Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) не всегда проходит гладко․ Если вы считаете, что действия (или бездействие) пристава-исполнителя нарушают ваши права, закон предоставляет ряд инструментов для защиты: от звонка по горячей линии до подачи жалобы через Госуслуги или в суд․ В этой статье собрана полная и актуальная на 27 июня 2026 года информация по контактам Управления ФССП России по Пермскому краю, его территориальных отделах в Перми и порядку обжалования․

Описание: Куда и на что можно пожаловаться

Жалобы на работу судебных приставов в Перми можно направить по нескольким каналам․ Выбор зависит от срочности и характера проблемы:

• Телефон доверия (Горячая линия) ФССП России: Единый федеральный номер для сообщений о коррупции, превышении полномочий и нарушении сроков․
• Дежурная часть и приемная ГУ ФССП по краю: Для оперативной связи с руководством и контролем исполнения производств․
• Личный прием руководителей: Для решения сложных вопросов, требующих изучения документов․
• Электронные сервисы (Сайт ФССП, Госуслуги, Личный кабинет): Официальный способ подачи обращения с регистрацией и контролем сроков ответа․
• Досудебное обжалование: Специальная процедура на портале ФССП для обжалования действий/бездействия пристава до обращения в суд․
• Прокуратура и Суд: Высшие инстанции контроля законности․

Официальный сайт и электронные сервисы

Главный информационный ресурс — официальный сайт Управления ФССП России по Пермскому краю․

• Сайт: www․r59․fssprus․ru
• Единый портал Госуслуг (Госуслуги): Раздел «Жалобы и заявления» → «Жалоба на действия судебных приставов»․ С 2024-2025 годов здесь также доступен сервис по жалобам на коллекторов․
• Сервис «Досудебное обжалование»: Доступен на сайте ФССП (раздел «Интернет-приемная» → «Досудебное обжалование»)․ Позволяет обжаловать действия пристава без подачи иска в суд․

Горячая линия и Телефоны доверия (Актуально на 2026 год)

Это самый быстрый способ сообщить о нарушении или получить консультацию․

Федеральная горячая линия ФССП России

• ###-###-#### — Телефон доверия ФССП России (бесплатно по всей России, круглосуточно/в рабочее время)․ Принимает сообщения о коррупции, нарушении дисциплины, бездействии․

Телефоны Управления ФССП России по Пермскому краю (Главное управление)

Адрес: 614000, Пермский край, г․ Пермь, ул․ Советской Армии, 28

• Дежурная часть (справки, контроль исполнения): (342) -20-11-60
• Факс дежурной части: (342) -21-81-15
• Приемная руководителя Управления (Главного судебного пристава края): (342) -20-11-98
• Факс приемной руководителя: (342) -21-64-66
• Справочный телефон / Общая линия: (342) -20-11-69

Телефоны территориальных отделов в Перми (примеры)

В Перми функционирует 11 отделов судебных приставов по районам․ Ниже контакты некоторых из них (полный список на сайте r59․fssprus․ru):

• Отдел по Индустриальному району: ул․ Космонавтов, 116а (или бульвар Гагарина, 74 — уточняйте на сайте)․
  • Телефон центра вызовов/справок: (342) -20-11-19
  • Запись к руководителю: (342) -21-51-36
• Отдел по Ленинскому району: Есть запись на прием и отправка обращений через сайт/Госуслуги․
• Отдел по Свердловскому району: Аналогично, запись на прием через электронные сервисы․

Важно: На все вопросы по исполнительным производствам и долгам также работает единый колл-центр ФССП: ###-###-#### (бесплатно)․

Электронная почта (E-mail)

Для направления официальных обращений, сканов документов и жалоб:

• mail@r59․fssprus․ru (или mailr59․fssprus․ru — уточняйте актуальный адрес в разделе «Контакты» на сайте r59․fssprus․ru)․

Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или портал Госуслуг — это гарантирует регистрацию входящего номера и контроль срока ответа (30 дней)․

Личный кабинет гражданина (ФССП / Госуслуги)

Через личный кабинет можно:

1. Узнать о наличии исполнительских производств (по ФИД и дате рождения)․
2. Посмотреть ФИО и телефон своего пристава-исполнителя․
3. Подать жалобу/обращение конкретному приставу или руководству отдела․
4. Отслеживать статус рассмотрения жалобы․
5. Оплатить долг онлайн без комиссии․

Доступ: Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) на сайте fssp․gov․ru или в приложении «ФССП» / «Госуслуги»․

Личный прием граждан: График и Запись

Личный прием ведут руководители Управления (Главный судебный пристав края), его заместители и руководители территориальных отделов․

Правила записи на прием:

• Онлайн: Через сайт r59․fssprus․ru (раздел «Прием граждан» / «Запись на прием») или через Госуслуги (раздел «Запись на прием к судебному приставу»)․ Это основной и наиболее надежный способ․
• По телефону: Приемная руководителя Управления: (342) -20-11-98․ Для отделов — по телефонам записи (например, для Индустриального отдела: (342) -21-51-36)․

Типовый график приема руководителей (Примерный, уточняйте при записи!)

Адрес приема руководства Управления: г․ Пермь, ул․ Советской Армии, 28 (каб․ приемной)․
Адреса приема руководителей отделов: По адресам расположения отделов (см․ ниже)․

Территориальные отделы ФССП в Перми (Список)

На территории города Перми действует 11 отделов судебных приставов․ Привязка к отделу осуществляется по адресу регистрации должника или месту нахождения имущества․

• Отдел судебных приставов по Дзержинскому району
• Отдел судебных приставов по Индустриальному району (Бульвар Гагарина, 74 / ул․ Космонавтов)
• Отдел судебных приставов по Кировскому району
• Отдел судебных приставов по Краснооктябрьскому району
• Отдел судебных приставов по Ленинскому району
• Отдел судебных приставов по Мотовилихинскому району
• Отдел судебных приставов по Орджоникидзевскому району
• Отдел судебных приставов по Свердловскому району
• Отдел судебных приставов по Чкаловскому району
• Отдел судебных приставов по Пермскому району (пригородная зона)
• Отдел судебных приставов по Кунгурскому району (отдельно, но входит в структуру Управления)

Полные адреса, телефоны справочных и график работы каждого отдела: Раздел «Структура» → «Территориальные органы» на сайте r59․fssprus․ru․

Руководство Управления ФССП по Пермскому краю

Знание структуры руководства помогает адресовать жалобу компетентному лицу․

• Главный судебный пристав Пермского края (Руководитель Управления): Назначается приказом Директора ФССП России․ (ФИО актуального руководителя смотрите в разделе «Руководство» на сайте r59․fssprus․ru)․
• Заместители главного судебного пристава: Курируют отдельные направления (исполнительское производство, организационно-инспекторская работа, кадры, ИТ, финансы)․
• Руководители территориальных отделов: Непосредственные начальники приставов-исполнителей конкретных районов․ Жалоба на конкретного пристава лучше адресовать сначала руководителю отдела․

Порядок подачи жалобы (Пошаговая инструкция)

Способ 1: Через Госуслуги (Рекомендуемый — с отслеживанием)

1. Зайдите на Госуслуги → Каталог услуг → Право и суды → Жалобы и заявления․
2. Выберите «Подача жалобы на действия (бездействие) судебного пристава»․
3. Заполните форму: укажите ФИО пристава, номер исполнительского производства, суть нарушения (пропущены сроки, незаконные сборы, грубость, отказ в выдаче справки и т․д․)․
4. Прикрепите сканы документов (решение суда, ИП, переписка, аудиозаписи — если законны)․
5. Отправьте․ Вам присвоится регистрационный номер, ответ придет в личный кабинет и на почту․

Способ 2: Сайт ФССП (Досудебное обжалование)

1. Сайт fssp․gov․ru → Интернет-приемная → Досудебное обжалование․
2. Выберите регион «Пермский край» и соответствующий отдел․
3. Заполните электронную форму․ Это специальная процедура ст․ 121 ФЗ-229, рассматриваемая старшим приставом/руководителем в 10-дневный срок (в отличие от 30 дней на обычное обращение)․

Способ 3: Письменная жалоба (Почта / Приемная)

Напишите заявление на имя Главного судебного пристава Пермского края (или Руководителя конкретного отдела)․

• Адрес: 614000, г․ Пермь, ул․ Советской Армии, 28 (Управление ФССП по Пермскому краю)․
• Вложите: копии паспорта, решения суда, ИП, доказательства нарушения․
• Можно сдать лично в приемной (ул․ Советской Армии, 28) или в приемной отдела, либо отправить заказным почтой с уведомлением․

Способ 4: Телефон доверия (Для сигналов о коррупции/грубых нарушениях)

Звоните: ###-###-####․ Оператор зафиксирует сигнал, он будет передан в Службу собственной безопасности (ССБ) ФССП или руководству для проверки․ Анонимные сигналы проверяются, но без контактов обратной связи получить официальный ответ сложнее․

Отзывы граждан о работе ФССП в Перми

Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС), сайте Госуслуг и профильных форумах на июнь 2026 года выявляет типичные проблемы и позитивные моменты:

Частые жалобы (Негатив):

• Недоступность по телефону: Линии отделов (особенно Индустриального, Ленинского, Свердловского) часто заняты, дозвониться к приставу-исполнителю практически невозможно․
• Долгие сроки реакции: Бездействие при получении денег от должника (не вносят в кассу месяцами), задержка выдачи справок об отсутствии долгов․
• Навязывание платных услуг: Жалобы на то, что приставы рекомендуют частных юристов или платные сервисы для снятия ограничений․
• Ошибки в базах: Наложение ареста на имущество невиновных лиц (тезок), неснятие ограничений после погашения долга․

Позитивные моменты:

• Электронные сервисы работают: Подача обращения через Госуслуги/Сайт ФССП дает гарантированный ответ за 30 дней (или 10 дней при досудебном обжаловании)․
• Личный прием: При предварительной записи через Госуслуги прием проходит конструктивно, руководители отделов часто решают вопрос на месте (снятие ареста, выдача справки, контроль пристава)․
• Телефон доверия ###-###-####: Реагирует быстро, особенно на сигналы о коррупции и грубом превышении полномочий․

Куда жаловаться, если ФССП не отвечает или отказывает?

1. Вышестоящему руководству: Директору ФССП России (через сайт fssp․gov․ru → Интернет-приемная ФССП России)․
2. Прокуратуре Пермского края: Надзор за исполнением законов (ул․ Ленина, 58; сайт perm․prokuror․ru)․ Жалоба в прокуратуру эффективна при систематическом бездействии․
3. В суд: Иск о признании действий (бездействия) пристава не законными (ст․ 121 ФЗ-229)․ Судебная государственная пошлина не взимается․ Суды Перми (районные суды по месту нахождения отдела) рассматривают такие дела в порядке ГПК РФ․

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать в Перми (Сводная таблица)

На 27 июня 2026 года наиболее эффективным способом повлиять на работу судебных приставов в Перми является комбинация методов:

1. Сначала, Досудебное обжалование на сайте ФССП (срок 10 дней, обязательное рассмотрение руководителем)․
2. Параллельно — дубликат через Госуслуги (для истории и контроля)․
3. При системных нарушениях, звонок на ###-###-#### и жалоба в Прокуратуру Пермского края․
4. Для сложных вопросов — запись на личный прием к руководителю отдела через Госуслуги (адрес отдела смотрите по вашему району)․

Помните: Все обращения должны содержать ваши ФИО, адрес, контактный телефон, номер исполнительского производства и четкое описание нарушения с приложением доказательств (скринов, фото, копий решений)․ Анонимные обращения по закону не рассматриваются․

Информация актуальна на дату публикации ․ Графики приема, номера телефонов и адреса могут меняться․ Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте r59․fssprus․ru или по телефону дежурной части (342) -20-11-60․