Обращение к судебному приставу-исполнителю — это часто необходимый этап для решения вопросов по исполнительным производствам: уточнению статуса долга, снятию арестов, представлению документов или обжалованию действий должностного лица․ В Ростове-на-Дону функционирует Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Ростовской области и ряд районных отделений․ В этой статье мы подробно разберем все актуальные способы записи на прием, контакты, графики работы и нюансы личного обращения на ․

Описание процедуры записи на прием

Федеральная служба судебных приставов предоставляет несколько каналов для записи на личный прием․ Выбор способа зависит от ваших технических возможностей и срочности вопроса․ Основные принципы:

• Планируемость: Прием граждан ведется по предварительной записи (кроме срочных случаев, регламентированных законом)․
• Привязка к территориальности: Обращаться нужно в то отделение ФССП, по месту нахождения которого ведется ваше исполнительное производство (обычно по месту жительства должника или местонахождению имущества)․
• Идентификация: При личном визите обязательно наличие паспорта гражданина РФ и документа, основания для обращения (исполнительный лист, решение суда, уведомление от пристава)․

Способы записи на прием (Инструкция 2026)

Через портал «Госуслуги» (Самый удобный способ)

На это основной электронный канал․ Он позволяет выбрать удобное время, не тратя время на ожидание ответа оператора․

1. Авторизуйтесь на портале gosuslugi․ru (полная верификация учетной записи обязательна)․
2. В поиске введите «Запись на прием к судебному приставу» или перейдите через каталог: «Закон и порядок» → «Исполнение судебных решений» → «Запись на прием к судебному приставу»․
3. Выберите регион: Ростовская область․
4. Система сама определит ваше территориальное отделение по адресу регистрации или позволит выбрать нужное вручную (список отделов см․ ниже)․
5. Укажите тему обращения (например, «Исполнительное производство», «Действия пристава», «Снятие ограничений»)․
6. Выберите свободную дату и временной слот․
7. Подтвердите запись․ Уведомление придет в личный кабинет Госуслуг и на email/СМС․

Важно: Если свободных слотов нет, попробуйте зайти позднее (слоты открываются динамически) или воспользуйтесь альтернативными способами․

Через официальный сайт ФССП России (fssprus․ru)

1. Перейдите на сайт fssprus․ru․
2. В разделе «Обращения граждан» выберите «Личный прием граждан» → «Запись на личный прием»․
3. Выберите в карте или списке: Управление ФССП по Ростовской области → нужное районное отделение․
4. Заполните электронную форму: ФИО, контактный телефон, email, тему обращения, выберите дату/время․
5. На указанный email придет подтверждение с номером талона․

По телефону (Горячая линия / Приемная)

Подходит, если нет доступа к интернету или вопрос срочный․ Будьте готовы к ожиданию на линии․

• Единый справочно-информационный номер ФССП России: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
• Телефон приемной Управления ФССП по Ростовской области (см․ раздел «Контакты» ниже)․
• Телефон конкретного районного отделения (см․ раздел «Отделы» ниже)․

Через терминал самообслуживания в здании отделения

В холлах большинства отделений ФССП в Ростове-на-Дону установлены инфо-киоски․ Можно записаться на текущий день или ближайшие даты, приложив паспорт к сканеру․

Лично в приемной (без предварительной записи)

Допускается в исключительных случаях (срочные меры, угроза невосстановимого ущерба, пожилым гражданам, инвалидам I и II групп, участникам ВОВ и приравненным к ним лицам)․ Рекомендуется заранее уточнить возможность такого приема по телефону․

Контакты для обращений: Управление ФССП по Ростовской области (Главное управление)

Адрес: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Шеболдаева, 4 (здание также albergaет Октябрьское районное ОСП)․

Официальный сайт и Личный кабинет

Сайт Управления: r61․fssprus․ru

На сайте доступны разделы:

• «Обращения граждан» — запись на прием, подача электронного обращения, проверка статуса рассмотрения жалобы․
• «Банк данных исполнительных производств» — поиск долгов по ФИО/ИНН (проверьте наличие долга перед визитом)․
• «Структура и контакты» — адреса и телефоны всех районных отделений․
• «Реестр должностных лиц», ФИО приставов-исполнителей для адресного обращения․

Личный кабинет гражданина на fssprus․ru

Отличается от Госуслуг․ Позволяет:

• Подать электронное обращение с вложением сканов документов (получает регистрационный номер, обязателен к рассмотрению за 30 дней)․
• Отслеживать ход рассмотрения своих обращений и жалоб на действия пристава․
• Получить официальные ответы в электронном виде․

Вход: через ЕСИА (Госуслуги) или простую регистрацию на сайте ФССП (функционал ограничен)․

Горячая линия и Телефоны доверия

• Единая горячая линия ФССП России: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)․ Автоинформатор по долгам, запись на прием, консультации․
• Горячая линия Управления по Ростовской области: 8 (863) -10-02-37 (режим работы уточняйте на сайте, обычно будни 9:00–18:00)․
• Телефон доветия (сообщения о коррупции): 8 (863) -68-72-32․

Личный прием граждан: График и правила

Общий график приема Управления и отделений (типовый)

Внимание! График может отличаться в конкретных отделениях․ Всегда уточняйте по телефону или на сайте отделения перед визитом․

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (часто день приема руководителя/заместителей)
• Вторник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 (прием граждан приставами-исполнителями)
• Среда: 09:00 – 13:00
• Четверг: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00
• Пятница: 09:00 – 12:00 (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Перерыв: обычно 13:00 – 14:00․

Что взять с собой на прием (чек-лист):

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
2. Документ, основание обращения: исполнительный лист, судебный приказ, решение суда, уведомление от ФССП, реквизиты ИП (номер исполнительного производства)․
3. Доверенность (нотариально заверенная), если пришел представитель․
4. Копии всех документов для оставления в деле (пристав не обязан копировать за вас)․
5. Заявление/обжалование в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас)․

Отделы (Районные отделения судебных приставов) в Ростове-на-Дону

В Ростове-на-Дону работает 8 районных отделений (ОСП)․ Обращаться нужно именно туда, где ведется ИП․ Определить отделение можно по номеру ИП (первые цифры кода региона 61 и кода отделения) или по адресу должника на сайте ФССП («Поиск отделения»)․

Список основных ОСП г․ Ростова-на-Дону (адреса уточняйте на r61․fssprus․ru):

• Октябрьское ОСП: ул․ Шеболдаева, 4 (в том же здании, что и Управление)․ Тел․: 8 (863) -62-XX-XX․
• Ленинское ОСП: ул․ Максима Горького, 114/116․
• Кировское ОСП: ул․ Социалистическая, 83/59․
• Пролетарское ОСП: ул․ Театральная, 67․
• Железнодорожное ОСП: ул․ Вавилова, 39․
• Советское ОСП: ул․ Буденновский проспект, 71/44․
• Первомайское ОСП: ул․ Нансена, 19․
• Александровское ОСП: ул․ 1-я Пятилетки, 10/1․

Примечание: Телефоны конкретных приставов-исполнителей публикуются на сайте Управления в разделе «Реестр должностных лиц» или на информационных стендах в холлах отделений․

Руководство Управления ФССП по Ростовской области

Знание структуры руководства помогает адресовать жалобу или обращение за подписью к компетентному лицу․

• Начальник Управления (Главный судебный пристав региона): Дмитрий Викторович Карпов (данные актуальны на 2026 г․, уточняйте на сайте)․
• Первый заместитель начальника: Кузьменко Андрей Владимирович․
• Заместители начальника: курируют отдельные направления (исполнительное производство, обеспечение деятельности судов, кадры, ИТ, логистика)․
• Начальники районных ОСП: назначаются приказом Главного судебного пристава региона․ ФИО указываются на сайтах соответствующих ОСП․

Личный прием Начальника Управления и его заместителей обычно проводится по определенным дням (часто понедельник/четверг) строго по предварительной записи через приемную 8 (863) -62-44-31 или Госуслуги․

Отзывы граждан о работе ФССП в Ростове-на-Дону

Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС), Госуслугах и профильных форумах на позволяет выделить типичные проблемы и плюсы:

Положительные моменты:

• Внедрение электронной очереди и терминалов самообслуживания сократило время ожидания в холлах․
• Работа портала Госуслуг для записи на прием оценивается высоко (удобно, есть напоминания)․
• Многие приставы-исполнители консультируют компетентно по ходу ИП, объясняют права и обязанности․
• Возможность получить справку об отсутствии/наличии долгов онлайн (через сайт ФССП или Госуслуги) без визита․

Частые жалобы и проблемы:

• Сложность дозвониться по телефонам отделений и приемной Управления (линии заняты)․
• Долгое ожидание ответа на электронные обращения (срок 30 дней часто используется полностью)․
• Неудобный график приема конкретных приставов-исполнителей (например, только 2 часа во вторник и четверг), что заставляет брать отгул у работы․
• Очереди в «час пик» (утро вторника/четверга) даже при записи на время, иногда задерживают предыдущие посетители․
• Проблемы с парковкой у зданий на ул․ Шеболдаева и в центре города (Ленинское, Кировское ОСП)․

Советы по отзывам:

1. Пишите официальные обращения через Личный кабинет ФССП или Госуслуги, это фиксирует сроки и заставляет дать письменный ответ․
2. Если пристав не выходит на связь — пишите жалобу на действия (бездействие) старшему приставу или Начальнику ОСП/Управления․
3. Перед визитом проверьте статус ИП на сайте ФССП — возможно, вопрос уже решен (долг погашен, ИП завершено), и визит не нужен․

Резюме: Пошаговый алгоритм действий на 2026 год

1. Определите отделение: Зайдите на fssprus․ru → «Банк данных ИП» → введите ФИО/ИНН → найдите номер ИП и название ОСП․
2. Выберите способ записи: Лучше всего — Госуслуги (раздел «Запись на прием к судебному приставу»)․
3. Подготовьте документы: Паспорт, исполнительный лист/решение суда, копии, заявление (2 экз․)․
4. Придите за 10-15 мин: Пройдите через КПП/раahmen, подойтесь к терминалу или стойке администратора, подтвердите визит талоном с Госуслуг․
5. Если записаться не удалось: Звоните на горячую линию Управления 8 (863) -10-02-37 или единую ###-###-####․
6. После приема: Требуйте устного разъяснения и письменного ответа/постановления (если подали заявление)․ Сохраняйте талон регистрации обращения․

Данные актуальны на 27 июня 2026 года․ Контактные телефоны, адреса и графики приема могут изменяться․ Перед визитом обязательно сверьте информацию на официальном сайте r61․fssprus․ru или по телефону приемной 8 (863) -62-44-31․