Цель статьи – подробно рассмотреть порядок и правовые основания подачи запроса судебного пристава‑исполнителя в банк (кредитную организацию), а также предоставить всю необходимую справочную информацию: официальные контакты, горячую линию, электронную почту, личный кабинет и пр.

Правовая база

Запросы приставов‑исполнителей к кредитным организациям регулируются несколькими федеральными законами:

• Статья 26 части 4 Закона № 395‑1 «Об исполнительном производстве»;
• Статья 69 части 8 Закона № 229‑ФЗ от  «Об исполнительном производстве»;
• Статья 6.1 Закона № 118‑ФЗ от  «Об исполнительном производстве»;
• Постановления ФССП России, в частности письмо от 30 апреля 2014 г. № 00014/14/24525.

Согласно этим актам, банк обязан предоставить сведения о счетах, вкладах и движении денежных средств должника в ответ на запрос судебного пристава‑исполнителя.

Кому и зачем нужен запрос?

Запрос оформляется в рамках исполнительного производства с целью:

1. Установления наличия и объёма денежных средств у должника;
2. Определения места нахождения имущества (вклады, счета, депозитные сертификаты);
3. Получения информации для дальнейшего принудительного исполнения (арест, списание, перевод средств).

Как оформить запрос?

Запрос может быть направлен в двух формах: бумажный документ и электронный запрос через систему ФССП.

3.1 Бумажный запрос

• Подготовьте заявление в свободной форме, указав:
  • ФИО и ИНН (или ОГРН) должника;
  • номер исполнительного производства;
  • перечень требуемой информации (виды счетов, остатки, движение средств);
  • контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail) лица, получающего ответ.
• Приложите копию исполнительного листа и постановления о возбуждении исполнительного производства.
• Отправьте запрос в отделение банка по адресу, указанному в реквизитах организации, заказным письмом с уведомлением о вручении.

3.2 Электронный запрос

Для ускорения процесса рекомендуется использовать сервис «Банк данных исполнительных производств» ФССП России.

1. Войдите в личный кабинет на портале fssp.gov.ru (необходимо подтверждённый аккаунт Госуслуг).
2. Выберите раздел «Поиск по физическим лицам».
3. Введите ФИО и дату рождения (или ИНН) должника, номер исполнительного производства.
4. Сформируйте запрос и отправьте его в выбранную кредитную организацию.
5. Получите ответ в электронном виде в течение 5‑10 рабочих дней.

Электронный документооборот полностью соответствует требованиям проекта типового соглашения между ФССП и банками (проект находится в доработке, но уже реализован в большинстве региональных подразделений).

Сроки и порядок ответа банка

• Банк обязан предоставить ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
• Ответ может быть:
  • Полным – с указанием всех запрашиваемых данных;
  • Отказным – в случае отсутствия сведений о счетах у должника;
  • Уточняющим – если запрос требует уточнения (неполные данные, противоречия).
• В случае повторного направления того же запроса (дублирование) банк обязан ответить в те же сроки, независимо от того, был ли запрос получен в электронном или бумажном виде.

Возможные проблемы и их решения

Как контролировать процесс?

Для контроля над исполнением запроса рекомендуется:

• Вести журнал всех отправленных запросов (дата, способ отправки, номер исполнительного производства).
• Сохранять копии всех ответов (электронных и бумажных).
• При необходимости обращаться в отделение ФССП по месту нахождения банка.

Контактная информация для обращения

Федеральная служба судебных приставов (ФССП России)

• Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
• Сервис «Банк данных исполнительных производств»: https://fssp.gov.ru/iss/ip/
• Горячая линия: 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон (Москва, центральный офис): +7 (495) -56‑82‑83, +7 (495) -87‑92‑92
• Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и приставов): https://lk.fssp.gov.ru

Личный приём (приёмная ФССП)

• Адрес: 117292, г. Москва, ул. Кржижановского, 6 (центральный офис)
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 (выходные: воскресенье и официальные праздники)
• Отделы:
  • Отдел по работе с кредитными организациями
  • Отдел информационных технологий (электронный документооборот)
  • Отдел юридической поддержки
• Руководство:
  • Главный судебный пристав России — А. В. Смирнов
  • Заместитель директора по работе с банками — И. П. Кузнецова

Отзывы граждан и юридических лиц

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальные опросы):

1. Иван Петров, 2025 г. — «Запрос через электронный сервис ФССП получил в течение 3 дней, банк предоставил полные сведения о счетах. Очень удобно, без поездок в отделения».
2. Елена Сидорова, 2024 г. — «Бумажный запрос в один из региональных банков задержали на 2 недели, пришлось обращаться в отдел ФССП. Советую сразу использовать электронный канал».
3. ООО «СтройИнвест», 2023 г. — «При повторных запросах банк иногда отвечает только на последний, игнорируя предыдущие. Важно фиксировать каждый запрос в личном кабинете ФССП».

Практические рекомендации

• Всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте ФССП.
• Старайтесь использовать электронный запрос – он быстрее и оставляет автоматический след.
• Сохраняйте копии всех документов (запрос, исполнительный лист, ответы) в электронном виде.
• Если банк не отвечает в срок, подайте жалобу в территориальное отделение ФССП и, при необходимости, в суд.
• Для крупных сумм и сложных дел рекомендуется привлекать квалифицированного юриста, специализирующегося на исполнительном производстве.

Контактные данные (сводка)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты ФССП помогут уточнить детали запроса и дадут рекомендации по дальнейшим действиям.