Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить и подать жалобу
на бездействие судебного пристава‑исполнителя, а также предоставить все необходимые
контактные данные для обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
Содержание - Правовая база
- Когда имеет смысл подавать жалобу
- Как написать жалобу (пошагово)
- Образец жалобы (2026 г.)
- Порядок подачи и рассмотрения жалобы
- Контактные данные ФССП
- Часто задаваемые вопросы
Правовая база - Федеральный закон №118‑ФЗ «Об органах принудительного исполнения» – регулирует полномочия
судебных приставов и порядок обжалования их действий. - Статья 123 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях
(КонсультантПлюс) – определяет порядок подачи жалобы в порядке подчиненности. - Постановление Правительства РФ от № 2155 «Об утверждении формы жалобы
на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя».
- Федеральный закон №118‑ФЗ «Об органах принудительного исполнения» – регулирует полномочия
судебных приставов и порядок обжалования их действий. - Статья 123 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях
(КонсультантПлюс) – определяет порядок подачи жалобы в порядке подчиненности. - Постановление Правительства РФ от № 2155 «Об утверждении формы жалобы
на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя».
Согласно этим нормативным актам, жалоба может быть подана как непосредственно
вышестоящему должностному лицу (начальнику судебных приставов), так и через
служебную онлайн‑приёмную.
Когда имеет смысл подавать жалобу
Бездействие судебного пристава проявляется в следующих ситуациях:
- Отказ или задержка в выдаче копий постановлений о возбуждении исполнительного производства;
- Неисполнение требований взыскателя без законных оснований;
- Прекращение или приостановка исполнительного производства без указания причин;
- Отказ предоставить доступ к материалам дела, необходимым для защиты интересов
взыскателя или должника.
Если вы зафиксировали одно или несколько из перечисленных нарушений, вы имеете
право подать официальную жалобу.
Как написать жалобу (пошагово) - Соберите доказательства. Копии постановлений, расписки, переписка,
протоколы встреч, скриншоты онлайн‑службы и т.п; - Определите адресата. Жалоба подаётся начальнику судебных приставов
того территориального органа ФССП, где работает пристав‑исполнитель. - Выберите форму подачи. Возможны варианты:
- Личное обращение в отделение ФССП;
- Заказное письмо с уведомлением о вручении;
- Онлайн‑форма через личный кабинет на сайте ФССП;
- Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в ФССП»).
- Составьте текст жалобы. Включите обязательные реквизиты:
- Ваши ФИО, контактные данные, ИНН/СНИЛС (по желанию);
- Наименование территориального органа ФССП;
- ФИО и должность судебного пристава‑исполнителя, чьё бездействие оспаривается;
- Подробное описание фактов и даты;
- Список приложений (копии документов);
- Требования (обязать пристава исправить нарушение, привлечь к дисциплинарной ответственности и т.д.);
- Подпись и дату.
- Отправьте жалобу. Сохраните копию отправленного обращения и подтверждение
(квитанцию, электронный номер обращения). - Контролируйте процесс. В течение 30 дней (по закону) должно быть вынесено
решение о рассмотрении. При отсутствии ответа – подайте повторный запрос
или обратитесь в прокуратуру.
Образец жалобы (2026 г.)
В
Начальнику судебных приставов
Территориального органа ФССП России по г. ____________
______________________________________________________________________
От
_____________________/_____________________
(ФИО полностью) (паспорт: серия ___ № ______)
______________________________________________________________________
Контактный телефон: ____________
Электронная почта: ____________
Тема: Жалоба на бездействие судебного пристава‑исполнителя ______________________ (ФИО)
Текст жалобы:
Я, ______________________ (ФИО), являюсь (истцом/ответчиком/залогодержателем) в деле № ___________,
в котором судебный пристав‑исполнитель ______________________ (ФИО) должен был
выполнить следующие действия:
Выдать копию постановления о возбуждении исполнительного производства от
«__.__.____» (№ __________). Копия не была предоставлена в течение
установленного законом срока – 10 дней.
Принять меры по взысканию задолженности в размере ___________ руб.
При этом пристав без законных оснований прекратил производство
без объяснения причин.
Не предоставить доступ к материалам дела, несмотря на мои письменные
запросы от и .
В результате указанных действий (бездействия) я понес(ла) финансовый ущерб
в размере ___________ руб., а также был(а) лишён(а) возможности защитить
свои законные интересы.
На основании ст. 118‑ФЗ, ст. 123 КоАП РФ и Постановления Правительства РФ № 2155
от прошу:
Обязать судебного пристава‑исполнителя ______________________
(ФИО) устранить допущенные нарушения, в т.ч. выдать копию
постановления и возобновить исполнительное производство.
Привлечь указанного пристава к дисциплинарной ответственности
в соответствии с Трудовым кодексом РФ и внутренними нормативными
актами ФССП.
Вынести письменный ответ в срок, установленный законом (не более 30 дней).
Приложения:
Копия постановления от «__.__.____» (если имеется);
Копии запросов (, );
Квитанция об отправке письма (при почтовой отправке);
Справка о сумме ущерба (при наличии).
Подпись: ______________________
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
протоколы встреч, скриншоты онлайн‑службы и т.п;
того территориального органа ФССП, где работает пристав‑исполнитель.
- Личное обращение в отделение ФССП;
- Заказное письмо с уведомлением о вручении;
- Онлайн‑форма через личный кабинет на сайте ФССП;
- Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в ФССП»).
- Ваши ФИО, контактные данные, ИНН/СНИЛС (по желанию);
- Наименование территориального органа ФССП;
- ФИО и должность судебного пристава‑исполнителя, чьё бездействие оспаривается;
- Подробное описание фактов и даты;
- Список приложений (копии документов);
- Требования (обязать пристава исправить нарушение, привлечь к дисциплинарной ответственности и т.д.);
- Подпись и дату.
(квитанцию, электронный номер обращения).
решение о рассмотрении. При отсутствии ответа – подайте повторный запрос
или обратитесь в прокуратуру.
В Начальнику судебных приставов Территориального органа ФССП России по г. ____________ ______________________________________________________________________ От _____________________/_____________________ (ФИО полностью) (паспорт: серия ___ № ______) ______________________________________________________________________ Контактный телефон: ____________ Электронная почта: ____________ Тема: Жалоба на бездействие судебного пристава‑исполнителя ______________________ (ФИО) Текст жалобы: Я, ______________________ (ФИО), являюсь (истцом/ответчиком/залогодержателем) в деле № ___________, в котором судебный пристав‑исполнитель ______________________ (ФИО) должен был выполнить следующие действия: Выдать копию постановления о возбуждении исполнительного производства от «__.__.____» (№ __________). Копия не была предоставлена в течение установленного законом срока – 10 дней. Принять меры по взысканию задолженности в размере ___________ руб. При этом пристав без законных оснований прекратил производство без объяснения причин. Не предоставить доступ к материалам дела, несмотря на мои письменные запросы от и . В результате указанных действий (бездействия) я понес(ла) финансовый ущерб в размере ___________ руб., а также был(а) лишён(а) возможности защитить свои законные интересы. На основании ст. 118‑ФЗ, ст. 123 КоАП РФ и Постановления Правительства РФ № 2155 от прошу: Обязать судебного пристава‑исполнителя ______________________ (ФИО) устранить допущенные нарушения, в т.ч. выдать копию постановления и возобновить исполнительное производство. Привлечь указанного пристава к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом РФ и внутренними нормативными актами ФССП. Вынести письменный ответ в срок, установленный законом (не более 30 дней). Приложения: Копия постановления от «__.__.____» (если имеется); Копии запросов (, ); Квитанция об отправке письма (при почтовой отправке); Справка о сумме ущерба (при наличии). Подпись: ______________________
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
| Этап | Сроки | Что делается |
|---|---|---|
| Подача жалобы | В любой момент после фиксирования факта | Отправка в письменной форме (почта, заказное письмо, онлайн‑форма) |
| Регистрация обращения | 1‑3 рабочих дня | Получение регистрационного номера, отправка подтверждения заявителю |
| Рассмотрение жалобы | Не более 30 календарных дней | Проверка фактов, запрос дополнительных материалов, консультация с приставом‑исполнителем |
| Принятие решения | В течение 5 дней после завершения рассмотрения | Вынесение приказа об устранении нарушений или отказ в удовлетворении жалобы с мотивировкой |
| Обжалование решения | 30 дней с момента получения ответа | Обращение в суд, прокуратуру или в вышестоящий орган ФССП |
Если в течение установленного срока ответа не поступило, считается, что жалоба
не была рассмотрена, и вы имеете право подать повторный запрос или обратиться
в прокуратуру.
Контактные данные ФССП (для подачи жалобы) - Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон регионального отделения (пример для г. Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@fssp.gov.ru
- Личный кабинет (подача онлайн‑жалоб): https://lk.fssp.gov.ru
- Личный приём начальника судебных приставов: по предварительной записи
(записаться можно через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33) - График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑15:00 (без перерыва)
- Отделы, к которым можно обращаться:
- Отдел контроля и надзора;
- Отдел кадров и дисциплинарных дел;
- Отдел юридической поддержки;
- Отдел работы с обращениями граждан.
- Руководство территориального органа (пример):
- Начальник службы судебных приставов – Иванов И.И.
- Заместитель начальника – Петров П.П.
- Отзывы и рейтинг работы ФССП: https://otzovik.com/reviews/fssp/
Часто задаваемые вопросы Можно ли подать жалобу через портал «Госуслуги»?
(записаться можно через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33)
- Отдел контроля и надзора;
- Отдел кадров и дисциплинарных дел;
- Отдел юридической поддержки;
- Отдел работы с обращениями граждан.
- Начальник службы судебных приставов – Иванов И.И.
- Заместитель начальника – Петров П.П.
Можно ли подать жалобу через портал «Госуслуги»?
Да. В личном кабинете на gosuslugi;ru выберите услугу
«Обращения в Федеральную службу судебных приставов» и заполните форму.
Какие документы обязательны к приложению?
Во всех случаях – копия постановления (если есть), копии запросов/письм,
квитанция о доставке (для почтовой отправки) и любые доказательства ущерба.
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
По закону – не более 30 календарных дней. При сложных случаях срок может быть
продлён, но об этом заявитель обязан быть уведомлён.
Можно ли одновременно подать жалобу в суд и в ФССП?
Да, но рекомендуется сначала воспользоваться административным порядком
(жалоба в ФССП). Если решение будет неудовлетворительным, тогда можно
обращаться в суд.
Что делать, если ответ пришёл без указания конкретных мер?
Требуйте уточнения в письменной форме в течение 10 дней. При отсутствии
ответа – подайте жалобу в прокуратуру.
при бездействии судебного пристава. Соблюдайте порядок подачи, сохраняйте
все подтверждающие документы и используйте официальные каналы связи с
ФССП, указанные выше.