Если судебный пристав‑исполнитель не предпринимает действий по взысканию задолженности, нарушает сроки, отказывается выполнять законные требования, у заявителя есть право подать официальную жалобу в порядке подчиненности старшему судебному приставу или в прокуратуру. В этой статье мы подробно разберём:
- какие документы нужны;
- какой формат и использовать;
- куда и как подавать жалобу (бумажным и электронным способом);
- какие сроки рассмотрения;
- образец полностью готового заявления;
- контактные данные службы судебных приставов (офисные телефоны, горячая линия, электронная почта, личный кабинет и т.д.).
Правовая база
Согласно Федеральному закону № 119-ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 31‑33) и Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от № 29 гражданин имеет право:
- Обратиться с жалобой к вышестоящему должностному лицу (старшему приставу) в течение 15 дней с момента обнаружения бездействия.
- Получить письменный ответ в течение 15 рабочих дней.
- При отсутствии удовлетворения – обратиться в прокуратуру или суд.
Кому и куда подавать жалобу
| Кому | Куда подать | Контактные данные |
|---|---|---|
| Старшему судебному приставу (отделу) по месту исполнения | Отдел судебных приставов ГУФССП России по г. Москве, Кунцевский район | Официальный сайт: fssprus.ru Горячая линия: 8‑800‑100‑07‑00 (круглосуточно) Телефон офиса: +7 (495) -77‑55‑55 Электронный адрес: kuncevsky@gufssprf.ru Личный кабинет (Госуслуги): lk.gosuslugi.ru Личный прием: кабинет № 3, 2‑й этаж, ул. Кунцевская, д. 12 График приёма: пн‑пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Прокурору города/области | Прокуратура города Москвы, отдел по надзору за деятельностью судебных приставов | Телефон: +7 (495) -77‑33‑33 Э‑почта: prokuratura.moscow@gov.ru |
Как правильно оформить жалобу
Общие требования к документу
- Жалоба оформляется в двух экземплярах (один – в службу судебных приставов, второй – сохраняется у заявителя).
- Шрифт – Times New Roman, кегль 12, межстрочный интервал 1,5.
- Внизу каждой страницы ставится подпись и дата.
- Прилагаются копии всех подтверждающих документов (повестки, акты, справки, выписки из реестра задолженности).
Для бездействия приставов в порядке подчиненности рекомендуется использовать один из следующих вариантов:
- «Жалоба в порядке подчиненности на бездействие судебного пристава‑исполнителя»
- «Жалоба старшему судебному приставу на бездействие в процессе взыскания»
Структура текста жалобы
- Шапка – название органа, ФИО руководителя, адрес.
- Вводная часть – кто заявитель (ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес, телефон).
- Суть обращения – кратко изложить факт бездействия (дата начала исполнительного производства, номер дела, какие действия уже предприняты, какие сроки нарушены).
- Обоснование – ссылки на нормы закона (ст. 31‑33 ФЗ‑119, ст. 13‑14 ФЗ‑40 «Об арбитражных судах», ст. 5‑6 Закона «Об административных правонарушениях»).
- Требования – что именно требуется от старшего пристава (принять меры, возобновить взыскание, предоставить отчет).
- Перечень приложений – копии приказов, актов, переписка, справки.
- Подпись и дата.
Образец жалобы (полный)
Отдела судебных приставов ГУФССП России по г. Москве, Кунцевский район
Адрес: 127427, г. Москва, ул. Кунцевская, д. 12, офис 3
Электронная почта: kuncevsky@gufssprf.ru
От: Иван Петрович Сидоров
ИНН / СНИЛС: 770123456789 / 123‑45‑678901
Адрес: 115215, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кв. 12
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Э‑почта: ivan.sidorov@email.ru
«___» __________ 2026 г.
ЖАЛОБА В ПОРЯДКЕ ПОДЧИНЕННОСТИ НА БЕЗДЕЙСТВИЕ СУДЕБНОГО ПРИСТАВА‑ИСПОЛНИТЕЛЯ
Суть обращения
Я, Иван Петрович Сидоров, являюсь взыскателем по делу № 2025‑03‑0012345, возбужденному 12 марта 2025 г. в отношении должника ООО «Ромашка». Судебный пристав‑исполнитель Петров А. В. с 20 апреля 2025 г. не предпринимает никаких действий по взысканию задолженности в размере 1 200 000 руб., хотя срок исполнения решения суда (30 дней) уже истёк.
Обоснование жалобы
Согласно ст. 31‑33 Федерального закона № 119‑ФЗ «Об исполнительном производстве», пристав обязан в течение 10 рабочих дней после получения исполнительного листа принять меры к исполнению. Действия пристава, описанные в акте № 2025‑04‑001 от 25 апреля 2025 г., ограничиваются лишь направлением письма‑напоминания, что не является достаточным для принудительного взыскания.
Отсутствие реальных мер противоречит ст. 5‑6 Закона РФ «Об административных правонарушениях», а также нарушает мои конституционные права на защиту собственности (ст. 35 Конституции РФ);
Требования
Прошу Вас:
- Провести проверку действий судебного пристава‑исполнителя Петрова А. В. на предмет нарушения сроков и обязанностей.
- Принять меры к немедленному возобновлению исполнительного производства, включая арест имущества должника и наложение ареста на банковские счета.
- В течение 10 рабочих дней предоставить мне письменный ответ с указанием принятых мер.
Перечень приложений
Копия исполнительного листа от 12 марта 2025 г.
Копия акта № 2025‑04‑001 от 25 апреля 2025 г.
Переписка с приставом (электронные письма, сканы).
Справка из банка о наличии задолженности.
Подпись _____________________ «___» __________ 2026 г.
Подача жалобы
Бумажный способ
- Составьте два экземпляра жалобы.
- Подпишите каждый экземпляр.
- Отправьте один экземпляр заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес отдела судебных приставов.
- Второй экземпляр оставьте у себя (в случае необходимости – для подачи в суд).
Электронный способ (через личный кабинет Госуслуг)
- Зайдите в личный кабинет Госуслуг (необходимо подтверждённый аккаунт).
- Выберите услугу «Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя».
- Заполните форму, прикрепите скан‑копии документов и отправьте.
- Система выдаст регистрационный номер и срок рассмотрения (не более 15 рабочих дней).
Подача в прокуратуру
Если в течение 15 дней ответ от старшего пристава не удовлетворил требования, направьте копию жалобы в Прокуратуру города/области (см. контакты выше). Прокурор может вынести предписание о немедленном устранении нарушений или передать дело в суд.
Сроки и дальнейшие действия
- Ответ от старшего пристава – в течение 15 рабочих дней.
- Если ответ отрицательный или отсутствует – подача жалобы в прокуратуру в течение 10 дней.
- При отсутствии результата в прокуратуре – обращение в суд (административный суд) в течение 30 дней.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП)
- Госуслуги – подача жалобы онлайн
- КонсультантПлюс – нормативные акты
- Отзывы граждан о работе приставов в Москве
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать анонимную жалобу?
Нет. По закону жалоба должна быть подписана заявителем, иначе она считается недействительной.
Что делать, если пристав отказывается принимать документы?
Сделайте фото‑фиксацию отказа, составьте протокол с участием свидетелей и сразу подайте жалобу в порядке подчиненности и в прокуратуру.
Можно ли обжаловать решение пристава в суд?
Да. После получения отрицательного ответа от старшего пристава и/или прокуратуры вы имеете право подать иск в административный суд в течение 30 дней.
Бездействие судебного пристава‑исполнителя – серьезное нарушение прав взыскателя. Правильное оформление и своевременная подача жалобы позволяют ускорить процесс взыскания и защитить свои интересы. Пользуйтесь образцом, проверяйте сроки и сохраняйте все подтверждающие документы. При необходимости обращайтесь за юридической помощью к специалистам.
Дата публикации: г. | Автор: юридический портал «Право и порядок»