).
- Для региональных вопросов – уточняйте номер в списке региональных отделений.
Оператор уточнит ваш запрос, предложит свободные даты и оформит запись в системе.
Отмена или изменение записи
Все изменения можно выполнить в личном кабинете «Госуслуги» или на сайте ФССП:
- Войдите в «Мои заявки» → найдите нужную запись → нажмите «Отменить» или «Перенести».
- Отмена допускается не менее, чем за 24 часа до назначенного времени.
График работы личных приёмов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделения ФССП (пример для Москвы)
- Отдел регистрации и учета исполнительных производств
- Отдел исполнения судебных решений
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Отдел по работе с физическими лицами
- Отдел информационных технологий
Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)
- Глава ФССП России – А. В. Смирнов
- Заместитель главы – И. С. Кузнецова
- Ответственный за электронные сервисы – М. Н. Лебедев
Как оставить отзыв о работе приставов
Отзывы принимаются в нескольких формах:
- Через портал «Госуслуги» – раздел «Обратная связь».
- На официальном сайте ФССП в разделе «Отзывы граждан» (https://fssp.gov.ru/feedback/).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
Полезные ссылки и контакты
Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru/
Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑700‑07‑00
Электронный адрес для обращений: info@fssp.gov.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/profile/
Личный кабинет на сайте ФССП: https://fssp.gov.ru/personal/
Контактный телефон регионального отделения (пример – Москва): +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта регионального отделения (Москва): moscow@fssp.gov.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться к приставу без учётной записи на Госуслугах?
Нет. Для онлайн‑записи требуется авторизация через ЕСИА. При отсутствии учётной записи её можно создать бесплатно, используя паспортные данные.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность – 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
Можно ли получить справку о наличии (отсутствии) исполнительных производств без личного визита?
Да. Запрос можно оформить онлайн через личный кабинет ФССП, получив документ в электронном виде.
Что делать, если я опоздал на приём?
При опоздании более 15 минут запись считается аннулированной. Необходимо подать новую заявку.
Можно ли записаться к конкретному приставу‑исполнителю?
В системе указывается только подразделение, а не конкретный сотрудник. Приём будет проведён тем приставом, который назначен на ваш день.
Записаться на личный приём к судебному приставу через портал «Госуслуги» – простой и удобный способ решить свои вопросы без лишних очередей; Следуйте пошаговой инструкции, заранее подготовьте необходимые документы и не забудьте подтвердить запись. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – горячую линию, электронную почту или личный кабинет.
Статья актуальна на 25 июня 2026 года.