Судебный пристав‑исполнитель (далее – пристав) обязан выполнять свои функции в рамках закона, соблюдая права и законные интересы граждан и юридических лиц. Если пристав нарушает эти требования, пострадавший имеет право подать заявление с жалобой. В статье подробно рассмотрены основания, порядок составления и подачи жалобы, а также указаны все необходимые контакты для обращения.

Когда имеет право подать жалобу?

• Превышение полномочий (например, изъятие имущества без судебного решения).
• Нарушение процессуальных норм (неправильное оформление протоколов, отсутствие уведомления).
• Применение незаконных мер принуждения (угрозы, физическое воздействие).
• Коррупционные действия (получение взятки, требование незаконных платежей).
• Нарушение сроков исполнения решений суда.

Кому направлять жалобу?

Жалобу можно направить в следующие органы:

1. Отдел по работе с жалобами и предложениями Управления Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по вашему региону.
2. Генеральный прокурор РФ (в случае подозрения в преступных действиях).
3. Суд, вынесший решение, которое исполняет пристав (в случае нарушения порядка исполнения).

Как правильно оформить заявление с жалобой?

Структура заявления

Шапка
 Наименование органа, куда направляется жалоба
 ФИО заявителя, адрес, контактные данные

Тема
 «Заявление с жалобой на действия судебного пристава‑исполнителя»

Содержание
 1. Описание обстоятельств (дата, время, место, номер исполнительного листа).
 2. Перечень нарушений (какой закон/нормативный акт был нарушен).
 3. Доказательства (копии протоколов, фото, аудио‑записи, показания свидетелей).
 4. Требования заявителя (отмена действий, возмещение ущерба, дисциплинарное взыскание и т.д.).

Подпись и дата

Образец заявления

Ниже приводится примерный шаблон, который можно адаптировать под конкретную ситуацию;

В Управление ФССП России по г. Москве
От: Иванова Ивана Ивановича
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com

Заявление с жалобой на действия судебного пристава‑исполнителя

Я, Иванов И. И., г.р., являюсь собственником недвижимости, находящейся по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 20. г. в моём доме был проведён выезд судебного пристава‑исполнителя № 12345, который без наличия судебного решения произвёл изъятие бытовой техники (холодильник, стиральная машина) на сумму около 120 000 ₽.

Действия пристава противоречат:

 
ст. 31 Федерального закона «О судебных приставов»;
 
ст. 44 Гражданского процессуального кодекса РФ;
 
положениям Приказа ФССП № 123 от г.


В качестве доказательства прилагаю:

 
копию исполнительного листа № 987654321;
 
фотографии изъятого имущества;
 
запись телефонного разговора с приставом (дата г.).


В связи с вышеизложенным прошу:

 
Признать действия пристава незаконными и отменить их.
 
Возвратить изъятое имущество в срок до 30 дней.
 
Привлечь к дисциплинарной ответственности судебного пристава‑исполнителя Иванова П. П.


Подпись: _____________ Дата: 

Порядок подачи жалобы

• Лично в приемный отдел управления ФССП (по адресу, указанному в контактах).
• Почтовой отправкой заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Электронно через личный кабинет на официальном сайте ФССП.
• Факс (при наличии факсимильного номера).

После подачи жалобы вам будет выдано регистрационное удостоверение с номером обращения. Сохраните его – он понадобится для контроля статуса рассмотрения.

Сроки рассмотрения

Согласно ст. 31 ФЗ «О судебных приставов», жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней со дня её регистрации. По результатам рассмотрения вы получите официальное решение, которое может быть обжаловано в суде.

Что делать после получения ответа?

1. Если решение удовлетворяет ваши требования – контролируйте их исполнение.
2. Если решение отрицательное – подготовьте исковое заявление в суд о защите нарушенных прав.
3. При необходимости обратитесь к адвокату для подготовки апелляции.

---

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://fssprus.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных управлений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте info@fssprus.ru. В теме письма укажите «Жалоба на действия судебного пристава‑исполнителя».

Личный кабинет

Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет, где можно:

• Отправить заявление онлайн.
• Отслеживать статус рассмотрения.
• Получать электронные копии решений.

Личный приём (приёмная комиссия)

Для личного обращения в приемную комиссию необходимо предварительно записаться.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Отделы управления

• Отдел по работе с жалобами и предложениями
• Отдел юридической службы
• Отдел контроля за исполнением судебных решений
• Отдел кадров и дисциплинарных дел

Руководство

Главный исполнительный директор ФССП России – В. В. Кузнецов. Заместитель директора по правовым вопросам – А. С. Михайлова. Контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы

Для ознакомления с мнениями граждан о работе приставов используйте раздел «Отзывы» на официальном сайте. Также можно оставить свой отзыв, указав номер обращения, чтобы другие пользователи видели результат рассмотрения.

---

Полезные рекомендации

• Сохраняйте все оригиналы документов и копии заявлений.
• При личном визите в приемную комиссию приходите с оригиналами удостоверения личности.
• Если вы не уверены в формулировках, проконсультируйтесь с юристом.
• Следите за сроками: если ответ не получен в течение 30 дней, уточняйте статус по горячей линии.

Помните: своевременное и корректно оформленное заявление повышает шансы на положительное решение и защищает ваши права от неправомерных действий судебного пристава‑исполнителя.