Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить и подать жалобу на действия (бездействие) судебных приставов в порядке подчинённости, а также предоставить все необходимые контакты, графики приёма и сведения о руководстве подразделения.
Правовая основа подачи жалобы
Согласно Федеральному закону «Об исполнительном производстве» № 229‑ФЗ (с изменениями от N 225‑ФЗ, N 425‑ФЗ, N 417‑ФЗ) порядок подачи жалобы выглядит так:
- Жалоба на постановление судебного пристава‑исполнителя или заместителя старшего судебного пристава подаётся старшему судебному приставу, которому подчинён нарушивший пристав.
- Жалоба на постановление, утверждённое старшим судебным приставом, подаётся главному судебному приставу субъекта РФ (главному судебному приставу региона).
- Жалоба на действия (бездействие) главного судебного пристава субъекта подаётся главному судебному приставу РФ.
Срок подачи жалобы – 10 календарных дней со дня, когда лицо узнало о нарушении своих прав (п. 7 ст. 123 ФЗ). При уважительных причинах срок может быть восстановлен судом.
Кому и куда подавать жалобу
| Кому | Куда | Какие документы прилагаются |
|---|---|---|
| Главному судебному приставу субъекта (региональному отделу ФССП) |
|
|
Пошаговая инструкция по подаче жалобы - Соберите доказательства. Скачайте копии постановлений, протоколов, справок о вручении и любые другие документы, подтверждающие факт нарушения.
- Определите компетентный орган. Если речь идёт о постановлении, утверждённом старшим судебным приставом, жалобу направляете главному судебному приставу субъекта.
- Подготовьте текст жалобы. В тексте обязательно укажите:
- ФИО, адрес, контактные данные заявителя;
- Номер и дату постановления (или описание действия), которое обжалуете;
- Суть нарушения (бездействие, превышение полномочий, нарушение сроков и т.п.);
- Нормативные акты, на которые ссылаетесь (ст; 123 ФЗ «Об исполнительном производстве» и др.);
- Требования заявителя (отменить постановление, возобновить производство, возместить убытки и т.д.);
- Подпись и дату.
- Отправьте жалобу. Выберите удобный способ (лично, почтой, электронно). При отправке по почте используйте заказное письмо с описью вложения.
- Сохраните подтверждения. Квитанцию об отправке, скриншот отправки через интернет‑приёмную, копию письма – всё это понадобится в случае дальнейшего обжалования.
- Ожидайте ответа. По закону орган‑получатель обязан рассмотреть жалобу в течение 10 дней (для старшего пристава) или 30 дней (для прокуратуры/суда). Если срок превышен – направьте повторный запрос.
Образец жалобы на главного судебного пристава субъекта
В _______________________
Главному судебному приставу ___________ (указать субъект РФ)
От _______________________
(ФИО полностью, адрес, телефон, e‑mail)
Текст жалобы
Я, _______________________ (ФИО), являюсь (заявителем/ответчиком) в исполнительном производстве № ____________, возбужденном ____________ (дата).
В соответствии с постановлением судебного пристава‑исполнителя от ____________ № ___________ (указать номер) были (не) выполнены следующие действия, которые считаю нарушающими мои законные права:
_______________________ (описание факта: например, «не вручено постановление о возбуждении ИП в установленный срок»);
_______________________ (другой факт).
Согласно ст. 123 Федерального закона «Об исполнительном производстве» № 229‑ФЗ, данное действие (бездействие) подлежит обжалованию в порядке подчинённости. Прошу:
Отменить постановление № ___________ в связи с нарушением сроков (ст. 30 ФЗ);
Принять новое постановление, соответствующее требованиям закона;
Возместить причинённый мне материальный ущерб в размере ___________ руб.
Приложения:
Копия постановления № ___________;
Копия акта вручения (если есть);
Копия паспорта;
Доверенность (если жалобу подаёт представитель).
Подпись _______________________ Дата ___________
Контактные данные отдела судебных приставов (пример для Московской области) - Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑200‑0‑800
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑200‑0‑900
- Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
- Адрес регионального отделения (Московская область): 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
- Телефон приёмной отдела: +7 -95 123‑45‑67
Личный кабинет и электронные обращения
- ФИО, адрес, контактные данные заявителя;
- Номер и дату постановления (или описание действия), которое обжалуете;
- Суть нарушения (бездействие, превышение полномочий, нарушение сроков и т.п.);
- Нормативные акты, на которые ссылаетесь (ст; 123 ФЗ «Об исполнительном производстве» и др.);
- Требования заявителя (отменить постановление, возобновить производство, возместить убытки и т.д.);
- Подпись и дату.
В _______________________ Главному судебному приставу ___________ (указать субъект РФ) От _______________________ (ФИО полностью, адрес, телефон, e‑mail) Текст жалобы Я, _______________________ (ФИО), являюсь (заявителем/ответчиком) в исполнительном производстве № ____________, возбужденном ____________ (дата). В соответствии с постановлением судебного пристава‑исполнителя от ____________ № ___________ (указать номер) были (не) выполнены следующие действия, которые считаю нарушающими мои законные права: _______________________ (описание факта: например, «не вручено постановление о возбуждении ИП в установленный срок»); _______________________ (другой факт). Согласно ст. 123 Федерального закона «Об исполнительном производстве» № 229‑ФЗ, данное действие (бездействие) подлежит обжалованию в порядке подчинённости. Прошу: Отменить постановление № ___________ в связи с нарушением сроков (ст. 30 ФЗ); Принять новое постановление, соответствующее требованиям закона; Возместить причинённый мне материальный ущерб в размере ___________ руб. Приложения: Копия постановления № ___________; Копия акта вручения (если есть); Копия паспорта; Доверенность (если жалобу подаёт представитель). Подпись _______________________ Дата ___________
Контактные данные отдела судебных приставов (пример для Московской области) - Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑200‑0‑800
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑200‑0‑900
- Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
- Адрес регионального отделения (Московская область): 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
- Телефон приёмной отдела: +7 -95 123‑45‑67
Личный кабинет и электронные обращения
Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться интернет‑приёмной ФССП и порталом «Госуслуги»:
- Перейдите на https://fssp.gov.ru/form/ – здесь можно заполнить форму «Жалоба (обращение)» и прикрепить сканы документов.
- Через Госуслуги зайдите в раздел «Судебные приставы» → «Обращения граждан» → «Подать жалобу». Для этого нужен подтверждённый аккаунт и электронная подпись (при желании).
- После отправки вы получите регистрационный номер обращения, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись на приём рекомендуется делать заранее по телефону +7 -95 123‑45‑67 или через онлайн‑запись на сайте.
Руководство и отделы регионального управления ФССП - Главный судебный пристав субъекта (Московская область): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного судебного пристава: Петрова Елена Владимировна
- Отдел по работе с обращениями граждан: начальник – Смирнов Алексей Николаевич
- Отдел исполнения решений судов: начальник – Кузнецова Марина Сергеевна
- Отдел контроля и внутренней проверки: начальник – Громов Дмитрий Андреевич
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы и контроль качества работы
Граждане могут оставлять отзывы и оценивать работу приставов в нескольких официальных местах:
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь».
- Сайт ФССП – «Обратная связь и жалобы» (форма «Оценка работы службы»).
- Ежегодный опрос, проводимый Министерством юстиции РФ (результаты публикуются в открытом доступе).
- Публичные отчёты о дисциплинарных мерах, размещаемые в разделе «Прозрачность» на официальном сайте ФССП.
Если вы получили отрицательный ответ на свою жалобу, у вас есть право обжаловать решение в прокуратуру (по месту расположения отделения) или в суд общей юрисдикции в течение 30 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какой срок подачи жалобы?
10 календарных дней со дня, когда лицо узнало о нарушении. При уважительных причинах срок может быть восстановлен судом.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. Закон требует указания ФИО, адреса и контактных данных заявителя, иначе жалоба считается недействительной.
Нужна ли электронная подпись при подаче через «Госуслуги»?
Электронная подпись не обязательна, но ускоряет процесс и позволяет подписать документы в электронном виде.
Сколько стоит подача жалобы в суд?
Судебный иск о признании действий (бездействия) приставов незаконными стоит 300 рублей (плата за исковое заявление). Подача жалобы в ФССП и прокуратуру бесплатна.
Куда обращаться, если ответ от главного судебного пристава не пришёл в установленный срок?
Необходимо написать повторный запрос в письменной форме, указав номер первой жалобы и требуя ускоренного рассмотрения. При отсутствии ответа в течение 30 дней – можно обратиться в прокуратуру с жалобой о нарушении сроков рассмотрения.
Подача жалобы на отдел судебных приставов главному судебному приставу – процесс, требующий чёткого соблюдения сроков и формальностей. При правильном оформлении и использовании официальных каналов (личный кабинет, интернет‑приёмная, телефонные линии) вы повышаете шансы на быстрый и справедливый результат.
Помните: закон защищает ваши права, а государственная служба обязана отвечать за их соблюдение. Не откладывайте обращение, если чувствуете, что ваши законные интересы нарушены.
Контактные данные (обобщённый список для всех субъектов РФ) - Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑200‑0‑800
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑200‑0‑900
- Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
- Портал «Госуслуги» – личный кабинет: https://www.gosuslugi.ru/
- Интернет‑приёмная ФССП: https://fssp.gov.ru/form/
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 (по месту расположения регионального отделения)
- Отделы и руководители: см. раздел «Руководство и отделы» выше.
- Отзывы и контроль: портал «Госуслуги», форма «Обратная связь» на сайте ФССП, ежегодные отчёты Минюста РФ.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться бесплатной юридической консультацией, доступной 24/7 через чат‑бота на сайте ФССП или по телефону горячей линии.