Обращение к судебному приставу-исполнителю — это важный этап решения вопросов по исполнительным производствам: от уточнения статуса долга до снятия арестов или обжалования действий должностного лица. В Твери, как и во всей России, ФССП России предоставляет несколько удобных способов записи на личный прием. В этой статье мы подробно разберем все доступные методы, контакты и нюансы.

Описание процедуры личного приема

Личный прием граждан судебными приставами-исполнителями регламентируется Приказом ФССП России от № 319. Главное правило: прием ведет именно тот пристав, который ведет ваше исполнительное производство. Обращаться нужно в конкретное Отделение судебных приставов (ОСП) по месту нахождения должника или место нахождения имущества.

Цели визита могут быть разными:

• Получение информации о ходе исполнительного производства;
• Предоставление сведений о имуществе должника/кредитора;
• Подача заявлений (о розыске должника, об установлении заработной платы, о снятии ареста и т.д.);
• Обжалование действий (бездействия) пристава;
• Получение копий документов из дела.

Способы записи на прием

Сервис «Электронная очередь» на сайте ФССП (Основной способ)

Это самый быстрый и надежный метод. Он позволяет выбрать удобное время, не тратя время на ожидание в коридоре.

1. Перейдите на официальный сайт ФССП России: fssp.gov.ru.
2. В главном меню выберите раздел «Личный прием граждан» (или «Электронная очередь»).
3. На карте или в списке выберите регион: Тверская область.
4. Выберите нужное Отделение судебных приставов (ОСП) (например, ОСП по Заволжскому району, ОСП по Калининскому району и т.д.).
5. В списке приставов найдите своего исполнителя (ФИО указано в исполнительном листе или в ЛК на сайте ФССП).
6. Выберите свободный временной слот и заполните форму (ФИО, телефон, email, тема обращения, номер исполнительского производства).
7. Подтвердите запись по ссылке из SMS или email.

Важно: Без номера исполнительского производства (ИП) записаться к конкретному приставу через систему часто невозможно, так как система привязывает слот к конкретному делу.

Через Единый портал госуслуг (Госуслуги)

В Тверской области активно внедряется запись через портал gosuslugi.ru.

• Раздел: «Каталог услуг» → «Правосудие» → «Запись на прием к судебному приставу».
• Требуется авторизованная учетная запись (профиль должен быть подтвержден).
• Удобно тем, что данные профиля подтягиваются автоматически.

По телефону (Справочно-информационная служба / Горячая линия)

Можно позвонить в контакт-центр ФССП по Тверской области для уточнения графика или записи, если нет доступа к интернету.

Лично в канцелярии ОСП

Можно прийти в здание Отделения судебных приставов и записаться у администратора/секретаря на ближайшее свободное время. Однако риск долго ждать или не попасть на прием в день визита высок.

Контакты для обращений (Тверская область)

Официальный сайт

• Федеральный сайт: fssp.gov.ru (здесь находится сервис «Электронная очередь», база ИП, карта отделений).
• Сайт УФССП по Тверской области: tver.fssp.gov.ru (новости региона, контакты отделений, реестр приставов).

Горячая линия / Единый справочный телефон

• Единый номер контакт-центра ФССП России (бесплатно по РФ): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
• Горячая линия УФССП по Тверской области: +7 (4822) -4-XX-XX (точные актуальные номера смотрите на сайте tver.fssp.gov.ru в разделе «Контакты»).

Телефоны Управления (УФССП по Тверской области)

Адрес: 170000, г. Тверь, пр-т Калинина, д. 14

• Приемная Управления: +7 (4822) -4-34-XX (уточняйте на сайте)
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (4822) -4-XX-XX

Примечание: Номера телефонов конкретных Отделений судебных приставов (ОСП) лучше искать в карточке отделения на сайте fssp.gov.ru в разделе «Структура» → «Тверская область», так как их много (по каждому району/городу).

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный email УФССП по Тверской области: ufssp_tver@fssp.gov.ru (для официальных обращений, жалоб, направления сканов документов).
• Email конкретных ОСП обычно имеют формат: osp_[название_района]@tver.fssp.gov.ru (например, osp_zavolzhskiy@tver.fssp.gov.ru).

Личный кабинет гражданина (ЛК) на сайте ФССП

На сайте fssp.gov.ru доступен «Личный кабинет гражданина». Он позволяет:

• Отслеживать статус исполнительских производств по ИНН/ФИО без очередей.
• Получать уведомления о новых производствах на email.
• Подавать электронные заявления приставу (о предоставлении сведений, о розыске, об установлении дохода и др.) с ЭП (электронной подписью) или через Госуслуги.
• Видеть ФИО и контакты своего пристава-исполнителя (это критически важно для записи на прием).

Вход в ЛК возможен через ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан: график и правила

Общий график приема (типовый для Тверской области)

График устанавливается руководителем каждого ОСП индивидуально, но типичный стандарт выглядит так:

Важно! График конкретного пристава может отличаться. Обязательно проверяйте актуальное расписание в сервисе «Электронная очередь» при выборе слота или на сайте tver.fssp.gov.ru в карточке отделения.

Что взять с собой на прием:

1. Паспорт РФ (оригинал).
2. Исполнительный лист / Судебный приказ / Решение суда (оригинал и копия), если обращение касается конкретного дела.
3. Номер исполнительского производства (ИП) — обязательно запишите или распечатайте.
4. Документы, подтверждающие вашу позицию (договоры, чеки, справки о доходах, акты осмотра имущества и т.д.).
5. Заявление в 2 экземплярах (один останется у пристава, на втором стоит отметка о принятии).

Структура и отделы УФССП по Тверской области

Управление состоит из центрального аппарата (г. Тверь) и территориальных Отделений судебных приставов (ОСП).

Основные ОСП в г. Твери (примерный список):

• ОСП по Заволжскому району г. Твери
• ОСП по Московскому району г. Твери
• ОСП по Пролетскому району г. Твери
• ОСП по Калининскому району г. Твери

Также существуют ОСП в крупных городах области: Ржев, Вышний Волочек, Кимры, Торжок, Весьегонск, Бежецк, Конаково, Удомля, Нелидово и других районах.

Полный реестр с адресами и телефонами: Раздел «Структура» на сайте tver.fssp.gov.ru.

Ключевые отделы центрального аппарата (для обращений выше уровня пристава):

• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействием со СМИ — рассмотрение жалоб на действия приставов.
• Отдел контроля за исполнением исполнительных документов — надзорной деятельности.
• Отдел розыска должников и имущества.
• Юридический отдел.

Руководство УФССП по Тверской области

Актуальные данные о руководстве всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».

• Начальник Управления: [ФИО актуального руководителя на 2026 год — уточните на сайте tver.fssp.gov.ru]
• Заместители начальника Управления (курируют разные направления: исполнительское производство, розыск, обеспечение деятельности судов, кадры и т.д.).
• Начальники Отделений судебных приставов (ОСП) — назначаются на каждый район/город отдельно.

Отзывы и часто ваемые вопросы (FAQ)

Типичные проблемы и решения из практики:

Не могу найти своего пристава в «Электронной очереди».

Проверьте номер ИП в Личном кабинете или по телефону ###-###-####. Возможно, дело передано другому приставу или ОСП. Также пристав мог быть в отпуске/отпуске, система не показывает слоты на период отсутствия.

Слотов на ближайшие 2 недели нет.

Попробуйте записаться через Госуслуги (иногда квоты разные). Звоните в канцелярию ОСП по телефону (уточните на сайте) — иногда администратор может записать «вручную» на срочный вопрос. Пишите электронное заявление через ЛК ФССП — на него пристав обязан ответить в течение 30 дней (ст. 12 ФЗ-229), личный прием не обязателен для получения ответа.

Пристав не выходит на связь / не принимает звонки.

У приставов-исполнителей нет обязанности отвечать на личные звонки граждан (рабочий телефон часто переадресован на секретаря или автоинформатор). Официальный канал связи — письменные заявления (через ЛК, почту, лично) и личный прием по записи.

Хочу пожаловатся на бездействие пристава.

Пишите жалобу старшему приставу ОСП (ФИО на сайте отделения) или Начальнику УФССП по Тверской области. Жалобу можно подать через ЛК ФССП, на gosuslugi.ru, по почте или лично в канцелярии. Срок рассмотрения, 10-30 дней.

Примеры отзывов граждан (обобщенные):

• Позитивные: «Записался через «Электронную очередь» на сайте fssp.gov.ru — пришел ровно во время, очередь отсутствовала, пристав компетентно разъяснил ситуацию по долгу».
• Негативные: «Долго ждал ответа на заявление, отправленное почтой. Рекомендую использовать Личный кабинет на сайте ФССП, приходит уведомление на почту, ответ быстрее».
• Совет: «Перед визитом обязательно распечатайте талон из «Электронной очереди» (или скриншот на телефоне), на входе в ОСП охрана/администратор его просит».

Краткий чек-лист: Как записаться за 5 минут

1. Зайдите на fssp.gov.ru → «Личный прием граждан» / «Электронная очередь».
2. Выберите регион: Тверская область.
3. Найдите свое ОСП (по адресу регистрации или месту нахождения дела).
4. Выберите ФИО пристава (узнайте в ЛК ФССП по ИНН или по номеру ИП).
5. Выберите дату и время, заполните форму (тема: «Узнать статус ИП №…», «Снять арест с…» и т.д.).
6. Подтвердите запись по коду из SMS.
7. Придите за 10 минут с паспортом, талоном и документами по делу.

Помните: Самый эффективный способ взаимодействия с приставом — письменные заявления через Личный кабинет ФССП (вход через Госуслуги). Это оставляет юридически значимый след и гарантирует ответ в установленный законом срок. Личный прием нужен для сложных вопросов, требующих личного контакта или передачи оригиналов документов.