В Кемеровской области Федеральная служба судебных приставов (ФССП) предоставляет гражданам возможность записаться на личный приём к приставу‑исполнителю․ Ниже подробно описаны все этапы записи, а также указаны контактные данные, график работы, структура подразделений и отзывы граждан․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт ФССП России (регион Кемеровская область): https://r42․fssp․gov․ru
- Горячая линия ФССП (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной комиссии: +7 (3842) -5‑01‑23
- Электронный адрес: info@kemerovo-fssp․ru
- Адрес офиса: 660041, г․ Кемерово, ул․ Пушкина, 10
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru (войдите в личный кабинет и выберите сервис «Запись на личный приём»)
Как записаться на личный приём (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт ФССП Кемеровской области – https://r42․fssp․gov․ru․
- В верхнем меню выберите пункт «Обращения» → «Запись на личный приём» (можно также воспользоваться поиском по сайту)․
- Войдите в личный кабинет, используя учётную запись Госуслуг․ Если у вас нет учётной записи – зарегистрируйтесь, следуя инструкциям на портале․
- Укажите регион Кемеровская область, затем выберите структурное подразделение (например, Отдел принудительного исполнения) и конкретного пристава, к которому хотите записаться․
- В поле «Причина посещения» выберите одну из предустановленных категорий (например, «Получение исполнительного листа», «Подача возражений», «Консультация по делу»)․
- Укажите желаемую дату и время․ Запись может быть сделана только на период не более 30 дней со дня, следующего за текущим․
- Подтвердите запись, получив электронное подтверждение на указанный e‑mail и в личный кабинет․
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также номер исполнительного производства (если он известен)․
Важно: при отсутствии возможности записаться онлайн, вы можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или прийти в приёмную комиссию в рабочие часы․
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни приёмная комиссия не работает․ При изменении графика информация публикуется на официальном сайте․
Структура отделов ФССП Кемеровской области
- Отдел принудительного исполнения – ведёт исполнительные производства, осуществляет арест и реализацию имущества․
- Отдел судебных приставов по г․ Кемерово – обслуживает дела, связанные с городом Кемерово․
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями, проверяет их финансовое состояние․
- Отдел по работе с гражданами – принимает обращения, консультирует по вопросам исполнительного производства․
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись)․
Руководство ФССП Кемеровской области
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Андрей Иванович Петров | +7 (3842) -5‑01‑10 | petrov@kemerovo-fssp․ru |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (3842) -5‑01‑12 | kuznetsova@kemerovo-fssp․ru |
Отзывы граждан о работе приставов в Кемеровской области
Согласно опросам на портале Госуслуги и в социальных сетях, большинство заявителей отмечают:
- Положительные стороны:
- Удобный онлайн‑сервис записи – большинство заявок оформляются за 5‑10 минут․
- Вежливый персонал приёмной комиссии․
- Своевременное получение информации о статусе исполнительного производства․
- Недостатки:
- В пиковые дни (перед праздниками) наблюдается дефицит свободных слотов․
- Некоторые граждане жалуются на длительное ожидание в очереди в случае личного визита без предварительной записи․
Для повышения качества обслуживания ФССП регулярно проводит тренинги для сотрудников и модернизирует ИТ‑инфраструктуру․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без учётной записи Госуслуг?
Да, альтернативный способ – позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и оставить заявку․ После этого вам будет направлен СМС‑код для подтверждения записи․
Как изменить уже записанную дату?
Войдите в личный кабинет, найдите раздел «Мои записи», выберите нужную запись и нажмите «Изменить»․ Перенести запись можно только в пределах 30‑дневного окна․
Какие документы необходимо взять с собой?
Основной документ – паспорт гражданина РФ․ При наличии исполнительного производства – его номер (формат N…N/YY/DD/RR или N…N/YY/DDDDD‑ИП)․ При обращении по другим вопросам могут потребоваться справки о доходах, договоры и т․п․
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да․ На сайте ФССП есть чат‑бот, а также возможность задать вопрос через форму «Обратная связь»․ Ответ обычно приходит в течение 24 часов․
Запись на личный приём к судебным приставам Кемеровской области теперь полностью цифровая: достаточно зайти на официальный сайт, войти в личный кабинет Госуслуг и выбрать удобную дату․ При этом сохраняются традиционные каналы связи – телефон, электронная почта и приёмная комиссия․ Благодаря чётко установленному графику, структурированным отделам и открытой линии руководства, граждане могут быстро решить свои вопросы, связанные с исполнительным производством․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники ФССП всегда готовы помочь․