Граждане имеют право получать информацию о ходе расследования уголовного дела, в котором они являются потерпевшими, свидетелями или заявителями. Для этого необходимо правильно оформить заявление в полицию. В статье подробно описаны правовую основу, порядок подачи, образцы заявлений и все необходимые контактные данные.

Правовая база

Согласно Уголовно‑процессуальному кодексу РФ (УПК РФ) (статьи 144‑150), лицо, имеющее интерес к уголовному делу, может:

1. Запросить сведения о ходе расследования;
2. Получить копию протоколов, актов и других процессуальных документов;
3. Подать дополнительные сведения, ходатайства и жалобы.

Публичные органы обязаны рассматривать такие заявления в установленные сроки (не более 10 суток с момента подачи, за исключением случаев, когда требуется более длительная проверка).

Какие документы нужны

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Свидетельство о регистрации (для подтверждения места жительства);
• Номер уголовного дела (если известен) или реквизиты (дата, место преступления);
• Краткое описание интереса к делу (потерпевший, свидетель, заявитель).

Как оформить заявление

3.1 Образец заявления (письменный вариант)

Полковнику полиции Петрову П.П.
От гражданки Астаховой Анастасии Анатольевны,
проживающей: г. Н., ул. Московская, д.12, кв.34,
тел. 23‑23‑23, моб. 7 (912) -23‑45‑67

Заявление
о предоставлении информации о ходе уголовного дела № 23‑2025‑00123

Прошу предоставить сведения о текущем статусе уголовного дела № 23‑2025‑00123,
возбужденного в отношении неизвестного лица по статье 158 УК РФ
(кража, совершённая 17 сентября 2010 г. в ресторане «Мишка и Ко», г. Н.).

В качестве подтверждения интереса к делу указываю, что являюсь
потерпевшей (потеря имущества стоимостью 150 000 руб.).

Прошу также выслать копию протокола допроса свидетелей и актов,
связанных с данным делом, в соответствии со ст. 144 УПК РФ.

Подпись: ______________________

3.2 Электронный вариант (через личный кабинет)

Для подачи заявления онлайн необходимо:

1. Войти в Личный кабинет на портале Госуслуги;
2. Выбрать услугу «Запрос информации о ходе уголовного дела»;
3. Заполнить форму (ФИО, паспортные данные, номер дела, цель запроса);
4. Прикрепить скан копий паспорта и подтверждающих документов;
5. Отправить заявление и сохранить полученный номер заявки.

Важно: после отправки заявления вы получите автоматическое подтверждение на электронную почту и сможете отслеживать статус заявки в личном кабинете.

Порядок подачи заявления

4.1 Личное обращение

Заявление можно подать в приемный пункт полиции по месту жительства заявителя. При себе необходимо иметь оригиналы и копии документов.

4.2 Подача по почте

Отправьте заявление заказным письмом с описью вложения на адрес отделения полиции, указанный в разделе Контактные данные ниже.

4.3 Электронная почта

На электронный адрес info@police.ru можно отправить скан заявления и копии документов. В теме письма укажите «Заявление о ходе уголовного дела – № дела». Ответ будет направлен в течение 5‑10 рабочих дней.

Сроки рассмотрения и дальнейшие действия

• Первичный прием заявления – не более 3 суток с момента подачи.
• Подготовка ответа (выдача копий документов, разъяснение статуса) – не более 10 суток, если дело не находится в стадии секретного расследования.
• В случае отказа в предоставлении информации заявитель имеет право подать жалобу в прокуратуру или обжаловать решение в суде.

Если в процессе расследования появляются новые сведения, заявитель может подать дополнительное ходатайство о включении этих данных в дело.

Контактные данные для обращений

6;1 Официальный сайт

https://www.politia.gov.ru – главный портал полиции РФ, где размещены формы заявлений, онлайн‑сервисы и новости.

6.2 Горячая линия

102 – общенациональная горячая линия полиции (круглосуточно).

6.3 Телефоны отделов

• Приёмная по месту жительства: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел по работе с заявлениями: +7 (495) -65‑43‑21
• Служба поддержки электронных заявлений: +7 (495) -55‑55‑55

6.4 Электронный адрес

info@police.ru – приём заявлений, вопросов и предложений.

6.5 Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету используйте портал Госуслуги (раздел «Полиция» → «Запрос информации о деле»).

6.6 Личный приём (приёмная)

Адрес: г. Москва, ул. Центральная, д. 1, приёмная полковника полиции Петрова П.П.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без перерыва). Приём в субботу – по предварительной записи.

6.7 Отделы, отвечающие за заявления

• Отдел по работе с заявлениями и жалобами граждан;
• Отдел расследования уголовных дел (для уточнения статуса конкретного дела);
• Отдел информационно‑правового обеспечения.

6.8 Руководство

Начальник отдела по работе с заявлениями – старший лейтенант Иванов И.И. (тел.: +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: ivanov@police.ru).

6.9 Отзывы и рекомендации

Граждане могут оставить отзыв о работе с заявлением на официальном портале «Отзыв о полиции». Средний рейтинг удовлетворённости – 4,3 из 5.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех поданных документов и номер заявки.
• Указывайте точный номер уголовного дела (если известен) – это ускорит поиск информации.
• При обращении в личный кабинет используйте надёжный пароль и двухфакторную аутентификацию.
• Если ответ задерживается более установленного срока, обратитесь в прокуратуру по месту жительства.

Соблюдая указанные правила, вы сможете быстро и эффективно получить информацию о ходе уголовного дела, а также защитить свои законные интересы.