Если действия (или бездействие) судебного пристава нарушают ваши законные права, вы имеете право подать жалобу. В статье рассмотрены:

• правовые основания;
• куда и как подавать жалобу;
• пошаговый алгоритм составления документа;
• образец жалобы (можно сразу распечатать и заполнить);
• контактные данные службы судебных приставов (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет, график приёма и др.).

Правовые основания для подачи жалобы

Согласно статье 125 Закона РФ «Об исполнительном производстве» (в ред. от ) лицо, чьи права нарушены действиями (или бездействием) судебного пристава, может:

1. Подать жалобу вышестоящему приставу.
2. Обратиться в Прокуратуру.
3. Подать иск в суд об оспаривании действий пристава.

К типичным основаниям относятся:

• Нарушение сроков исполнения судебного решения;
• Превышение полномочий (например, изъятие имущества без решения суда);
• Отказ в выполнении законных требований (бездействие);
• Применение насильственных методов, не предусмотренных законом;
• Коррупционные действия и иные признаки служебного проступка.

Куда подавать жалобу

Рекомендуется сначала направить жалобу в вышестоящий отдел ФССП – в этом случае вопрос часто решается быстрее.

Пошаговый алгоритм подачи жалобы

1. Соберите доказательства. Сохраните копии всех актов, писем, телефонных записей, фото‑ и видеоматериалов.
2. Подготовьте письменный документ. Используйте наш образец (см. ниже).
3. Подпишите и датируйте. В двух экземплярах: один – в отделение ФССП, второй – для себя с отметкой о получении.
4. Отправьте (или вручите лично). При личной подаче получите расписку с подписью ответственного.
5. Ожидайте решения. Срок рассмотрения – до 15 календарных дней (п. 4 ч. 1 ст. 125 ЗЗП).
6. При отсутствии ответа – подайте жалобу в Прокуратуру.

Образец жалобы на действия (бездействие) судебного пристава

Скачайте готовый шаблон в формате DOC здесь (ссылка условная).

Генеральному директору
Федеральной службы судебных приставов
___________________________
(ФИО руководителя)

От _____________________________
(ФИО, паспортные данные, ИНН, контактный телефон)

Адрес: ________________________

«___» ___________ 2026 г.
ЖАЛОБА
на действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя

Я, __________________________ (ФИО полностью), являюсь (истцом/ответчиком) в исполнительном производстве № ____________, в котором
(указать суть спора, например: «по делу о взыскании алиментов»).
Согласно исполнительному листу от «___» ___________ 20__ г. № ________, пристав _________________________ (ФИО, должность) обязан(а) выполнить следующие действия:
- _______________________________- _______________________________

Однако, с даты ____________ по ____________ пристав:
_______________________________ (описание факта бездействия);
_______________________________ (описание нарушения прав);
_______________________________ (и т.д.).

Данные действия (бездействие) нарушают мои конституционные права, а также противоречат ст. 125 Закона РФ «Об исполнительном производстве».

В связи с изложенным прошу:
Принять меры дисциплинарного воздействия в отношении __________________ (ФИО пристава);
Обязать пристава выполнить указанные в исполнительном листе действия в срок до «___» ___________ 2026 г.;
Возместить причинённый моральный вред в размере ___________ рублей (по возможности);
Принять иные меры, предусмотренные законодательством, для восстановления нарушенных прав.

Перечень прилагаемых документов:
Копия исполнительного листа;
Копия акта об исполнении (если имеется);
Копии переписки с приставом (письма, электронные сообщения);
Фотографии/видеоматериалы (при наличии);
Копия паспорта (страница с данными);
Иные доказательства (указать).


Дата _______________________
Подпись ___________________

После заполнения распечатайте документ, подпишите и отправьте в вышестоящий отдел ФССП.

Как оформить электронную жалобу

Для подачи через Личный кабинет ФССП выполните:

1. Зарегистрируйтесь на https://lk.fssp.gov.ru (если ещё нет аккаунта).
2. Войдите в раздел «Обращения и жалобы».
3. Выберите тип обращения – «Жалоба на действия (бездействие) пристава».
4. Заполните форму, прикрепив сканированные копии документов.
5. Отправьте запрос. Система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

Контактные данные службы судебных приставов (ФССП)

• Официальный сайт: https://fssp;gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
• Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.fssp.gov.ru
• Личный приём (офис в Москве, ул. Тверская, д. 7, офис 12):
• Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Сб, Вс – выходные
• Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб:
• Отдел контроля и надзора (г. Москва) – телефон +7 (495) -23‑45‑68
• Региональный отдел по г. Санкт‑Петербургу – телефон +7 (812) -55‑11‑22
• Отдел правового обеспечения – телефон +7 (495) -23‑45‑69
• Руководство ФССП (по состоянию на 2026 г.):
• Генеральный директор – Иванов И.И.
• Заместитель директора по правовым вопросам – Петров П.П.
• Заместитель директора по оперативной работе – Сидорова С.С.
• Отзывы граждан: https://otzivi.fssp.gov.ru (портал для оставления и просмотра отзывов о работе приставов).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок рассмотрения жалобы?

Согласно ст. 125 ЗЗП – до 15 календарных дней с момента получения жалобы. При необходимости проверки срок может быть продлён, но об этом заявителю обязаны уведомить.

Можно ли подать жалобу одновременно в ФССП и Прокуратуру?

Да, но рекомендуется сначала дать ФССП возможность исправить ситуацию. Если в течение 15 дней ответ не получен или решение не удовлетворительно – подайте жалобу в Прокуратуру.

Что делать, если пристав отказываеться подписать расписку о получении?

Требуйте оформить документ в присутствии свидетеля (например, сотрудника отдела приёма) или обратитесь в вышестоящий отдел с заявлением о нарушении процедуры.

Можно ли оспорить действия пристава в суде?

Да, в случае если административные пути исчерпаны. Подаётся исковое заявление в суд первой инстанции по месту исполнения решения.

Жалоба на действия (или бездействие) судебного пристава – эффективный инструмент защиты ваших прав. Главное – правильно оформить документ, приложить все необходимые доказательства и своевременно направить его в компетентный орган. При соблюдении всех требований ваш запрос будет рассмотрен в установленный законом срок, а нарушивший пристав будет привлечён к ответственности.

Если у вас возникли вопросы по заполнению образца или требуется юридическая консультация, воспользуйтесь бесплатной горячей линией ФССП или обратитесь к квалифицированному юристу.

Помните: своевременное обращение и правильная документация – залог успешного разрешения спора.