Бездействие судебных приставов (исполнительных органов) может привести к затягиванию процесса принудительного исполнения, нарушению прав кредиторов и должников․ В таких случаях закон предоставляет возможность подать официальную жалобу․ В статье подробно рассмотрим, какие сведения необходимо включить в жалобу, какой порядок её подачи, а также предоставим полный набор контактов для обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП)․

Содержание статьи

1. Что такое жалоба о бездействии судебных приставов
2. Правовая основа подачи жалобы
3. Как правильно оформить жалобу (пошагово)
4. Образец жалобы
5. Куда и как подавать жалобу
6. Контакты для обращений
7. Отзывы и обратная связь

Что такое жалоба о бездействии судебных приставов

Жалоба – это официальное письменное обращение гражданина, юридического лица или их представителя в органы исполнительной власти (в данном случае в ФССП) с требованием устранить нарушения, допущенные судебными приставами при исполнении судебных решений․

Правовая основа подачи жалобы

• Федеральный закон «Об исполнительном производстве» от № 229-ФЗ (ст․ 64‑66)․
• Федеральный закон «Об административных процедурах» от № 7-ФЗ․
• Постановление Правительства РФ № 555 от «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения жалоб и предложений в ФССП»․

Как правильно оформить жалобу (пошагово)

Для того чтобы ваша жалоба была рассмотрена в срок и имела юридическую силу, соблюдайте следующую последовательность:

1. Определите адресат жалобы․ Это может быть:
   • Отдел по работе с обращениями (служба приема жалоб) вашего регионального управления ФССП;
   • Главный исполнительный орган (Генеральный директор ФССП России)․
2. Соберите доказательства; К ним относятся:
   • Копии судебных решений;
   • Квитанции об уплате госпошлины (если подавалась в суд);
   • Переписка с приставом (письма, электронные сообщения, записи телефонных разговоров);
   • Свидетельские показания;
3. Сформируйте структуру жалобы․ Обязательные разделы:
   • Шапка (наименование органа, реквизиты заявителя);
   • Текст жалобы (суть проблемы, даты, номера дел, имена приставов);
   • Требования (что именно вы просите сделать);
   • Перечень приложений․
4. Подпишите документ․ При подаче в электронном виде – используйте электронную подпись (ЭП) либо отправьте скан подписи․
5. Отправьте жалобу․ Выберите удобный способ (лично, по почте, через личный кабинет или электронную почту)․
6. Отслеживайте статус․ После подачи вам будет присвоен регистрационный номер․ По нему можно узнать о ходе рассмотрения․

Образец жалобы о бездействии судебных приставов

Ниже – готовый шаблон, который вы можете адаптировать под свою ситуацию․

В _______________________ (наименование регионального управления ФССП)
От _______________________ (ФИО полностью)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________
Личный кабинет: _______________________ (если есть)

ЖАЛОБА

На бездействие судебных приставов

Я, _______________________ (ФИО полностью), являюсь (истцом/ответчиком) в деле № ___________ (указать номер дела) по иску (кратко указать суть иска)․ г․ суд вынес решение о (указать суть решения, например: взыскании суммы 150 000 руб․)․ 

Согласно решению суда, исполнительный документ был передан в службу судебных приставов г․ (копия протокола передачи прилагается)․ Однако, несмотря на неоднократные обращения (см․ приложение №2 – копии писем и телефонных записей), пристав (ФИО, должность) до настоящего времени не предпринял никаких действий, направленных на исполнение решения․

В результате бездействия:

Судебный долг не погашен;
Возникли дополнительные убытки (указать сумму и причины);
Нарушены мои законные права, гарантированные ст․ 13 ФЗ «Об исполнительном производстве»․


Требования:

Принять данную жалобу к рассмотрению в установленный законом срок (не более 30 дней)․ 
Провести проверку действий (бездействия) судебного пристава _______________________ (ФИО) и принять меры к его привлечению к ответственности․
Обеспечить немедленное исполнение судебного решения (указать конкретные действия, например: арест имущества, взыскание суммы)․


Приложения:

Копия судебного решения № ___________ от ___________ г․;
Копии писем и электронных сообщений (переписка с приставом);
Протокол передачи исполнительного документа; 
Копия паспорта (для идентификации заявителя)․


Подпись _______________________ Дата ___________

Куда и как подавать жалобу

Существует несколько способов подачи жалобы:

• Лично в отдел по работе с обращениями вашего регионального управления ФССП․
• По почте заказным письмом с уведомлением о вручении․
• Электронно через официальный сайт ФССП (раздел «Личный кабинет»)․
• По электронной почте на адрес info@fssprus․ru (необходимо указать в теме письма «Жалоба – бездействие судебных приставов»)․
• Через горячую линию – оператор поможет оформить жалобу и даст рекомендацию по дальнейшим действиям․

После подачи вы получите регистрационный номер (пример: 2026‑06‑27‑00123)․ По нему можно отслеживать статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Контакты для обращений

Как записаться на личный прием

Для личного приема необходимо:

1. Войти в личный кабинет (или воспользоваться мобильным приложением «ФССП»)․
2. Выбрать раздел «Запись на приём»․
3. Указать причину обращения (например, «жалоба о бездействии»), желаемую дату и время․
4. Подтвердить запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером записи․

Отзывы и обратная связь

ФССП собирает отзывы граждан о работе приставов и качестве обслуживания․ Вы можете оставить отзыв:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» (требуется авторизация)․
• Через мобильное приложение «ФССП», выбрав пункт «Оставить отзыв»․
• По телефону горячей линии – оператор запишет ваш отзыв в системе․

Обращаем внимание, что отзывы рассматриваются в рамках улучшения сервиса, а в случае указания конкретных нарушений они могут стать основанием для проведения служебного расследования․

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех документов, отправленных в ФССП․
• При подаче жалобы через электронный кабинет сохраняйте подтверждение отправки (скриншот)․
• Если в течение 30 дней ответ не получен, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите своих прав․
• Для ускорения процесса указывайте точные реквизиты дела (номер, дата, суд)․

Помните: правильно оформленная жалоба – ваш первый шаг к защите интересов и принудительному исполнению судебных решений․