Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить и подать жалобу на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя, а также предоставить все необходимые контактные данные для обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП России)․

Правовая база

Согласно Федеральному закону от № 229‑ФЗ (ред․ от ) «Об исполнительном производстве»:

• Статья 123 – порядок подачи жалобы в порядке подчиненности;
• Статья 124 – форма и содержание жалобы․

Жалоба может быть подана как в бумажном виде, так и в форме электронного документа (через портал Госуслуг или по электронной почте)․

Кому и в какие сроки подавать жалобу

1. Кому: старшему судебному приставу, в подчинении которого находится пристав, действия которого оспариваются (в случае, если речь идет о приставе‑исполнителе, то – руководителю территориального органа ФССП)․
2. Срок подачи: в течение 10 дней со дня совершения действия (или бездействия) судебного пристава, которое вы хотите оспорить․
3. Куда:
   • Лично в отдел «Контроль и надзор» территориального органа ФССП;
   • По почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
   • Электронно через портал Госуслуг (раздел «Обращения в ФССП»);
   • По электронной почте на адрес руководителя подразделения․

Содержание и форма жалобы (ст․ 124 ФЗ)

Жалоба должна содержать:

• Наименование органа, в который подается жалоба;
• ФИО заявителя, его адрес, контактный телефон, электронный адрес;
• Наименование и ФИО судебного пристава, чьи действия оспариваются;
• Точное описание фактов (дата, место, номер исполнительного производства, конкретные действия или бездействие);
• Ссылки на нормы закона, которые, по вашему мнению, нарушены;
• Требования заявителя (например, обязать пристава устранить нарушение, привлечь к дисциплинарной ответственности и т․п․);
• Подпись заявителя и дата подачи․

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Соберите документы: копию постановления (или иного акта), справку об исполнении, любые подтверждающие материалы․
2. Подготовьте текст жалобы согласно требованиям ст․ 124 (см․ образец ниже)․
3. Выберите способ подачи:
   • Лично – посетите отдел «Контроль и надзор» вашего территориального органа․
   • Почтой – отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении․
   • Электронно – загрузите документ в личный кабинет на портале Госуслуг․
4. Получите подтверждение о приёме (квитанцию, электронный акт‑приёмки)․
5. Ожидайте решения․ По закону ответ должен быть дан в течение 30 дней․
6. При необходимости – обжалование решения в суде (если ответ отрицательный или отсутствует)․

Образец жалобы в порядке подчиненности

В _______________________ (наименование территориального органа ФССП России)
Вниманию старшего судебного пристава _______________________

От: _______________________ (ФИО заявителя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
E‑mail: _______________________

ЖАЛОБА
в порядке подчиненности
на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя
_______________________ (ФИО, должность, номер исполнительного производства)․

Суть обстоятельств․
1․1․ г․ судебный пристав _________________________ принял решение № ______ о ․․․ (указать действие)․
1․2․ Данное действие (или бездействие) противоречит ст․ ․․․ ФЗ «Об исполнительном производстве», так как ․․․ (указать нарушение)․

Нормативно‑правовая база․
⎻ ст․ 123, 124 ФЗ № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве»․
⎻ ст; ․․․ ГК РФ (если применимо)․

Требования заявителя․
3․1․ Обязать судебного пристава _________________________ устранить допущенные нарушения в срок до г․;
3․2․ Привлечь указанного пристава к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
3․3․ Выдать письменный ответ на данную жалобу в течение 30 дней․

Приложения:
Копия постановления № ______ от г․;
Копия паспорта заявителя;
Иные доказательства (при необходимости)․

Дата _______________________ Подпись _______________________

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, кто является старшим приставом в моём регионе?

Информацию можно получить на официальном сайте ФССП России в разделе «Контакты» или позвонив по горячей линии․

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет․ Закон требует указания ФИО, адреса и контактных данных заявителя для возможности ответа․

Что делать, если ответ от старшего пристава не пришёл в установленный срок?

В этом случае считается, что жалоба отклонена, и вы имеете право обратиться в суд с иском о защите своих прав․

Можно ли обжаловать решение судебного пристава в суде сразу, минуя порядок подчиненности?

Да, но только в случае, если жалоба в порядке подчиненности была подана с нарушением процедуры или если имеются основания для немедленного судебного обжалования (например, явное нарушение прав)․

---

Контактная информация для обращения в ФССП России

Показатель	Данные
Официальный сайт	https://fssp․gov․ru
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑200‑22‑22
Телефон справочного отдела (Москва)	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес (общий)	info@fssp․gov․ru
Электронный адрес отдела контроля и надзора	control@fssp․gov․ru
Личный кабинет на портале Госуслуг	Перейти в личный кабинет
Личный приём (приемная)	ул․ Тверская, д․ 7, офис 5, г․ Москва, вход со стороны Тверской улицы
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 (без обеда)
Отделы, отвечающие за жалобы	Отдел контроля и надзора; Отдел юридической службы; Отдел по работе с обращениями граждан․
Руководство (пример для г․ Москва)	Директор ГУ ФССП России по г․ Москва – Иванов И․И․ Старший судебный пристав – Петров П․П․ Заместитель директора по юридическим вопросам – Смирнова А․А․
Отзывы граждан	На официальном сайте в разделе «Отзывы» (ссылка: https://fssp․gov․ru/feedback)․ На портале Госуслуги – раздел «Оценить работу службы»․ В социальных сетях: Telegram‑канал ФССП, ВКонтакте․

---

Практические рекомендации

• Проверяйте сроки – пропуск 10‑дневного срока лишает вас права на порядок подчиненности․
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения о приёме (квитанции, электронные письма)․
• Указывайте точные реквизиты (номер исполнительного производства, дату решения, ФИО пристава)․
• Не используйте эмоциональный язык – жалоба должна быть деловой и аргументированной․
• При необходимости привлекайте юриста – особенно если дело связано с крупными суммами или сложными правовыми вопросами․

Соблюдая указанные правила и используя приведённые контакты, вы сможете эффективно защитить свои права в исполнительном производстве․