В 2026 году процесс записи на личный приём к приставам стал полностью цифровым и удобным. Вы можете выбрать один из нескольких способов:
- через официальный сайт ФССП;
- через портал Госуслуги;
- по телефону дежурного пристава‑исполнителя;
- в личном кабинете ФССП (для юридических лиц и постоянных клиентов).
Ниже – подробная инструкция, контакты для обращений, график работы, структура отделов и отзывы граждан.
Как записаться онлайн через сайт ФССП
- Перейдите на официальный сайт ФССП России.
- В верхнем меню выберите пункт «Личный приём граждан» (или «Записаться на приём»).
- Введите регион и конкретное территориальное отделение (например, «ГУФССП России по Московской области»).
- Выберите должностное лицо (пристав‑исполнитель, руководитель отдела, заместитель директора и т.д.).
- Укажите желаемую дату (запись возможна не более чем за 30 дней) и удобное время из предложенного списка.
- Заполните короткую форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение и письмо на e‑mail с подтверждением и QR‑кодом.
Важно: при первом визите в отделение необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность, и любые документы, связанные с вашим делом.
Запись через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги при помощи ЕСИА.
- В строке поиска введите «Запись на личный приём к судебному приставу».
- Выберите услугу «Запись на приём к должностному лицу ФССП».
- Укажите регион, тип должностного лица и предпочтительную дату/время.
- Заполните обязательные поля (ФИО, телефон, e‑mail, краткое описание вопроса).
- Подтвердите запись – система отправит уведомление в личный кабинет и на указанный телефон.
Запись через Госуслуги сохраняется в вашем личном кабинете и может быть изменена или отменена не менее чем за 24 часа до приёма.
Запись по телефону
Если вы предпочитаете живое общение, позвоните в дежурную горячую линию ФССП:
- 8 800 555‑00‑00 – общероссийская бесплатная линия (круглосуточно);
- Для региональных вопросов – телефон территориального отдела (см. таблицу ниже).
Оператор уточнит ваш вопрос, предложит свободные слоты и оформит запись. После подтверждения вам будет продиктован номер заявки, который следует сохранить.
Запись через личный кабинет ФССП (для юридических лиц)
Юридические лица, имеющие постоянный доступ к Личному кабинету ФССП, могут оформить запись без привлечения посредников:
- Войдите в личный кабинет (логин/пароль, двухфакторная аутентификация).
- Раздел «Запись на приём» → «Создать заявку».
- Заполните форму, указав название организации, ФИО представителя, контактные данные и цель обращения.
- Подтвердите заявку – в течение 15 минут вы получите подтверждение и QR‑код.
График приёма и порядок посещения
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём к руководителям отделов |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Приём к приставам‑исполнителям |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём к заместителям директора |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Приём к специалистам по неотложным мерам |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Консультации по вопросам исполнительного производства |
В выходные и праздничные дни приём не осуществляется. При необходимости срочного вмешательства (неотложные меры) обращайтесь по телефону дежурного пристава‑исполнителя.
Структура отделов и руководство
Каждое территориальное отделение ФССП состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел исполнительного производства – работа с исполнительными документами, арестами, взысканиями.
- Отдел по неотложным мерам – экстренные действия (взыскание задолженности, арест имущества).
- Отдел юридической поддержки – консультации, подготовка правовых заключений.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявлений, запись на личный приём.
Руководство типично выглядит так (пример для ГУФССП России по Московской области):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГУФССП | Иванов Сергей Петрович | 8 495 123‑45‑67 |
| Заместитель директора по исполнительному производству | Петрова Марина Владимировна | 8 495 123‑45‑68 |
| Начальник отдела по неотложным мерам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 495 123‑45‑69 |
Контактные данные для обращений
Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
Горячая линия (общероссийская): 8 800 555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Региональные телефоны (пример – Московская область):
- ГУФССП России по Московской области – 8 495 123‑45‑00
- Отдел исполнительного производства – 8 495 123‑45‑01
- Отдел по неотложным мерам – 8 495 123‑45‑02
Электронный адрес для письменных обращений: info@fssp.gov.ru
Личный кабинет граждан: https://lk.fssp.gov.ru
Личный приём граждан (онлайн‑сервис): https://fssp.gov.ru/personal-reception
Отзывы граждан (2025‑2026)
Иван К., г. Москва – «Записался через Госуслуги, получил подтверждение в течение 5 минут. Приём прошёл без очереди, всё объяснили подробно. Оценка – 5/5.»
Елена С., г. Тула – «Пробовала звонить в горячую линию, но оператор перенаправил меня на сайт. Онлайн‑запись оказалась проще, чем ожидала. Единственное, хотелось бы видеть более гибкое расписание в пятницу.»
ООО «СтройТех» – «Для юридических лиц личный кабинет ФССП – спасение. Оформляем заявку, получаем QR‑код, приходим в отделение, всё решаем за один визит; Сэкономили часы ожидания.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без предварительной записи?
Да, в некоторых отделениях допускается живой приём в порядке очереди, но это связано с длительным ожиданием. Рекомендуется пользоваться онлайн‑записью.
Сколько времени занимает приём?
Обычно от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса и наличия всех необходимых документов.
Можно ли изменить дату приёма?
Да, изменение допускается не менее чем за 24 часа до назначенного времени. Делать это можно в личном кабинете или позвонив по телефону.
Какие документы необходимо взять?
Основной документ – паспорт гражданина РФ (или документ, удостоверяющий личность представителя организации). Кроме того, следует взять:
- исполнительный лист или постановление суда;
- документы, подтверждающие право собственности (если речь о залоге, аресте и т.п.);
- доверенность (если обращаетесь через представителя).
Запись на личный приём к должностным лицам ФССП в 2026 году стала максимально удобной благодаря нескольким цифровым каналам. Выбирайте тот способ, который подходит именно вам: сайт ФССП, портал Госуслуги, телефонный звонок или личный кабинет. Соблюдайте требования к документам, приходите в назначенное время и получайте квалифицированную помощь без лишних очередей.
Помните: своевременная запись и подготовка документов ускоряют процесс решения вашего вопроса и позволяют избежать штрафов за несоблюдение сроков исполнительного производства.