Запись в ФССП (Федеральную службу судебных приставов) – это удобный способ получить разъяснения по вашему делу, обсудить варианты его завершения и решить возникшие вопросы без длительного ожидания в очереди․ Ниже подробно описаны все этапы записи, необходимые документы, а также контактные данные службы․

Содержание

1. Что такое личный прием к судебному приставу?
2. Запись через портал «Госуслуги»
3. Пошаговая инструкция
4. Какие документы понадобятся
5. График работы и отделы
6. Контактные данные
7. Руководство ФССП
8. Отзывы граждан
9. Часто задаваемые вопросы

Что такое личный прием к судебному приставу?

Личный приём – это встреча гражданина (или его представителя) с судебным приставом, который ведёт конкретное производство․ На приёме можно:

• Получить разъяснение статуса дела;
• Узнать о возможных способах погашения задолженности;
• Оспорить действия приставов, если они противоречат закону;
• Согласовать план реструктуризации или рассрочки;
• Получить копии документов, входящих в дело․

Записаться на такой приём теперь можно полностью онлайн – через портал «Госуслуги» или через сервис «Электронная очередь» на официальном сайте ФССП․

Запись через портал «Госуслуги»

С 2024 года ФССП подключила к порталу «Госуслуги» сервис «Личный приём граждан»․ Это позволяет выбрать удобную дату и время, а также получить подтверждение записи в личном кабинете․

Преимущества онлайн‑записи

• Отсутствие необходимости стоять в очереди;
• Возможность подобрать удобный день (в т․ч․ за пределами стандартных нормативов, как это уже реализовано для записей к врачам);
• Автоматическое напоминание по СМС и e‑mail;
• История всех записей в личном кабинете «Госуслуги»․

Пошаговая инструкция записи

Шаг 1․ Авторизация на портале «Госуслуги»

1. Перейдите на https://www․gosuslugi․ru․
2. Войдите в личный кабинет, используя СНИЛС, пароль и/или код подтверждения․

Шаг 2․ Выбор услуги «Личный приём к судебному приставу»

3. В строке поиска введите «Личный приём к судебному приставу» или «Электронная очередь ФССП»․
4. Нажмите кнопку «Перейти к услуге»․

Шаг 3․ Указание данных о деле

5. Введите номер исполнительного производства (ЕП) или номер постановления, если он известен․
6. Укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон․

Шаг 4․ Выбор даты и времени

7. Система покажет свободные слоты в ближайшие недели․ Выберите удобный вариант․
8. Если нужной даты нет, нажмите «Уведомить меня», и система сообщит, когда появятся новые окна․

Шаг 5․ Подтверждение записи

9. Проверьте введённые данные․
10. Нажмите «Подтвердить запись»․ На указанный e‑mail и телефон придёт подтверждение с QR‑кодом․

Шаг 6․ Подготовка к приёму

• Сохраните QR‑код – его необходимо будет предъявить в отделении ФССП․
• Подготовьте документы (см․ раздел Какие документы понадобятся)․

Какие документы понадобятся на личном приёме

Если у вас нет какого‑то из перечисленных документов, предупредите об этом в заявке – пристав может предложить альтернативные способы подтверждения․

График работы и отделы ФССП

Общий график работы (москва и Московская область)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Отделы, в которых осуществляется личный приём

1. Отдел исполнения судебных решений – основной контакт для вопросов по задолженности․
2. Отдел работы с гражданами – помогает оформить заявления о рассрочке, реструктуризации․
3. Отдел юридической помощи – предоставляет консультацию по правовым аспектам исполнения․
4. Отдел информационно‑технического обеспечения – отвечает за работу электронных очередей и личных кабинетов․

Контактные данные ФССП

Для получения более детальной информации о работе конкретного отделения используйте раздел «Контакты» на официальном сайте – там указаны адреса, телефоны и часы работы каждого регионального управления․

Руководство ФССП России (на 2026 г․)

• Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по правовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель директора по информационным технологиям – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Контактное лицо для СМИ: Петрова Анна Сергеевна, телефон 8‑800‑200‑30‑30

Отзывы граждан о работе личного приема

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис otzovik․com)․

1. Положительный отзыв – «Записался через Госуслуги, пришёл в назначенный день, пристав подробно объяснил, как можно оформить рассрочку․ Всё быстро и без очередей!»
2. Нейтральный отзыв – «Сервис работает, но иногда свободные окна появляются только через несколько недель․ Нужно планировать заранее․»
3. Критический отзыв – «Пришёл в отдел, но меня попросили показать дополнительные документы, которых у меня нет․ Сотрудник не смог дать чёткой рекомендации, пришлось возвращаться позже․»

Общий вывод: онлайн‑запись значительно упрощает процесс, однако важно подготовить полный пакет документов, чтобы избежать повторных визитов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём к конкретному приставу?

Да․ При выборе услуги в сервисе «Электронная очередь» указывается пристав, который ведёт ваше дело (по номеру исполнительного производства)․ Если в системе нет нужного имени, выберите общий отдел – вас перенаправят к нужному специалисту․

Как отменить или перенести запись?

В личном кабинете «Госуслуги» откройте раздел «Мои услуги», найдите запись и нажмите «Отменить» или «Перенести»․ Уведомление будет отправлено на ваш e‑mail и телефон․

Что делать, если пришёл QR‑код, а в отделении его не сканируют?

Сохраните скриншот кода, покажите его сотруднику, а также предъявите паспорт․ При необходимости обратитесь в службу поддержки портала «Госуслуги» по телефону 8‑800‑100‑0‑100․

Можно ли записаться на приём, если я являюсь представителем (доверенным лицом)?

Да․ В заявке укажите, что вы действуете от имени другого лица, приложите доверенность (скан) и паспорт представителя․

Как узнать, какие документы нужны именно в моём случае?

После подтверждения записи в письме будет ссылка на «Список необходимых документов»․ Также можно уточнить в телефонном разговоре с горячей линией․

Запись на личный приём к судебному приставу через Госуслуги – быстрый и удобный способ решить вопросы, связанные с исполнительным производством․ Главное – подготовить все требуемые документы, правильно указать номер дела и не забыть принести QR‑код в день приёма․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты или обратитесь в личный кабинет «Госуслуги»․