Судебные приставы-исполнители обязаны контролировать своевременное и полное исполнение судебных решений; Однако на практике бездействие сотрудников Федеральной службы судебных приставов (ФССП) — нередкое явление. Если исполнительное производство стоит на месте, а пристав не реагирует на ваши запросы, закон дает право защитить свои права. В этой статье мы подробно разберем, как правильно составить жалобу, куда ее направить и как воспользоваться электронными сервисами ФССП.

Описание проблемы и основания для жалобы

Бездействие пристава — это невыполнение им действий, которые прямо предусмотрены Федеральным законом «Об исполнительном производстве» № 229-ФЗ. Жалоба подается, когда сотрудник ФССП:

• Не осуществляет розыск должника или его имущества;
• Не накладывает арест на счета и имущество ответчика;
• Не направляет запросы в Росреестр, ГИБДД, ФНС и банки;
• Нарушил сроки совершения исполнительных действий;
• Игнорирует заявления и ходатайства взыскателя.

Образец жалобы на бездействие судебного пристава

Ниже представлен типовой шаблон жалобы, который можно адаптировать под вашу ситуацию (скачать пустой бланк можно на официальных юридических порталах или в личном кабинете ФССП).

Руководителю Управления ФССП России по [наименование региона]
Старшему судебному приставу [ФИО должностного лица]

От: [ФИО заявителя]
Адрес: [адрес регистрации/проживания]
Телефон: [номер телефона]

ЖАЛОБА

на бездействие судебного пристава-исполнителя

Постановлением судебного пристава-исполнителя [наименование отдела ФССП] [ФИО пристава] от [дата] возбуждено исполнительное производство № [номер ИП] о взыскании с [ФИО/наименование должника] в мою пользу денежных средств в размере [сумма] рублей на основании исполнительного листа [серия, номер], выданного [наименование суда] по делу № [номер дела];

В соответствии со ст. 36 ФЗ «Об исполнительном производстве», содержащиеся в исполнительном документе требования должны быть исполнены судебным приставом-исполнителем в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства.

Однако до настоящего времени требования исполнительного документа не исполнены. Судебный пристав-исполнитель [ФИО] не производит необходимых исполнительных действий, а именно: [перечислить, что именно не делает пристав — не направляет запросы, не арестовывает имущество и т.д.]. Мои заявления о предоставлении информации о ходе исполнительного производства от [дата] оставлены без ответа.

Бездействие судебного пристава-исполнителя нарушает мои права как взыскателя, лишает меня возможности получить присужденное судом имущество (деньги).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 123, 124 ФЗ «Об исполнительном производстве»,

ПРОШУ:

1. Признать бездействие судебного пристава-исполнителя [ФИО] незаконным.
2. Обязать судебного пристава-исполнителя [ФИО] совершить следующие исполнительные действия: [указать конкретные действия, например: направить запросы в банки, наложить арест на имущество должника].

Приложение:
Копия постановления о возбуждении исполнительного производства.
Копия заявления о ходе исполнительного производства.
Иные документы, подтверждающие доводы жалобы.

Подпись: __________ / [ФИО]

Контакты для обращений и горячая линия

Если пристав бездействует, жалобу можно направить несколькими способами. Важно соблюдать подчиненность: жалобу можно подать старшему судебному приставу (в порядке подчиненности), в прокуратуру или в суд.

Официальный сайт

Официальный сайт ФССП России: r77.fssp.gov.ru (для Москвы и МО, для других регионов — сайт регионального управления формата r[номер].fssp.gov.ru). На сайте можно найти актуальные бланки и образцы документов.

Номера телефонов и горячая линия

• Единая горячая линия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей РФ).
• Телефон доверия ФССП: для сообщений о коррупции и превышении полномочий со стороны приставов.
• Телефоны дежурной части: уточняются на сайте регионального управления.

Электронный адрес

Жалобу можно направить на официальную электронную почту территориального отдела ФССП. Адреса отделов доступны в разделе «Контакты» на сайте Управления. Также принимаются обращения на общую электронную почту центрального аппарата.

Личный кабинет и онлайн-обращение

Самый удобный способ отслеживать работу пристава и подавать жалобы — использовать электронные сервисы.

• Личный кабинет гражданина на сайте ФССП: позволяет авторизоватся через Госуслуги, видеть все свои исполнительные производства, подавать заявления и жалобы в электронном виде, записываться на прием.
• Интернет-приемная ФССП: раздел на официальном сайте для отправки обращений без авторизации (требуется заполнить анкету и прикрепить скан-копии документов).
• Портал Госуслуг: через раздел «Подача заявлений в ФССП» можно направить жалобу на действия (бездействие) должностных лиц службы.

Личный прием и график работы

Вы имеете право подать жалобу лично в канцелярию отдела ФССП или на личном приеме у руководства.

• График приема граждан: Как правило, личный прием руководством ведется в установленные часы. Стандартный график приема в Управлениях ФССП: Вторник с 09:00 до 13:00, Четверг с 14:00 до 18:00. В остальные дни прием ведут начальники районных отделов.
• График работы отделов: Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00, Пятница: 09:00 – 16:45; Обед: 13:00 – 13:45. Суббота и воскресенье — выходной.

Отделы и структура ФССП

Жалоба на бездействие рядового пристава подается его прямому начальнику. Структура подчиненности выглядит так:

1. Старший судебный пристав — начальник районного/межрайонного отдела ФССП. Жалоба подается на пристава этого отдела.
2. Главный судебный пристав региона — руководитель Управления ФССП по субъекту РФ. Рассматривает жалобы на решения/бездействие начальников районных отделов.
3. Главный судебный пристав РФ — директор ФССП России. Высшая инстанция в порядке подчиненности.

Руководство

Для эффективной защиты прав полезно знать, кто возглавляет ведомство:

• Директор ФССП России — главный судебный пристав Российской Федерации (Парфенчиков Дмитрий Вячеславович).
• Главный судебный пристав субъекта РФ, руководитель вашего регионального Управления (ФИО можно уточнить на сайте УФССП по вашему региону в разделе «Руководство»).

Отзывы

Анализ отзывов граждан в интернете показывает, что проблема бездействия приставов остается одной из самых острых; В своих отзывах люди часто отмечают:

• Сложность дозвона: дозвониться до конкретного пристава по рабочему телефону практически невозможно.
• Эффективность жалоб в порядке подчиненности: подача жалобы старшему приставу через канцелярию (с регистрацией входящего номера) часто дает быстрый результат — производство начинает двигаться.
• Действенность прокуратуры: многие пользователи в отзывах советуют не тратить время на жалобы внутри ФССП, а сразу писать в прокуратуру. Прокурорский надзор заставляет приставов работать оперативнее.
• Плюсы Личного кабинета: пользователи отмечают, что подача заявлений через Личный кабинет на сайте ФССП или через Госуслуги гарантирует, что обращение не потеряется и будет рассмотрено в установленный законом 10-дневный срок.