Судебные приставы – это сотрудники Федеральной службы судебных приставов (ФССП), которые обязаны исполнять судебные решения, обеспечивать их принудительное исполнение и выполнять ряд иных функций. Когда приставы не выполняют свои обязанности (задерживают выдачу исполнительного листа, не проводят арест имущества, игнорируют обращения заявителей), у пострадавшего есть право подать заявление о бездействии. В статье рассмотрим:
- Краткую правовую основу;
- Ситуации, когда заявление уместно;
- Пошаговую инструкцию по составлению заявления;
- Образец заявления;
- Куда и как подавать заявление;
- Контактные данные ФССП (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет, график приёма и т.д.).
Правовая база
Согласно Федеральному закону № 119-ФЗ «О судебных приставов» (от ) и Гражданскому процессуальному кодексу РФ (часть 2, ст. 190‑191), судебные приставы обязаны:
- Своевременно принимать и рассматривать обращения граждан и юридических лиц;
- Осуществлять принудительное исполнение судебных решений в установленные сроки;
- Отчитываться о проделанной работе и предоставлять информацию о ходе исполнительного производства.
Если приставы нарушают эти обязанности, заявитель имеет право подать жалобу в:
- Руководство ФССП;
- Прокуратуру;
- Суд, вынесший решение;
- Уполномоченному по правам человека.
Когда имеет смысл подавать заявление о бездействии?
Ситуации, в которых можно оформить жалобу:
- Не выдан исполнительный лист в установленный законом срок (обычно 5‑10 дней).
- Отказ в проведении ареста имущества без законных оснований.
- Отсутствие реакции на письменные запросы (письма, электронные обращения) более 30 дней.
- Неправильное оформление протоколов, отсутствие протоколов о проведенных действиях.
- Злоупотребление полномочиями, превышение служебных полномочий.
Пошаговая инструкция по составлению заявления
- Соберите доказательства. Копии судебных решений, исполнительных листов, переписка с приставами, акты осмотра, фотографии, скриншоты электронных писем.
- Определите адресат. Обычно это начальник отдела судебных приставов по месту исполнения, либо главный инспектор ФССП России.
- Сформируйте заявление. В тексте укажите:
- Ваши реквизиты (ФИО, ИНН/ОГРН, адрес, телефон, e‑mail);
- Номер исполнительного производства (дело №);
- Конкретные действия, которые не были выполнены;
- Сроки, в которые требовалось выполнить действие;
- Список приложений;
- Требования (принять меры, возобновить производство, возместить убытки и т.д.).
- Подпишите заявление. При подаче в электронном виде – используйте электронную подпись.
- Отправьте заявление. По почте с уведомлением о вручении, через личный кабинет ФССП, либо лично в отдел.
- Сохраните копию. Для последующего контроля и возможного обращения в суд.
Образец заявления
В _______________________ (наименование отделения ФССП) Начальнику отдела судебных приставов От _______________________ (ФИО, ИНН/ОГРН) Адрес: _______________________ Телефон: _______________________ E‑mail: _______________________ Заявление о бездействии судебных приставов Я, _______________________ (ФИО), являюсь (истцом/ответчиком) в исполнительном производстве № ____________, возбужденном в отношении _______________________ (наименование суда, дата вынесения решения). Согласно решению суда от ____________ (дата) суд обязал (ответчика) ____________ (сумма, имущество и т.д.). Исполнительный лист был выдан (дата). В соответствии со ст. 190 ГПК РФ судебные приставы обязаны в течение 5 (десяти) дней: _______________________ (конкретное действие, например, арестовать имущество); _______________________ (другое действие). На сегодняшний день, ____________ (дата), указанные действия не выполнены, несмотря на мои обращения: - Письмо №1 от ____________ (дата) – без ответа; - Электронное обращение от ____________ (дата) – без ответа; - Личное посещение отделения ______________ (дата) – отказ в выдаче информации. В результате бездействия судебных приставов я понес(ла) убытки в размере ____________ (сумма) и нарушены мои законные права. На основании ст. 190 ГПК РФ, ст. 119-ФЗ «О судебных приставов» прошу: Принять меры к ответственным приставам за бездействие; Возобновить исполнение исполнительного листа в полном объеме; Возместить причинённый ущерб (при необходимости – в судебном порядке); Информировать меня о результатах рассмотрения заявления в течение 10 дней. Приложения: Копия судебного решения и исполнительного листа; Копии писем и электронных обращений; Копия паспорта; Иные доказательства (фото, скриншоты).
Куда подавать заявление
| Способ подачи | Куда | Что требуется |
|---|---|---|
| Лично | Отделение ФССП по месту исполнения | Подписанный оригинал + копии документов |
| Почтой | Главное управление ФССП России, ул. Тверская, д. 6, г. Москва, 125009 | Письмо с уведомлением о вручении + копии |
| Электронно | Личный кабинет на официальном сайте ФССП (раздел «Обращения граждан») | Электронная подпись, сканы документов |
Контактные данные ФССП (для обращения)
Официальный сайт
https://fssprus.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для звонков из РФ)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
- Новосибирск – +7 (383) -12‑34‑56
- Екатеринбург – +7 (343) -55‑66‑77
- … (полный список доступен на сайте в разделе «Контакты»)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@fssprus.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ФССП. После входа доступны:
- Форма «Обращения граждан»;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Скачивание актов и протоколов;
- Получение уведомлений по e‑mail и SMS.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в большинстве отделений – с 9:00 до 17:00, понедельник‑пятница (с перерывом на обед 13:00‑14:00). Приём без предварительной записи.
График приёма в главном управлении (Москва)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 13:30‑16:00 |
Отделы ФССП (основные направления)
- Отдел исполнения судебных решений;
- Отдел ареста и реализации имущества;
- Отдел работы с юридическими лицами;
- Отдел контроля и надзора;
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Руководство
Главный инспектор ФССП России – А. В. Смирнов (на 2026 год). Контактные данные руководства публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для ознакомления с отзывами и рейтингом работы отделений можно воспользоваться разделом «Отзывы» на сайте https://fssprus.ru/otzyvy. Также отзывы собираются на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, «Росздравнадзор»).
Что делать, если ответ от приставов не пришёл?
- Повторно отправьте заявление с пометкой «Повторное обращение», приложив копию первого обращения.
- Обратитесь в Прокуратуру по месту нахождения отделения ФССП – они обязаны проверить законность действий приставов.
- Подайте иск в суд о защите нарушенных прав (ст. 24 Конституции РФ, ст. 31 ГПК РФ).
Полезные ссылки
- Закон «О судебных приставов» (119‑ФЗ)
- Гражданский процессуальный кодекс РФ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ФССП
Помните: своевременное и корректно оформленное заявление – первый шаг к защите ваших прав. Не откладывайте обращение, собирайте доказательства и используйте официальные каналы связи.