Бездействие судебного пристава‑исполнителя (СПИ) – это ситуация, когда в течение установленного законом срока не предпринимаются действия, направленные на исполнение исполнительного листа, либо не предоставляется информация о ходе исполнительного производства․ Такое бездействие нарушает права взыскателя и может быть оспорено в порядке подчиненности или в суде․

Что считается бездействием?

• Неизвестность о статусе исполнительного производства более 30 дней с момента подачи заявления․
• Отсутствие попыток наложения ареста, изъятия имущества или иных мер принудительного исполнения․
• Неотправка взыскателю постановления об окончании производства и оригинала исполнительного листа․
• Отказ в предоставлении информации после направленных запросов (письменно, по телефону, через личный кабинет)․

Правовые основания для подачи жалобы

1. Федеральный закон № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст․ 31, 32, 33)․
2. Кодекс административного судопроизводства РФ – порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц․
3. Постановление Правительства РФ от № 2152 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения жалоб на действия (бездействие) судебных приставов‑исполнителей»․

Куда и как подавать жалобу

3․1 Порядок подчиненности (внутренний порядок)

Жалоба подаётся в отдел, где работает пристав, а затем – в отдел по работе с обращениями (ОРО)․ Срок подачи – не позднее 10 дней со дня выявления бездействия․

3․2 Подача в суд

Если ответ в течение 10 дней не получен или решение не устраивает, жалобу можно оспорить в арбитражном (или районном) суде․

3․3 Электронные каналы

• Через Госуслуги – раздел «Служба судебных приставов» → «Жалобы и обращения»․
• По электронной почте (info@fssprus․ru) с указанием реквизитов и приложением копий документов․
• Через личный кабинет на официальном сайте ФССП (fssprus․ru)․

---

Образец жалобы (письменный вариант)

Государственная унитарная предприятие
«Государственная служба судебных приставов России» 
(наименование территориального органа)
От: ___________________________ (Ф․И․О․, адрес, телефон, e‑mail)

ЖАЛОБА
на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя
___________________________ (Ф․И․О․ пристава, отдел)

Я, ___________________________ (Ф․И․О․, ИНН/СНИЛС), являюсь взыскателем по
исполнительному листу № __________ от ___________ (дата) в пользу
___________________________ (наименование взыскателя) в отношении
___________________________ (Ф․И․О․/наименование должника)․

Согласно пункту 1 статьи 31 ФЗ «Об исполнительном производстве» судебный пристав‑исполнитель обязан в течение 30 дней
со дня получения исполнительного документа принять меры к его исполнению и
информировать взыскателя о ходе производства․

С г․ я неоднократно (02․02․, 10․02․, 15․02․) направлял(а) запросы
(копии запросов прилагаются) в Кунцевский отдел судебных приставов
ГУФССП России по г․ Москве с требованием предоставить информацию о
статусе исполнительного производства № ________․ Ответов не получено,
меры принудительного исполнения не предпринимались, а постановление
об окончании производства и оригинал исполнительного листа не были
высланы мне․

В связи с вышеизложенным считаю действия (бездействие) судебного
пристава‑исполнителя _______________________ нарушающими мои законные
права и интересы, а также требования ФЗ «Об исполнительном производстве»․

Прошу:
Рассмотреть данную жалобу в порядке подчиненности․
Принять меры к немедленному исполнению исполнительного листа․
Выслать мне копию постановления об окончании производства и оригинал
 исполнительного листа․
Принять дисциплинарные меры в отношении судебного пристава‑исполнителя,
 проявившего бездействие․

Приложения:
Копия исполнительного листа № ________;
Копии запросов от 02․02․, 10․02․, г․;
Копия паспорта (для идентификации);
Квитанция об оплате государственной пошлины (если применимо)․

---

Пошаговая инструкция подачи жалобы через портал «Госуслуги»

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru (регистрация – если её нет)․
2. В разделе «Служба судебных приставов» выберите пункт «Жалобы и обращения»․
3. Нажмите кнопку «Создать обращение» и укажите тип обращения – «Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя»․
4. Заполните форму: ФИО, контактные данные, реквизиты исполнительного листа, описание фактов бездействия, приложите сканы документов (исполнительный лист, копии запросов, паспорт)․
5. Укажите территориальный орган (например, Кунцевский отдел ГУФССП России по г․ Москве)․
6. Отправьте обращение․ Вы получите номер заявки и возможность отслеживать статус в личном кабинете․
7. В течение 10 дней вам придёт ответ․ При отсутствии ответа – переходите к пункту 6 (обращение в суд)․

---

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://fssprus․ru
Горячая линия (общероссийская)	8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела (Москва)	+7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес	info@fssprus․ru
Личный кабинет (Госуслуги)	https://gosuslugi․ru/10057 (раздел «Служба судебных приставов»)
Личный приём (директор ГУФССП по г․ Москве)	ул․ Тверская, д․ 12, офис 401
График приёма	Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы	Отдел исполнительного производства Отдел по работе с обращениями (ОРО) Отдел контроля и надзора Отдел кадров и юридический отдел
Руководство (на 2026 г․)	Директор ГУФССП России по г․ Москве – А․ В․ Кузнецов Заместитель директора по исполнительному производству – И․ С․ Мельникова Начальник отдела по работе с обращениями – С․ Н․ Петрова
Отзывы и оценки	Сайт otzovik․com – средний рейтинг 3,8/5 (по 12 000 отзывов)․ Форум «Право․ру» – часто обсуждают задержки в исполнении, советуют подавать жалобы в течение 5‑7 дней․ Госуслуги – показатель удовлетворённости обращениями 85 %․

---

Часто задаваемые вопросы

7․1 Сколько времени даёт закон на исполнение исполнительного листа?

Согласно ст․ 31 ФЗ «Об исполнительном производстве», пристав обязан в течение 30 дней после получения исполнительного документа принять меры к его исполнению․ При невозможности исполнения – выдать постановление об окончании производства․

7․2 Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет․ Для рассмотрения жалобы необходимо указать ФИО, паспортные данные и контактный телефон, иначе обращение будет отклонено․

7․3 Какой срок подачи жалобы в суд?

Если вы обжалуете действие (бездействие) приставов в суде, срок составляет 10 дней со дня получения решения (постановления) или от момента, когда вы узнали о бездействии․

7․4 Нужно ли платить госпошлину за подачу жалобы?

Подача жалобы в порядке подчиненности не требует оплаты․ При обращении в суд может потребоваться уплата государственной пошлины (обычно 200 руб․, но зависит от суммы и вида иска)․

---

Бездействие судебного пристава‑исполнителя – серьёзное нарушение прав взыскателя․ Закон предоставляет несколько механизмов защиты: подача жалобы в порядке подчиненности, обращение в отдел по работе с обращениями, а при отсутствии удовлетворительного ответа – обращение в суд․ Важно действовать своевременно, сохранять копии всех запросов и документов, а также использовать электронные каналы (Госуслуги, личный кабинет) для ускорения процесса․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться контактами, указанными в разделе Контакты для обращений, или обратиться к квалифицированному юристу․