Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) часто требует официального получения сведений о ходе исполнительного производства, наличии долгов, наложенных арестах или мерах обеспечения. Грамотно составленный запрос, залог быстрого и правомерного ответа. В данной статье подробно разобраны основные виды запросов, образцы их заполнения, правовые основания и контактная информация для направления обращений.
Описание: Зачем и когда нужны запросы к судебным приставам
Запрос о предоставлении информации — это официальный документ, адресованный судебному приставу-исполнителю или старшему судебному приставу отдела, с целью получения сведений, предусмотренных законодательством (в первую очередь, ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве» и ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Основные основания для направления запроса:
- Проверка наличия исполнительных производств по ФИН/ИНН (для банков, работодателей, недвижимости, авто).
- Узнать статус конкретного дела (возбуждено, приостановлено, завершено, представлено к исполнению).
- Получение копий документов (постановлений о возбуждении, приостановке, об аресте имущества, об ограничении выезда).
- Уточнение суммы долга и реквизитов для погашения.
- Информация об имуществе должника (результаты запросов в реестры Росреестра, ГИБДД, налоговой и т.д.).
- Жалоба на бездействие с требованием предоставить информацию о принятых мерах.
Важно: Согласно ст. 15 ФЗ № 229, судебный пристав обязан предоставлять участникам исполнительного производства информацию о ходе производства в течение 3 рабочих дней с момента поступления запроса (если иной срок не установлен законом).
Основные виды запросов и образцы (Шаблоны)
Ниже приведены универсальные шаблоны. Данные в квадратных скобках [ ] подлежат обязательной замене на ваши реальные данные.
Образец №1: Запрос о наличии исполнительных производств (Сводная справка)
Подходит для физлиц, юрлиц, нотариусов, банков. Направляется в ГУ ФССП по региону или МФЦ.
Кому: Начальнику ГУ ФССП России по [Название региона/области/края]
[ФИО начальника, если известно]
От: [Ваши ФИО полностью]
Проживающий по адресу: [Ваш адрес регистрации/фактического проживания]
Телефон: [Ваш номер]
E-mail: [Ваш email]
Дата рождения: [ДД.ММ.ГГГГ]
Место рождения: [Город/село]
Паспорт: [Серия, номер, кем выдан, когда]
ИНН: [Ваш ИНН]
СНИЛС: [Ваш СНИЛС — желательно для точной идентификации]
ЗАЯВЛЕНИЕ (ЗАПРОС)
о предоставлении информации о наличии исполнительных производств
Я, [ФИО], в соответствии со ст. 15 ФЗ № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» и ст. 5 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
ПРОШУ:
Предоставить информацию о наличии (отсутствии) исполняемых производств в отношении моей персоны (ФИО, дата рождения, ИНН, СНИЛС указаны выше) по всем видам исполнительных документов.
В случае наличия исполнительных производств, направить мне справку с указанием:
─ Номера исполнительного производства;
─ Даты возбуждения;
⏤ Наименования органа, выдавшего исполнительный документ;
⏤ Номера и даты исполнительного документа;
⏤ Сума долга (основной долг, проценты, судебные издержки, исполнительский сбор);
⏤ ФИО судебного пристава-исполнителя и контактный телефон отдела;
─ Принятых мер принуждения (аресты счетов, имущества, ограничение выезда и т.д.).
Предоставить копии постановлений о возбуждении исполнительных производств и о наложении арестов/ограничений (если имеются).
Прошу направить ответ на мой почтовый адрес (указан выше) / на адрес электронной почты / выдать лично под роспись в отделе ФССП по месту моего жительства ([Название отдела, если известно]).
Приложения:
Копия паспорта (страницы с фото и пропиской).
Копия СНИЛС (при наличии).
Доверенность (если запрос подает представитель).
[Дата] Подпись: _____________ / [Расшифровка подписи]
Образец №2: Запрос в конкретное исполнительное производство (Участнику ИП)
Используется, если вы знаете номер дела и хотите узнать статус, получить копию постановления или уточнить сумму к оплате.
Кому: Судебному приставу-исполнителю отдела ФССП России по [Район/Город] [Название региона]
[ФИО пристава, если известно]
От: [ФИО заявителя — должника / взыскателя / третьего лица]
Адрес: [Адрес]
Телефон/Email: [Контакты]
ЗАПРОС
о предоставлении информации по исполнительному производству № [Номер ИП]
В отношении исполнительного производства № [Номер] от [Дата возбуждения], инициированного на основании исполнительного документа № [Номер ИД] от [Дата] (выдан [Кем выдан: суд, нотариус и т.д.]), в интересах [ФИО взыскателя] в отношении [ФИО должника],
ПРОШУ:
Сообщить текущий статус исполнительного производства (действует, приостановлено, завершено и основание).
Указать текущую сумму непогашенного долга с разбивкой: основной долг, проценты, исполнительский сбор (7% или 1000 руб.), судебные издержки.
Предоставить копии следующих документов из материалов дела:
⏤ Постановление о возбуждении ИП;
─ Постановления о наложении ареста на имущество/средства / об ограничении выезда за границу / о представлении к исполнении работодателю;
─ Постановление о взыскании исполнительского сбора (если взыскивался).
Сообщить реквизиты для внесения платежа (номер счета казначейства/ФКП, КБК, назначение платежа) для полного погашения долга.
Информировать о планируемых мероприятиях по розыску имущества должника.
Основание: ст. 15, 47, 69 ФЗ № 229-ФЗ; ст. 5, 10 ФЗ № 59-ФЗ.
Прошу направить ответ в течение 3 рабочих дней на указанный адрес электронной почты / почтовый адрес.
Приложения:
Копия паспорта.
Копия исполнительного документа (если взыскатель).
Доверенность нотариальная/простая (если представитель).
[Дата] Подпись: _____________ / [Расшифровка]
Образец №3: Запрос от работодателя / банка / третьего лица (Ст. 69, 70, 71 ФЗ № 229)
Направляется в ответ на представление к исполнении или для проверки корректности удержаний.
На наименование организации: Отдел ФССП России по [Район/Город]
Кому: Судебному приставу-исполнителю [ФИО пристава]
От: [Наименование организации / ФИО ИП]
ИНН/КПП: [Реквизиты]
Адрес: [Юр. адрес]
Телефон/Email бухгалтерии: [Контакты]
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ЗАПРОС
в отношении исполнительного производства № [Номер ИП] в отношении должника [ФИО должника]
В связи с получением представления к исполнению № [Номер представления] от [Дата] (или: в целях уточнения реквизитов/суммы удержаний), в соответствии со ст. 69, 70, 71 ФЗ № 229-ФЗ,
ПРОШУ:
Подтвердить фактическую сумму задолженности на текущую дату с разбивкой по статьям (основной долг, проценты, сбор, издержки).
Уточнить, подлежит ли исполнительный сбор взысканию с должника в данном производстве (ст. 112 ФЗ № 229).
Предоставить копию постановления о возбуждении ИП и представлении к исполнению для сверки реквизитов.
Сообщить, были ли ранее направлены иные представления к исполнению по данному ИП и каков их статус.
Указать точные реквизиты получателя платежа (ФКП/Казначейство) для перечисления удержанных средств.
Прошу направить ответ на электронный адрес [Email] или по почте в срок, установленный законом.
Руководитель / Уполномоченное лицо
[Подпись] [Расшифровка] [Печать организации, если есть]
[Дата]
Образец №4: Жалоба на бездействие / Отказ в предоставлении информации
Направляеться Старшему судебному приставу отдела или в ГУ ФССП / Прокуратуру / Суд.
Кому: Старшему судебному приставу отдела ФССП России по [Район/Город]
(или: Начальнику ГУ ФССП России по [Регион])
От: [ФИО, адрес, телефон, email]
ЖАЛОБА
на бездействие судебного пристава-исполнителя [ФИО пристава]
по исполнительному производству № [Номер]
[Дата] я направил(а) запрос о предоставлении информации (копия приложена) судебному приставу-исполнителю [ФИО] по ИП № [Номер].
На сегодняшний день ([Дата]) законный срок рассмотрения обращения (3 рабочих дня по ст. 15 ФЗ № 229 / 30 дней по ст. 10 ФЗ № 59) истек, однако ответа не получено. Телефонные звонки остаются без ответа / пристав отказывает в приеме.
Данные действия (бездействие) нарушают мои права, гарантированные ст. 15, 47 ФЗ № 229-ФЗ и ст. 5, 10 ФЗ № 59-ФЗ.
ПРОШУ:
Принять меры по рассмотрению моего первоначального запроса и направлению исчерпывающего ответа в срок не позднее 3 рабочих дней.
Провести служебную проверку действий судебного пристава-исполнителя [ФИО].
В случае выявления нарушений — применить меры дисциплинарной ответственности.
Приложения:
Копия первоначального запроса с отметкой о получении (если сдавали лично) / квитанция почтового отправления / скриншот отправки через Госуслуги/Сайт ФССП.
Копия паспорта.
[Дата] Подпись: _____________
Способы подачи запросов
- Личный прием в отделе ФССП (см. график ниже) — выдается квитанция-подтверждение на второй экземпляре заявления.
- Почта России — ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении (надежный способ фиксации даты).
- Официальный сайт ФССП (Интернет-приемная) — fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»). Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА).
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение) — раздел «Обращения в госорганы».
- Электронная почта официального адреса отдела/ГУ (см. контакты ниже).
- МФЦ (Мои Документы) — услуга «Предоставление информации об исполнительных производствах» (бесплатно).
Контакты для обращений (Федеральный уровень)
Внимание: Запросы по конкретным делам эффективнее направлять прямо в территориальный отдел ФССП по месту регистрации должника или место нахождения имущества. Контакты конкретного отдела ищите на сайте fssp.gov.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
Официальный сайт
https://fssp.gov.ru — Главный портал. Здесь: реестр ИП (поиск по ФИО/ИНН), карта отделов, реквизиты для оплаты, интернет-приемная, нормативные акты.
Горячая линия ФССП России (Единый контакт-центр)
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (время Москвы), перерыв 13:00–14:00.
- Автоинформатор работает круглосуточно (проверка долгов по ИНН/СНИЛС).
- Направляет обращения в конкретные отделы.
Телефоны Центрального аппарата ФССП России (Москва)
- Справка: +7 (495) -87-09-09
- Приемная начальника службы: +7 (495) -87-09-10
Электронные адреса (Примеры для Центрального аппарата)
Для региональных отделов используйте почту в формате: otdel_XX@fssp.gov.ru или gu_XX@fssp.gov.ru (где XX — код региона). Точный адрес смотрите на сайте вашего ГУ ФССП в разделе «Контакты».
- Центральная приемная: priemnaya@fssp.gov.ru
- Интернет-приемная (через форму на сайте): https://fssp.gov.ru/appeal/
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для получения информации без визита в офис используйте:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) -> Раздел «Долги и штрафы» -> «Исполнительное производство». Позволяет увидеть все ИП, суммы, пристава, скачать постановления об аресте/ограничении выезда, оплатить долг.
- Мобильное приложение «ФССП» (App Store / Google Play / RuStore) — поиск долгов по ФИО/ИНН, карта отделов, оплата, чат-бот.
- Сервис «Банк данных исполнительных производств» на fssp.gov.ru — открытый поиск без авторизации (только наличие/сумма/пристав).
Личный прием граждан и График приема
Общие правила личного приема:
- Прием ведет судебный пристав-исполнитель по конкретному делу или старший судебный пристав отдела (по жалобам).
- Необходимо иметь с собой: Паспорт РФ (оригинал), Исполнительный документ / Постановление (если есть), Доверенность (если представитель).
- Рекомендуется заранее записаться через Госуслуги (раздел «Запись на прием» -> ФССП) или по телефону отдела, чтобы не стоять в очереди.
Типовой график приема граждан (Пример, уточняйте в конкретном отделе!):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Основной прием |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Основной прием |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Часто, прием старшего пристава / руководителя |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Основной прием |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
Важно: Многие отделы перешли на предварительную запись. Без записи прием может быть ограничен. Проверьте график на сайте вашего ГУ ФССП или на информационном стенде в здании.
Структура отдела ФССП (Основные отделы)
Знание структуры помогает адресовать запрос сразу нужному подразделению:
- Отдел исполнительного производства (ОИП) — основной массив приставов-исполнителей, ведущих дела по взысканию долгов, алиментов, возмещению вреда.
- Отдел по исполнительскому производству по делам об административных правонарушениях — штрафы ГИБДД, налоговые штрафы, административные арресты.
- Отдел по исполнительскому производству по делам экономической деятельности / банкротству — сложные дела юрлиц, ИП, конкурсное производство.
- Отдел розыска должников и имущества — работа с базой данных, розыск имущества, ограничение выезда, розыск самих должников.
- Канцелярия / Офис-менеджмент — прием входящей почты, регистрация обращений, выдача копий документов.
- Служба судебных приставов (Охрана) — обеспечение безопасности, привод должников, охрана имущества.
Руководство (Кому адресовать жалобу/запрос вышестоящему уровню)
- Судебный пристав-исполнитель — первый адресат по делу.
- Старший судебный пристав отдела — курирует работу приставов, рассматривает жалобы на бездействие, продлевает сроки, отменяет незаконные постановления (ст. 22 ФЗ № 229).
- Начальник отдела ФССП (Районный/Городской), руководитель территориального органа.
- Начальник ГУ ФССП по субъекту РФ — региональный руководитель.
- Директор Департамента / Заместитель Директора ФССП России, федеральный уровень (по сложным вопросам).
- Директор ФССП России — А.В. Меньшиков (на 2024 г.).
ФИО конкретных руководителей регионов публикуются на сайтах ГУ ФССП в разделе «Руководство».
Отзывы и частые проблемы (Опыт пользователей)
Анализ практики обращений позволяет выделить типичные ошибки и советы:
Положительный опыт:
- Госуслуги / Сайт ФССП — самый быстрый способ получить справку «О наличии/отсутствии ИП» (готовится за 1-3 дня, приходит в ЛК).
- Личный прием с записью — решает вопросы за 1 визит (снятие ареста, уточнение суммы, получение копий).
- Автоинформатор ###-###-#### — мгновенно выдает сумму долга и телефон пристава по ИНН.
Частые проблемы и решения:
- Проблема: «Пристав не отвечает на запрос / не звонит».
Решение: Подать повторный запрос со ссылкой на ст. 15 ФЗ № 229 (срок 3 дня) и ст. 10 ФЗ № 59 (срок 30 дней). Одновременно, жалоба старшему приставу. Сдавайте лично под роспись или почтой с уведомлением. - Проблема: «Отказ в предоставлении копий постановлений (комерческая тайна/перс. данные)».
Решение: Незаконный отказ. Участник ИП имеет право на копии ВСЕХ документов дела (ст. 15, 47 ФЗ № 229). Жалоба в прокуртуру или суд (иск о бездействии/отказе). - Проблема: «В справке неверная сумма / старые данные».
Решение: Запрос на пересчет долга приставу с приложением квитанций оплаты. Требование исполнить ст. 47 ФЗ № 229 (уведомление об изменении суммы). - Проблема: «Не знают, в каком отделе дело».
Решение: Поиск по ФИО/ИНН на fssp.gov.ru показывает название отдела и ФИО пристава. Запрос направляйте именно туда.
Чек-лист: Как правильно подать запрос (Резюме)
- Определите адресата: Найдите пристава и отдел через поиск на fssp.gov.ru.
- Выберите форму: Электронно (Госуслуги/Сайт ФССП), быстрее и есть доказательство отправки. Почтой — если нужны оригиналы копий с синей печатью.
- Составьте текст: Используйте образцы выше. Обязательно укажите: ФИО, Дату рождения, ИНН, СНИЛС, Номер ИП (если есть), Контакты для ответа (Email/Почта).
- Приложите документы: Копия паспорта (обязательно), Доверенность (если не вы), Квитанция госпошлины (не нужна для участников ИП, нужна для третьих лиц по ст. 333.26 НК РФ — уточняйте).
- Зафиксируйте отправку: Сохраните скриншот отправки на Госуслугах / квитанцию почты / квитанцию-подтверждение от канцелярии.
- Контролируйте срок: 3 рабочих дня (ст. 15 ФЗ № 229) или 30 календарных дней (общий порядок ФЗ № 59).
- Не получили ответ? Жалоба старшему приставу -> Жалоба в ГУ ФССП / Прокуратуру -> Иск в суд об бездействии (госпошлина не взыскивается).
⚠️ Важное напоминание
Информация в статье носит справочный характер. Нормативная база может меняться. Перед подачей документов проверьте актуальные контакты, график приема и реквизиты на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе вашего региона или позвонив по горячей линии ###-###-####.
Для сложных спорных ситуаций (оспаривание действий пристава, банкротство, секретность данных) рекомендуется консультация с юристом/адвокатом, специализирующимся на исполнительном праве.