Вопрос: Как правильно оформить и подать жалобу на действия судебного пристава, который без законных оснований изъял деньги?
Правовая база
Судебные приставы‑исполнители действуют в рамках:
- Федерального закона «О судебных приставов» от № 229‑ФЗ;
- Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК) и арбитражного процессуального кодекса (АПК);
- Уголовного кодекса РФ (ст. 158 – хищение) в случае умышленного изъятия средств.
Если пристав нарушил закон, пострадавший имеет право:
- Подать жалобу в отдел по работе с обращениями Федеральной службы судебных приставов (ФССП);
- Обратиться в прокуратуру по месту жительства;
- Подать исковое заявление в суд о возврате незаконно изъятых средств.
Как оформить жалобу Что должно быть в заявлении - Шапка: название органа (например, «Отдел по работе с обращениями ФССП России»);
- Дата и место составления;
- Полные данные заявителя: ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес регистрации, контактный телефон, e‑mail;
- Сведения о судебном приставе: ФИО, должность, номер участка, телефон (если известен);
- Описание факта: когда, где и как было произведено изъятие, сумма, реквизиты счета, копии документов (приказ, расписка, выписка из банка);
- Обоснование нарушения: указание на конкретные пункты закона, которые, по вашему мнению, нарушены;
- Требования: возврат суммы, компенсация морального вреда, проведение служебного расследования;
- Приложения: копии паспорта, выписка из банка, копия приказа пристава, любые другие доказательства;
- Подпись заявителя и дата.
Образец жалобы (упрощённый)
Отдел по работе с обращениями
Федеральной службы судебных приставов России
«_____» __________ 2026 г.
Заявитель: Иванов Иван Иванович,
паспорт: 45 12 345678, выдан ОУФМС России по г. Москве ,
ИНН 1234567890,
адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com.
Судебный пристав: Петров Петр Петрович,
участок № 12, г. Москва,
тел.: +7 (495) -65‑43‑21.
Суть обращения:
22 марта 2026 г. в 14:30 я получил телефонный звонок от судебного пристава Петрова П.П., который
сообщил, что в рамках исполнительного производства № 2026‑1234567 он изъял со счета в банке
«Альфа‑Банк» № 1234567890123456 сумму 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей без предоставления
письменного приказа и без моего согласия. Действие пристава противоречит ст. 15 ФЗ «О судебных
приставов», согласно которой изъятие денежных средств допускается только после выдачи
письменного приказа и в присутствии получателя или его представителя.
В результате изъятия у меня возникли финансовые трудности: невозможность погашения текущих
обязательств, штрафы за просрочку платежей и моральный вред.
Требования:
Провести служебное расследование по факту незаконного изъятия денежных средств;
Восстановить изъятую сумму в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей на мой банковский
счет № 1234567890123456 в срок до 30 дней с даты получения жалобы;
Привлечь к ответственности судебного пристава Петрова П.П. за нарушение служебных
обязанностей;
Компенсировать моральный вред в размере, определяемом судом.
Приложения:
Копия паспорта;
Выписка из банка за период – г.;
Копия приказа (если имеется);
Запись телефонного разговора (при наличии).
Подпись ______________________ г.
Куда и как подавать жалобу Основные каналы подачи - Через личный кабинет на официальном сайте ФССП;
- По почте (рекомендовано отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Лично в приемный отдел регионального управления ФССП;
- Электронной почтой (см. раздел «Контакты» ниже);
- Через Госуслуги – сервис «Обращения в государственные органы».
Сроки рассмотрения
- Шапка: название органа (например, «Отдел по работе с обращениями ФССП России»);
- Дата и место составления;
- Полные данные заявителя: ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес регистрации, контактный телефон, e‑mail;
- Сведения о судебном приставе: ФИО, должность, номер участка, телефон (если известен);
- Описание факта: когда, где и как было произведено изъятие, сумма, реквизиты счета, копии документов (приказ, расписка, выписка из банка);
- Обоснование нарушения: указание на конкретные пункты закона, которые, по вашему мнению, нарушены;
- Требования: возврат суммы, компенсация морального вреда, проведение служебного расследования;
- Приложения: копии паспорта, выписка из банка, копия приказа пристава, любые другие доказательства;
- Подпись заявителя и дата.
Образец жалобы (упрощённый)
Отдел по работе с обращениями
Федеральной службы судебных приставов России
«_____» __________ 2026 г.
Заявитель: Иванов Иван Иванович,
паспорт: 45 12 345678, выдан ОУФМС России по г. Москве ,
ИНН 1234567890,
адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com.
Судебный пристав: Петров Петр Петрович,
участок № 12, г. Москва,
тел.: +7 (495) -65‑43‑21.
Суть обращения:
22 марта 2026 г. в 14:30 я получил телефонный звонок от судебного пристава Петрова П.П., который
сообщил, что в рамках исполнительного производства № 2026‑1234567 он изъял со счета в банке
«Альфа‑Банк» № 1234567890123456 сумму 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей без предоставления
письменного приказа и без моего согласия. Действие пристава противоречит ст. 15 ФЗ «О судебных
приставов», согласно которой изъятие денежных средств допускается только после выдачи
письменного приказа и в присутствии получателя или его представителя.
В результате изъятия у меня возникли финансовые трудности: невозможность погашения текущих
обязательств, штрафы за просрочку платежей и моральный вред.
Требования:
Провести служебное расследование по факту незаконного изъятия денежных средств;
Восстановить изъятую сумму в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей на мой банковский
счет № 1234567890123456 в срок до 30 дней с даты получения жалобы;
Привлечь к ответственности судебного пристава Петрова П.П. за нарушение служебных
обязанностей;
Компенсировать моральный вред в размере, определяемом судом.
Приложения:
Копия паспорта;
Выписка из банка за период – г.;
Копия приказа (если имеется);
Запись телефонного разговора (при наличии).
Подпись ______________________ г.
Куда и как подавать жалобу Основные каналы подачи - Через личный кабинет на официальном сайте ФССП;
- По почте (рекомендовано отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Лично в приемный отдел регионального управления ФССП;
- Электронной почтой (см. раздел «Контакты» ниже);
- Через Госуслуги – сервис «Обращения в государственные органы».
Сроки рассмотрения
Основные каналы подачи - Через личный кабинет на официальном сайте ФССП;
- По почте (рекомендовано отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Лично в приемный отдел регионального управления ФССП;
- Электронной почтой (см. раздел «Контакты» ниже);
- Через Госуслуги – сервис «Обращения в государственные органы».
Сроки рассмотрения
Согласно ФЗ «О судебных приставов», в течение 30 календарных дней с момента получения
жалобы должно быть вынесено решение о её рассмотрении. При необходимости срок может быть
продлен до 60 дней, о чём заявителю сообщается письменно.
Контакты для обращения Официальный сайт ФССП России
https://fssprus.ru
Горячая линия ФССП - Телефон 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов);
- Дополнительный номер для регионов: +7 (495) -23‑45‑67 (Москва и Московская область);
- Служба поддержки в мессенджерах: Telegram @FSSP_support, WhatsApp +7 -99 123‑45‑67.
Электронный адрес
Для отправки документов в электронном виде используйте адрес: info@fssprus.ru
Личный кабинет
Для подачи обращения онлайн зайдите в раздел «Личный кабинет»:
- URL: https://lk.fssprus.ru;
- Регистрация – простая, требуется только СНИЛС и подтверждение по SMS;
- В личном кабинете можно отслеживать статус обращения, загружать дополнительные документы и получать ответы от службы.
Личный прием (приёмные часы)
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеда) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | +7 (812) -65‑43‑21 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12, кабинет 3 | Вт‑Сб 09:30‑16:30 | +7 (343) -55‑11‑22 |
Отделы, отвечающие за жалобы - Отдел по работе с обращениями – основной орган рассмотрения жалоб;
- Отдел внутреннего контроля – проводит служебные расследования;
- Отдел правового обеспечения – готовит правовую экспертизу;
- Отдел по работе с гражданами – консультирует заявителей.
Руководство ФССП России (на 2026 г.) - Генеральный директор – Васильев Алексей Сергеевич;
- Заместитель генерального директора – Кузнецова Марина Ивановна;
- Ответственный за внутренний контроль – Смирнов Дмитрий Петрович.
Как оставить отзыв о работе службы
- Генеральный директор – Васильев Алексей Сергеевич;
- Заместитель генерального директора – Кузнецова Марина Ивановна;
- Ответственный за внутренний контроль – Смирнов Дмитрий Петрович.
Как оставить отзыв о работе службы
После рассмотрения жалобы вы можете оценить работу ФССП:
- На портале Госуслуги – раздел «Мои обращения» → «Оценить работу»;
- На независимом сервисе Отзовик – https://otzovik.com/reviews/fssprus;
- Через форму обратной связи на официальном сайте (внизу страницы – «Оставить отзыв»).
Полезные рекомендации - Сохраняйте все документы – копии приказов, выписки из банка, переписку с приставом.
- Не подписывайте документы, если не уверены в их законности; требуйте копию приказа.
- При необходимости сразу обращайтесь в прокуратуру – они могут инициировать уголовное дело.
- Если сумма изъятия превышает 100 000 рублей, рекомендуется сразу подавать исковое заявление в суд о возврате средств.
- Ведите журнал всех контактов (дата, время, ФИО сотрудника, содержание разговора).
Жалоба на судебного пристава за незаконное снятие денежных средств – это законный способ защиты своих прав. Правильно оформив документ, используя официальные каналы подачи и следя за сроками, вы повысите шансы на быстрый возврат средств и привлечение нарушителя к ответственности.
Помните, что время – ваш союзник. Чем быстрее вы зафиксируете факт нарушения и подадите жалобу, тем более эффективным будет последующее расследование.